首页 > 娱乐资讯 > 开心乐园 > 汽车行业最齐全贷款话术

汽车行业最齐全贷款话术

来源:潮女谷    阅读: 2.49W 次
字号:

用手机扫描二维码 在手机上继续观看

手机查看

汽车行业最齐全贷款话术,遇到不同的事就用不同的方法来处理。同样,信贷员面对不同的客户,也需要用不同的话术来与之沟通,那么同样的在汽车行业如何说话就显得至关重要了,下面的汽车行业最齐全贷款话术你都听过吗。

汽车行业最齐全贷款话术1

依照客户性格分类

汽车行业最齐全贷款话术

1、理智型购买者表现:

(1) 购买决定以对商品和知识为依据;

(2) 喜欢收集有关商品信息,独立思考,不愿别人介入;

(3) 善于比较、挑选,不急于作决定;

(4) 购买过程中不动声色。

推荐话术

“其实现如今,贷款购车已经成为一种趋势,您想想,大品牌一年下来价格浮动区间相对来说很小,但哪家没几个贷款活动车型,这其实也是一种变相的优惠,选择贷款支付前期可以降低一次性支付压力,中期的小额月供也不影响您生活品质,后期还能帮您省下来一笔不小的流动资金,而最关键的利息部分减去厂家贴息优惠,需要您支付的几乎可以忽略不计,这笔钱做个什么投资理财都比放在一次性支付上合适。俗话说的好,你不理财,财不理你嘛,咱们也要从方方面面增加理财观念呢!”

2、冲动型购买者表现:

(1) 个性心理反应敏捷,易受外部刺激的影响;

(2) 购买目的不明显,常常即兴购买;

(3) 凭直觉和外观印象选择商品;

(4) 能够迅速做出购买决定;

(5) 喜欢购买新产品。

推荐话术

“对了,您知道吗,这款车子现在还能享受厂家的一项贷款优惠活动,咱们要不要转成贷款啊,您条件这么好,只需要准备简单的资料申报上去,明后天就可以用分期的方式支付了,利息基本可以忽略不计,帮您省下一笔活动资金的前提下,还不影响新车的优惠,要不我帮您列个单子计算一下?”

3、情感型购买者表现:

(1) 购买行为通常受个人情绪和情感支配,没有明显的购买目的;

(2) 想象力丰富;

(3) 购买中情绪波动。

推荐话术

“您看,本来固定的钱盘活使用后能发掘多少可用价值呀,您可以和朋友一起加个海外游啊,买台新电脑啊,给新装的房子多添置几件家电家具啊,而每个月只需要付一小部分月供,这是目前最流行的一种付款方式了。”

“咱们都联系这么多次这么熟了,贷款全款对于我们来说都是一样的,我是为您算账呢,给您推荐的'贷款方案,绝对是对您只有好处没有坏处的。您可以合计合计。”

“咱这车怎么也是买,干什么不赶个新潮做个分期呢,现在厂家有贴息活动,不享受就浪费了,过了活动期恢复常规利率想补办都晚了。”

4、习惯性购买者表现:

(1) 凭以往的习惯和经验购买;

(2) 不易受广告宣传或他人影响;

(3) 通常是有目的地购买,购买过程迅速;

(4) 对新产品反应冷淡。

推荐话术

“我们现在出十台车,得有六七台是贷款支付的呢!申报过程相当简单快捷,您只需要提供手边现成的资料,无需抵押,两三天就可以完成审批,和您全款基本没有差别。”

5、疑虑型客户表现:

(1) 个性内向,行动谨慎,反应迟缓,观察细微;

(2) 缺乏自信,对售货员也缺乏信任,购买时疑虑重重;

(3) 选购商品时动作缓慢,反复挑选,费时较多;

(4) 购买中犹豫不定,事后反悔。

推荐话术

“其实选来选去,您买了也就踏实了,回忆一下买房子装修的时候,比来比去真买回家了也就都一样了不是?所以您就相信我没错的,这个利息比例,这个付款方案,这种快捷的办理手续,也就在我们这里有,别处根本找不到。”

“现在咱有一年期零利率,两三年低利率三种选择,光说还不够直观,不如这样,我帮您拉个单子,把三种都计算出来,这样您就能直观的看到不同年限分期条件下,需要支付多少就可以把车开走,各种年限的月供,和分别的利息,也方便选择最适合您的还款方案。咱们一起算算看,好吧?”

