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向上管理了解老板的处境与需求

来源:潮女谷    阅读: 1.22W 次
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向上管理了解老板的处境与需求,能够帮助你晋升。作为打工人,要想更上升一个层次,就得学会向上管理,即了解自家的老板,清楚知道老板的需求,这涉及多方面的东西。我们要如何向上管理了解老板的处境与需求呢?一起来看看吧。

向上管理了解老板的处境与需求

向上管理了解老板的处境与需求1

1、了解工作目的

以制作业务流程表为例,在动手前先思考“为什么要做这份表格?”「是做给谁看的?」「想要透过这份表格,达到什么效果?」……等问题,借以理解工作的出发点及背景。

2、检视过去言行

试着就以下问题,回想自己过往的经验,并写下答案:「做过什么让主管称赞的事?」「主管在哪些事上曾亲自指导过你?」「遭责骂的`主因有哪些?」 「主管在闲聊时是否曾无意表达了他的期望与标准?」

3、分析工作现况

「主管现在最希望我(部属)做什么?」「他最赞赏的人是谁?」「他对我手边工作的要求是什么?」……试着问自己问题,把答案记下来,寻找蛛丝马迹。

4、向主管打听

探询主管对工作的看法:「部长在我这个年纪时,对工作的目标是什么?」「对于工作,您最重视的是什么?」

探听主管识人的标准:「您觉得刚来的新人怎么样?」(为避免主管有所顾忌,以新人为例较恰当)

正面进攻:「您觉得我还有哪些地方需要改进?」

向上管理了解老板的处境与需求2

1、了解老板的处境与需求

了解目的:为什么要做这个工作?做给谁看的?想达到什么效果?

检视言行:主管表扬过什么事儿?批评过什么事儿?哪些事上曾亲自指导过你?闲聊时是否曾无意表达过他的期望与标准?

分析现况:他最赞赏的人是谁?他对我手边工作的要求是什么?把答案记下来,寻找蛛丝马迹。

打听情报的方法:

探询对工作的看法:“工作的目标是什么?”“工作中最重视什么?”

探听识人的标准:“您觉得刚来的新人怎么样?”(以新人为例避免顾忌)

正面提问:“您觉得我还有哪些地方需要改进?”

2、摸透老板偏好的工作习性

3、了解老板的强项弱点

“提醒和解围”是你必须要做的。代替他完成不擅长的、无法照顾到的、甚至是不愿意做的工作。

4、让老板知道你在忙什么

工作时不要表现出分身乏术的样子,应该从容不迫。

5、给老板的充足的资讯,不让他意外

别让老大问出“那件事办得怎么样了?”只要让老大说出这句话,就表示你老大获得的资讯不充足。

开始阶段:不清楚的地方一定要问明白,并商讨资源与时限。

执行阶段:检查项目,有偏差即时修正。

总结报告前的确认阶段:完成90%以上的工作之后,与老大进行最后沟通,先以草案进行最终检讨,确定后才100%地完成报告。

报告坏消息:应一并提出解决对策。

6、别高估或把老板当笨蛋、当敌人

7、别挥霍老板的资源

提案技巧:拿出98分的企划案,让主管补充2分,尊重主管的意向,提案才容易获得主管协助。

别让老板怀疑你到底有没有用脑;告诉老板时间就行,不用解释如何制造手表。

给老板选项,别问他该怎么做。把成功公式化:成功地完成一项任务,提炼出标准做法就好。

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