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做房地产销售需要了解哪些知识

来源:潮女谷    阅读: 1.62W 次
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做房地产销售需要了解哪些知识,做房地产的销售要学习的东西有很多,具体有哪些你们知道吗,下面小编整理了做房地产销售需要了解哪些知识,欢迎大家借鉴和参考,希望能够帮助大家。

做房地产销售需要了解哪些知识1

做房地产销售需要懂的知识

一、房地产企业相关知识信息

房产销售人员应熟悉房地产开发企业或房地产销售代理企业的历史及其在同行业中的地位;房地产企业发展历程、企业文化;房地产企业已开发的产品、品牌、社会着名度等。了解本企业的优势,可以增强销售人员的信心。

二、房地产开发有关知识信息

它主要包括房地产的地点、交通、位置、环境、总建筑面积、占地面积、容积率、建筑物覆盖率、绿化率;房地产产品的结构、功能、用途、价格、得房率及物业管理知识;竞争楼盘的有关情况、本楼盘的卖,以及与其他竞争对手的产品优劣比较。

销售人员只有对产品的认识多于顾客,才能解答客户对产品的使用、功能等方面提出的各种题目,才能增强销售人员成功推销房地产产品的信心,增加成功地说服客户做出购买决定的机会。

三、顾客有关的知识信息

顾客有关的知识信息包括:购房者的购买动机、购买心理和购买习惯;谁是购买决策人,影响购买决策者的人有谁,在购买者家庭中扮演什么角色和地位,其家庭收进情况如何?此外,还包括其支出模式,以及购买的方式、条件、时间、偏好等有关信息情况。掌握了上述知识信息,可帮助销售人员做好销售工作

四、房地产产业和市场行情有关知识信息

为了更有效地工作,销售人员必须掌握产业和市场内的当前商情和顾客活动的趋势,目前顾客情况如何?怎样才能增加购买量?潜伏用户在哪里?潜伏的销售量有多大?以及国家有关房地产政策法规等规定,房地产企业占有的市场信息有多少,对市场变化发展的趋势猜测准确性如何等。

五、房地产有关法律法规知识信息

房地产营销人员应了解民法、合同法、商标法、广告法、简史法、反不正当竞争法、消费者权益法、城市房地产管理办法、房地产销售管理办法等知识。

做房地产销售需要了解哪些知识

房地产销售需要具备的能力:

1、创造能力

销售人员需要有较好的创造力和坚强的信念,对行业、企业和市场了解得越深就会越有创意。

任何时候,销售人员都不能使对方受到强制的感觉。由于,与销售人员相对的客户,本来就有一种抗拒感,再加上受强制的感觉,销售人员就很强与顾淘宝网女装客进行有效的沟通交流。因而有人说,杰出的推销员,给客户的期待而不是强制。

2、判断及察言观色的能力

由于房地产市场环境和顾客凸现的个性日益复杂化,而且受许多因素的制约,这就要求销售人员在销售过程中,要具有极大灵活性,要有敏锐地观察能力,因人而异的选取推销方式,并随时观察顾客对推销陈述和推销方式的反应,揣摩其购买心理的变化过程,有针对性地改进推销方法,提高推销的成功率。

3、自我驱动能力

推销,简单地说就是将产品卖北伐顾客。它是一项专业性较强的工作,很多人之所以无法成为出类拔萃的推销员,主要原因是无法战胜自己。要成为一个成功的推销员,首先要做到不服输,这并不意味着跟别人较量,它更应该跟自己较量,战胜自己,确立绝不言败的个性及精神。

4、人际沟通的能力

销售人员必须有沟通能力,能在很短时间内缩短与客房之间的距离,找到谈话的共同点,同时让客户接受自己,让顾客愿意将自己的想法意见说出来,彼此形成良好的合作关系,就离成功近了一步。

5、从业技术能力

销售人员应熟悉房地产市场交易法规、程序,具有策划和组织小型促销活动的能力,具有一定的文案写作能力,具有丰富的房地产市场知识并能灵活运用的能力,能为消费者提供合意的方案,能针对不同类型的消费者从不同的角度作不同的先容,对房地产市场信息能做出正确的分析和判断,如此才能为客户提供优质的服务。

6、说服顾客的能力

销售人员要能熟练的运用各种推销技巧,成功地说服顾客。同时要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和先容产品,善于接近顾客,善于排除异议直至达成交易。

做房地产销售需要了解哪些知识2

房产销售的技巧有哪些?

