到底什么是拓客？拓客是一个商业上的名词。主要任务是拓展客源，增加客户的数目。让跨行业的人群进入此处消费，下面小编问大家分享到底什么是拓客的文章，希望能帮到大家。
到底什么是拓客1
拓客是一个商业上的名词。主要任务是拓展客源，增加客户的数目。让跨行业的人群进入此处消费，通过特殊的优惠促销及活动让其成为这个行业的顾客。
拓客的核心，其实就是提高售前服务、市场推广的水平，从而挖掘出潜在客户的隐形需求（或称软需求），这在服务性行业与金融保险行业尤其重要！比如美容院、餐厅，潜在顾客有去餐厅就餐、去美容院做保养的隐形需求，那么如何宣传推广并提高售前服务质量，就是潜在客户会否消费的关键。
拓客的心态：
1、感恩心态：员工学会感恩（客户、老板、员工之间），积极性提高，工作由被动变主动。
2、团结心态：员工凝聚力增强（老板、员工之间），内部矛盾消除。
3、自信心态：员工自信心、胆量、销售能力大大提升。
4、忠诚心态：美容师获得更多客源、培训和发展机会，避免美容师流失。
到底什么是拓客2
拓客和锁客的目的是什么
美容院拓客
派发传：虽说比较老套，人人都在做，但同样的事情做出来也是有高低之分的，如何才有更好的效果呢，实现就是传单的'版面设计，切忌花里胡哨，给人不专业的感觉，简约风能让人感觉更高端与专业。其次则是内容与话术，让顾客一眼看出自己的活动方案才能更好的吸引顾客。
老带新：通过奖励政策鼓励老顾客去带更多的新顾客进店。并且直接将奖励内容摆放在店内，用一个展示柜，让老顾客看到之后就想积极的去带新顾客进店。
投放广告：门口播放自己的平面宣传广告或视频广告，好的广告创意是能吸引很多顾客的。
拓客之后还要锁客，锁住客人才能让顾客持续进店，不怕没有客源。
美容院锁客
让利锁客：也是很常见的一种方式，效果也还不错，在生意不好时，通过大力度的打折优惠或者是办卡多充多送，这都属于让利锁客。
积分/会员锁客：很流行的一种方式，每次消费产生一定的积分，当积分达到一个数额就可以兑换礼品或者享受后期更优惠的活动。
特色锁客：较难做到，但是效果很好，从项目入手则是，我有的你没有，顾客有需求就只能选择自己，从服务入手，服务至上，自己美容院提供的服务，别的美容院比不上，顾客自然会觉得自己的美容院更好。