依照客户年龄分类

1、20-30岁

该年龄段单身未婚居多,甚至属于低龄者,刚刚参加工作或没有工作,无个人名下住房,消费习惯较感性,注重品牌,乐于接受新鲜事物。

(1) 对时尚敏感,喜欢购买新颖时髦的产品;

(2) 消费具有明显的冲动性;

(3) 消费动机易受外部因素影响,不太考虑价格因素;

(4) 是新产品的第一批购买者。

推荐话术

“分期是现阶段最流行的支付方式,现在谁没有几张信用卡呀?其实咱们的分期业务和您平时的分期业务一样,只是由于产品特点,金额稍微大一点点,参加现阶段的贷款优惠活动,您既降低了首付压力,付一小部分钱就可以把车开走,又不用费心还款的问题,每个月只要到日子银行就从咱们的指定卡里划走款了。多方便啊~~”

“省下来这些钱在手中,您可以更充分的享受人生,比如安排个海外游啊,或者升级下电脑啊,何必只放在一个项目里呢?”

2、30-40岁

多半已有自己的家庭和小孩。有稳定工作和住房,和一定程度的消费能力,对生活有自己的想法和计划。

(1)多属于理智型购买,比较自信;

(2) 讲究经济实用;

(3) 喜欢接受被证明实用价值高的优秀产品;

(4) 对能改善家庭经济条件,节约时间的产品感兴趣。

推荐话术

“把现金留在手里好防个不时之需,俗话说的好,手中有粮,心中不慌,拿这点钱买个保险都好过全款买车。”

“使用贷款可帮助您建立可靠的信用记录,就和使用信用卡一样,现在的社会是信用社会,有没有钱还在其次,有信用记录更重要”。

“贷款是另一种储蓄方式,有更好的投资机会出现时,马上就可以出手,谁也不想买个车占用太多固定资金的,再说了,现在股市那么低,您留着抄底多好啊。”

3、40-60岁

工作稳定或已退休,有相对固定的投资理财习惯,购买多属于增购或提升档次的换购,有足够的购买能力,不缺钱,也有一部分属于为他人如小孩、爱人购买。

(1) 喜欢购买用惯的东西,对新鲜事物常持怀疑态度;

(2) 消费习惯稳定且不易受广告影响;

(3) 希望消费方便简单易理解;

(4) 对营业员的态度反应敏感。

推荐话术

“这几年有很多和您情况一样的家长,给孩子买车结婚使用都放弃全款而选择了分期支付,您知道是为什么吗?现在的年轻人很多都是月光族,每个月的钱不知道怎么花的就都不见了,更别说储蓄,但日子要往长里过呀您说是不是,这时候贷款就能帮您的孩子实现强制储蓄了,每个月固定的支付金额,并不会影响到他们的生活质量,同时也养成了计划消费的习惯,而且现阶段的贷款活动非常划算不收利息,您只需要付一半的钱,剩下的让他们自己还就可以了,绝对的一举两得呢!这样,我现在就帮您详细计算一下具体方案看看吧!”

汽车行业最齐全贷款话术2

第一类:优质客户群体(公务员、教师、医生等)

汽车金融贷款话术切入点:对此类客户的推荐重点可从优质的贷款资质入手,给客户以优越感为主,比如:可能会免家访,办理速度快;很小一部分首付;月供压力小;不是所有人都有机会申请到这么优惠的条件等等。

话术推荐:先生/小姐,您这样的职业背景本身就有很好资质,属于优质客户群体,办理贷款的速度也就要比一般的客户快。在还款期限和首付比例上您也会比其他客户申请到更好的条件。您只需要交付很少一部分首付款再每月支付对您来说压力很小的月供,这样就可以轻松开上这款令您心动的车,而且现在很多人都是通过按揭方式来购车的,但并不是谁都能申请到好的按揭方案,您有这么好的资质条件,通过按揭买车是很方便的。

汽车行业最齐全贷款话术 第2张

第二类:普通白领、上班族

汽车金融贷款话术切入点:此类客户大都属于该人群中收入较为丰厚的一类,但不见得有大量的积蓄,而且白领客户意识往往要超前,容易接受新的事物,所以对此类客户的推荐话术可从轻轻松松、提前拥有的新型消费观念角度来整理话术。

话术推荐:先生/小姐,拥有一辆私家车是每个小康之家所向往的,我们中国消费者的传统观念都是努力攒够了一大笔钱再一次性全款购买,这样不但延长了我们实现购车梦想的时间,也让我们在购车后压力过大,甚至影响现有的生活质量。您只需要从现有的购车储备金中拿出一小部分作为首付款,再每个月固定交纳月供就可以立刻成为有车一族。这样您手中会留有足够的资金作为生活的应急储备,让我们专业的融资保险经理根据您的个人资质情况帮您选择一个合适的按揭方案,这样即不会给您带来过大的还款压力,更不会因为买车影响到您现有的生活质量,让您轻轻松松地享受有车生活的乐趣。

第三类:私营业主

汽车金融贷款话术切入点:此类客户经济条件较好,很大一部分具备全款购车能力,但资金使用需求多样,所以对此类客户的推荐话术可从投资和合理理财的角度入手。

时尚热点
影视动漫
娱乐小料
明星动态
电影电视
音乐空间
开心乐园