1、切勿以貌取人,作为一名房产销售人员,最忌讳地就是以貌取人,看到那些穿着不是很好的顾客就爱搭不理,这样会在潜意识中流失掉很多赚钱的机会。

因此,面对每一个走进销售部的客户,都要认真讲解,平等对待,这样才能把握住每一个潜藏的商机。

2、准确了解自己的房源和户型,对于自己将要销售的房源和户型一定要做到滚瓜烂熟,当买房子的顾客问到一些实际问题的时候,你就能准确作答,以免让客户怀疑房子的信息。

3、礼貌谦卑的对待客户,对于服务和销售行业来说,顾客就是上帝,因此对待每一个进店购房的顾客,都要拿出自己全部的热情,礼遇有佳!

做房地产销售需要了解哪些知识 第2张

4、根据年龄段介绍房子的优越性,要想把房子卖出去,当然要让客户了解到房子的优越性,比如距离地铁口近,周边学校多,配套设施比较好等等,要根据不同年龄段的人,侧重介绍房子的一两点优势。

5、兼顾顾客的感受,房产销售人员一定要注意,不要自己一个人喋喋不休地在那儿介绍,要先听清楚顾客的需求,否则会让顾客反感。

6、适时抛出优惠政策,如果你卖的房子原本就有优惠政策的话,在顾客犹豫徘徊的时候,就可以将优惠政策抛出来,很多客户看到优惠政策说不定就能下决心买房子了。

7、即便不买也不能抵触,如果你介绍了半天,顾客还是没有要预订或者购买的意向,也一定不要有抵触情绪。如果你的态度良好,说不定顾客货比三家以后还会回到你这里哦。

8、请顾客为你宣传,在顾客离去的时候,可以送顾客一些小礼物,请他们帮你宣传,把他们有购房意向的朋友推荐给你,这也是一条不错的销售渠道。

做房地产销售需要了解哪些知识3

时间管理

可能很多地产地产销售都有进行过时间管理的培训,但是很多人对于时间管理的最大误区就是:用来帮助自己提高效率,增加对于时间的利用,但是实际上单纯的增加效率,只会让事情越来越堵,工作越来越忙。

真正的时间管理就是让自己过得更幸福,提高生活质量,对生活和工作充满热情和激情。从而分清生活和工作上哪些事情对自己更重要。

时间是无法管理的,但是却可以选择做或者不做,同时选择事务的优先顺序。

所以时间管理的本质是选择,按自己的价值观进行选择。

时间管理是如何选择的?

时间管理四象限

四象限是时间管理理论的一个重要观念,应该把重点放在处理那些重要但是不紧急的工作上,做到未雨绸缪,防范于未然。

事情按轻重缓急分类:

重要且紧急的——第一时间做

重要但不紧急的——规划后,慢慢做

不重要但紧急的——琐事,区分利益,筛选去做

不重要不紧急的——日常,可做可不做,根据个人来看

做好分类后,我们就要做减法了。

二八定律

世界上80%的人掌握20%的财富,20%的人掌握80%的财富。

其核心的内容就是生活中的80%的结果源于20%的活动。

举个简单的例子:我们发现只有20%的客户带给我们80%的业绩,创造80%的利润。

因此,我们要把注意力集中在20%的关键事务上。

事情太多会影响你的注意力,对你对事情的把控都会受到影响。

作为一个销售也好个人也好,必须清晰的认识到自己对待事务的三观,有着一个明确的框架,利用自己的三观建立一个判断依据,然后对待事务的处理做出一个优先级的考虑,

这就是一个正确的时间管理。

那么时间管理的方法有哪些呢?

