如何写商业计划书，在职场上的时候，很多人对于计划书都是一窍不通的，而且有一些计划书写起来十分的吃力，是一件很麻烦的事情，小编今天为大家整理好了如何写商业计划书的相关资料，一起来看看吧。
如何写商业计划书1
一、产品介绍
1、产品起源
第一个毕业戒指诞生于1835年的美国西点军校。在二十世纪初这种戒指逐渐流行起来。第一个毕业戒指只是在戒面上刻有班级徽章，并且没有加工。埃及人发明了毕业戒指及徽章。埃及人认为甲虫戒指 可以赐予永恒的生命,古罗马士兵认为戒指给他们带来胜利。金戒指原来只代表着贵族。后来富有的欧洲人请首饰商设计特殊款式的戒指。黄金毕业戒指代表富有、成功，同时表明佩带者属于一个特定的团体。
2、产品特征
①产品的质量：
产品质量主要为925纯银或者更为低端的合金戒指，结实耐用，合金戒指的镀金有可能脱色（时间很长的情况）。在继续保持产品质量的前提下，打开市场后，可以适量为有要求的用户制作金，铂，甚至白金材质的戒指。
②产品的价格：
产品价格定位在20-50(合金)，58-98（纯银），初期为打开市场，成本和价格差价不大，在市场稳定以后再拉开成本与价格的配比
消费者对产品价格的认识如何?（调查结果：多数选择“只要物美价廉就行”选50-80，80以上的比20-50的多）
③产品的材质及生产工艺
主要为925纯银（镀金或不镀金），适合学生阶段的消费能力，材质不贵而又能持久光泽。或者更为低端的合金戒指。消费者对产品材质的认识如何?（调查，做工精细，一般戒面上是学校的或特定的标志，戒指内圈是毕业生的中英文名字、毕业时间、学位等内容。 ④产品的外观与包装，与同类产品的比较
产品外包设计与一般戒指无异，但是会添加一些和大学生活，本校特殊有关的元素，与其他毕业纪念品相比具有本校特色，和同类毕业纪念品相比十分具有吸引力。
3、产品生命周期
①若高校毕业生很少有佩戴毕业戒指，则产品处于引入期，若部分高校佩戴，流行趋势走红，则进入到成长期，若基本普及，则处于成熟期，在新兴的时尚潮流和流行趋势袭来的时候走入衰退期
②大学毕业戒指在我国目前处于引入期
③公司现在正致力搞好产品的引入，努力将其推入发展期
4、产品的品牌形象
①企业赋予产品的形象和消费者对产品想象的认知：
企业将产品设计成一种大气，粗犷又具有内涵的形象，显示学校的荣耀和证明象征（很容易被展示），让人们认为他们的毕业戒指是融入社会的标志，代表着财富、成功、一种幸运或归属于一个特殊的群体 经调查消费者认知与产品赋予形象基本符合
5、产品定位
①产品的预期定位
毕业戒指，定位为青春，时尚，便携，内涵，情随一生的毕业纪念品
②消费者对产品定位的认知
消费者认知的产品定位如何?消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?消费者对产品定位的预期如何?产品定位在消费者认知方面有无问题?（调查结果：与企业定位符合比例很小，很多人没有认知，不了解毕业戒指的含义，造型等）
6、产品优势
①个性化
小拇指公司推出的毕业戒指有别于以前传统的毕业纪念方式，如毕业生之间相互写同学录，互送卡片，照相合影等，它以一种崭新的形式出现在校园里，在毕业戒指里还刻有班级徽章，以及每位学子的信息，可以DIY设计一些比较新颖独特的戒指，让每位大学毕业生拥有一枚属于自己的毕业，是一种不错的选择方式。
②纪念意义
大学毕业意味着与四年的大学生活、母校、一起成长的伙伴、老师的分离，与大学的岁月告别；毕业戒指作业毕业纪念物之一，见证我们大学的最后时光，让每位大学毕业生可以回忆往昔的岁月。毕业戒指同时也被视为以校为傲的象征及所获文凭的结合，当然它不只是文凭的纪念，它还是我们进入成人世界和幸运魅力的象征。 ③收藏价值
毕业戒指的品质都很不错，性价比也很高，因此当毕业生拥有一枚属于自己的专属毕业戒指时，同时也拥有了收藏的价值。因为它的材质大部分是属于纯银，钨或者金，金的贵重可想而知了，只是价格可能贵一点，但是相信这个是很有保存的意义的。而纯银无论你戴多久，它都不会退去它的光泽，因此是很好的收藏不变质的产品。
二、推销准备阶段
1、xx市校园市场行情
①xx市的市场规模
武汉高校众多，毕业生数量巨大，消费者人数，消费潜力和购买潜力非常客观，市场容量也非常大，在未来一段时期，这样的消费态势在西部经济迅猛发展的形式下完全不会降温。 ②市场的构成
目前在大学毕业纪念品市场主要有纪念册，相框，笔筒，纪念章等文具类用品，还鲜有大学毕业戒指的踪迹，毕业戒指市场几乎是空白，非常有挖掘潜力。 ③市场构成的特性： 每年4月底到6月应届本科生毕业，毕业纪念品市场具有年度性，集中在4—6月，消费者多为年轻人，学生消费潜力大。
2、我校毕业戒指市场调研
（1）我校消费水平分析
收入是影响消费的主要因素，消费与收入具有协调关系。大学生的收入主要来源于父母给的生活费，兼职报酬以及学校及社会的奖金。一定的收入是消费的前提。同等情况下，个人月收入高的学生比收入低的学生月消费要高。而我校的消费系数相对来说居中等以上，除去父母给的生活费外，学校给予的奖学金和各种参加比赛的奖都相对丰厚，而据调查在校大学生许多都积极参与各种社会兼职，因此也能赚取一些外快。所以对于不是很高的消费应该都不是问题。抽样调查了一下学生消费情况，如下：
下表大致反映了我校大学生的消费情况：
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从表中可以发现，月费用20xx元以上的人占20%，月费用1000--1500元的人，占15%左右，
800--1500元的人占40%，月费用800元以下的人，占15%左右。而很多学生的收入主要来源于家长给的零花钱与自己的在校兼职所得，在这种条件下来看，大学生的消费水平还是很高的。 这段是自己编的。。。
（2）消费者习惯分析
a、伙食费。
除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的95.7%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要150-600元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有2%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样：老乡相识、放假归来、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿，否则被视为不够交情。
b、服饰。
