销售的说话技巧，在职场上难免遇到很多的坎坷，在职场少不了竞争，守得住寂寞方能开得出花朵，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，下面和小编看看销售的说话技巧，一起学习了解一下。
销售的说话技巧1
1、从受众的角度表达观点
人人厌烦被推销，劣质销售就是是从自己角度去向别人推销，他不考虑受众的感受。专业销售所有的语言都一定站在客户角度去展示、去描述，这样从客户角度能引起共鸣，有了共鸣就有了共振，有了共振就会有愉悦。
2、一听二问三说
沟通中最厉害的基本功是听。因为每个人都喜欢好为人师，都喜欢说给别人听。段位越高的销售越会把舞台让给客户，让客户说，让客户兴奋、舒适。
所以，滔滔不绝的往往不是一个好销售。真正的大人物都是惜字如金的，都是不怎么说话的人。
一个优质的销售一定是一个话不多、但是能知道别人欲望的人，然后几句话，就把别人的欲望激发出来，让别人有兴趣，继续地谈，继续地交流。
3、坏话出口停3分钟
坏话，就是不好的话，伤人的话，不要说。话出口前先想想停个3分钟，实在还要说，就用“赞美”别人的形式去说。
销售的说话技巧2
一、要看人说话，不同的人说不同的话。
话要说到心坎上。废话、伤人的话不说，开口简单明了，言必有中。切忌“哪壶不开提哪壶”。
销售说话一定要有诱惑力，要让自己进退有余，要让别人感到舒服。首先把自己放在自嘲的一个位置，让别人觉得他很重要。销售的语言一定要是幽默轻松的。
二、说话要注意礼仪。
礼生敬，敬生情。和人交流注意礼仪，我们的语言和内容才能更容易得到对方的理解和尊重。礼仪非常非常重要，你对别人有礼的时候，往往就会有一种仪式感，而这种仪式感会形成一个神秘感，也会形成一个庄严感。
在谈正式内容前先寒暄几句，简单的寒暄能使不认识的人相互认识，使不熟悉的人相互熟悉，把单调的气氛调节起来，为进一步洽谈构架融洽气氛。
三、沟通中要幽默、轻松。
没有人不喜欢幽默风趣的语言，幽默风趣的语言能立刻感染听者的心，让他感觉安全，放松警惕。一个安全的放松警惕的环境，人就会在里面放纵自己，就会说一些话，就会做一些事情，和危险的环境中是判若两人。
四、说话要有魅力。
要有自己的风格。说话有自己的风格，才最容易吸引别人，并产生所谓的魅力。要正确地把握说话的节奏，思路清晰、主题鲜明、节奏适宜。声音尽量低沉，尖利的声音给人不安全感。
当你很明确地要求什么东西时，一定用短句。短句的优点就是你说多了，他一定会听你的。这是这种语言的结构决定它就有这种效果。
遇到客户很难回答的问题时，要用长句子，形容词，形容得自己都不知道所谓，客户也被你绕得云里雾里，最后不了了之。
五、说话要倾注感情，体现真诚。
感人心者，莫先乎情。我们的.文章，之所以能感动人，就是因为它包含着作者的感情。如果没有感情的注入，任何作品都没有力量，谈话也是如此。重要的不是你说什么或做什么，而是让对方感觉到什么。谈话一定要倾注我们的感情，让客户能感受到我们对他的感情和感受。
销售的说话技巧3
一、 说话必须简明扼要。当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
二、对方在说话时，不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。
三、面对客户提问是，回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.
四、认真回答对方的提问，自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