1、定制计划——提前定制每日或每周的'计划,就像我们国家的五年计划一样,我们定一个较为短期的计划。有了工作计划,方便规律工作,作为时间管理的最基础来说就是定制相应的计划。

2、设定期限——就算工作没有截止日期,也要自己设定一个,比如自己销售的报表,每天的日报,为什么办事效率低,最后匆匆忙忙处理突发事件,就是因为自己没有给自己一个期限。没有一个期限,人们就会自己无限的往后拖延。

3、学会说不——自己总是觉得时间不够用,但是我们在生活中参加一些无用社交这就是在浪费你的时间。有时候他们就是在妨碍你。学会说不,就清楚的认识到自己想做的事情。

4、列清单——待办事项和完成事项的清单,排好顺序,列完之后,认真回忆今天做了什么,花了多少时间,然后每周或每月总结的时候反复思考时间分配是否合理。

5、利用自己高效的时间——不同的人在不同的时间段,工作效率会突然提高,有些人是早上,有些人是晚上。把最高效的时间用在思考,学习,工作上就会有事半功倍的效果。

6、时间分配——给自己的事项定一个时间,坚持下去,例如电话,游戏,学习等等定一个限度,这样就会合理分配自己的时间。

7、预案计划——在定制计划后都会有一定的突发事件,你必须也要为以外时间留出时间。要有防备不确定性的能力。

8、高效利用时间——类似在做菜的时候听歌,在洗澡的时候听书,变运动或者变坐车的时候上班。

做房地产销售需要了解哪些知识 第3张

时间管理是一门重要的学科,在从事房地产这个行业之中我们会遇见多种突发情况,可能自己的计划会随时的打乱,但是在你真正的做好时间管理之后,你就会发现无论多么凌乱的工作,都会有相应的时间去处理自己的事务。让自己在工作之中充满热爱和激情。

不断学习

我们在做销售之后,多久没有读书了,多久没有出去走走了?

一个人最重要的就是止步不前,更为重要的是要不断的学习,不断的进步。

为什么要不断的学习,因为学习会让人奋进,催人进步。在地产销售的过程中,我们不断学习不简简单单在书本上学习。我们更可以想象已经古话——三人行必有我师焉。

客户就是师父,我们保持一颗学习的心态,去向客户请教,比较他们的年纪和阅历都会比我们多得多。在和客户交流的时候,我们可以在向客户介绍房子的时候,也可以了解客户的人生,拉近关系,有时候最好的销售就是和客户做朋友。这时候成交也会是水到渠成的。

学习会让我们对不理解的事务进行理解,了解到客户的想法,领导的想法,从而换位思考,理解他们的举动,从而制定相应的措施。

房地产这门学问不仅仅涉及到房,涉及了柴米油盐酱醋茶,也涉及了股票金融,等等生活都和房地产相关,所以学习是必须的。

学习可以让你以后经历高一层次的人生百态。

随心随性

有时候我们发现很多销售都是一套又一套过于死板的讲解,没有过多的交流,没有任何有效的沟通。高级的销售在于在规则之内有着规定之外的交流。

通过学习把握客户的内心,通过随心随性的交流去和客户内心的沟通达成一致。具体如何去做呢?

多和客户互动,不单一提出房产方面的问题,提出生活方面的问题,拉近人与人的距离,在讲盘过程中,不要太程序化,加上适合自己的个人色彩,在让人觉得你专业的同时,愿意和你敞开心扉。

当我们在日常接待中觉得每天都是重复的话那你就自然对工作失去了动力,如果你当初你自己喜爱的事务去对待,例如交朋友,打游戏等等方式,你就会发现,在规则专业之内按照自己的想法去做的时候,成交就是水到渠成那么简单。

总结

三流的销售是销售房子本身,二流的销售是销售房子带来的好处和利益,一流的销售是销售房屋所能解决的问题,顶尖的销售是销售自己,也就是推销自己的信赖感。

可能你会在销售一段时间后失去了激情,失去了动力,那是你还没有深刻的掌握销售的乐趣,当你做到这些细节,做好这些规划,你就觉得,即使买了上万套房,你还是乐在其中。他不仅带给你了财务,也带给你数之不尽的人生经验。

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