从消费调查结果可以看出，大学生对服装消费的档次越来越高，男生买衣服的宗旨是不买则已，要买就买质量好的、价格高的；女生买衣服则总是买个不停，只要自己喜欢的都会买回来，不喜欢了，马上就不穿了。大学生购买品牌的.商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对"当您拥有一件名牌产品时，您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌"调查后发现，70％的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌，17％的人希望陌生人能够注意到自己，12％的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能够了解。3％的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择名牌产品对帮助大学生自己的交往，能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间，主要生活费来自父母，而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱，所以大学生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
c、恋爱消费
对问卷中"你谈恋爱了吗？每年为恋爱花费多少钱？"的问题，77%的大学生承认有恋爱经历，每年用于恋爱消费的钱从200-700元不等。从调查看，大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的"大头"，逢年过节（情人节、圣诞节等）或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼物，此项花费少则几十元，多则数百元，甚至有几千元者（在调查中，记者了解到一个大二的学生在女朋友生日那天送了一条价值7800元的铂金钻石项链）；在恋爱消费中，支出较大的还有在校外租房居住，每月要支付200-400元。 d.上网费用
调查结果显示：在每周上网时间方面，12.7%的学生在3小时以下，20.9%的学生为3-7小时，30.1%的学生为8-10小时，19.5%的学生为10-20小时，16.8%的学生在20小时以上；在上网时段方面，23.2%的学生在白天上网，33.9%的学生在晚间上网，35.2%的学生在周末上网，
7.7%的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算，对于学生而言，也是一笔不小的开支。
e、手机等通讯费用
根据调查结果，85%的学生都拥有手机，他们的手机价位一般都在500--1600元之间，月消费在20--150之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的 5位，与其的经济实力基本相应。
（3）消费意愿
现在的应届毕业生多购买毕业纪念册，笔筒，相框，书等传统纪念物品，没有太大太集中的兴趣趋向，但是强烈地希望这些纪念品能够青春时尚而不失纪念意义，毕业戒指能满足他们的需求。所以本产品有很大的机会与优势可以吸引毕业生强烈的购买意愿，重点是突破消费者的心理观念，引导他们理解毕业戒指的含义和便携，纪念性强的优点，以此达到成功的推销产品。本公司推销的这些毕业戒指价格在39元到99元之间，这个价格相当优惠。客观的来说，毕业生大都落实了自己的工作，对于这种价位产品的购买力肯定是有的，而意愿的强烈需要我们推销人员来进行挖掘。
（4）消费者购买心理
消费心理是影响消费水平的内在因素。当代大学生由于其年龄和生活阅历的特殊性，大学生的消费心理不够成熟。当他们看到比较新奇，有纪念意义，有收藏价值的产品，自己又感兴趣的东西时，会不吝啬花一定的资金来购买这些毕业戒指。毕竟这是他们大学四年的一个见证，一个大学生活美好的回忆，一段属于自己与这个校园的故事，甚至可以说是自己这几年奋斗的再现。当代大学生的消费既时尚，偶尔也保守，就得看我们的推销人员如何打动他们的心了。
3、产品设计的主打款式及DIY设计
敖婵公司设计的产品主打款式有以下几种：
Blabla自己编吧。。。
三、校园推广
1、推销时间和地点
推销时间：
推销地点：
2、推销方式
在进行相应的推销前，先确定自己的推销模式。推销模式总共分为爱达推销模式、迪伯达推销模式、埃德帕模式和费比模式。我们场景设置在大学的校园里面，所以，对于这类顾客我们采用爱达推销模式，它适用于店堂推销，比如，柜台推销、展销会推销，在推销前进行有力的宣传和造势：
（1）派发传单、贴海报。
（2）中国地质大学网站发通知。
（3）邀请大四毕业班的班长或其他班干部，参加我们举行的毕业戒指宣传会。 (4 )中心食堂外面毕业戒指的展板宣传。
（5）选用校园广播和校园推广员。
3、推销过程
（1）模拟推销的概况
选用爱达模式，在中国地质大学XXX进行了一次展销会推销。这种模式达成的交易可能性总是存在的，所以这种模式比较好操作。通过这一模式我们确定采取哪些措施来应对顾客。这一种推销模式适合多种场合，比较好模拟。 同时我们考虑如何在顾客路过的时候就抓住这个顾客，满足顾客的购买欲望。因此，我们运用一款有个性同时具有收藏价值的毕业戒指进行推销。
任何事情都是在开始的时候比较难做，我们要想用什么样的方式不被顾客所排斥。因此我们就根据爱达模式检查自己销售谈话的内容并向自己提出以下四个问题：
①我的销售谈话是否能立即引起顾客的注意。
如何写商业计划书2
互联网走到今天，经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。
透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。
传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。
让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：
企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；
互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；
企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。
1、互联网创造了新的市场竞争环境
互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。
（1）全球化的大市场
作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中，地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模，客户和企业都将摆脱地域界限的束缚，可以“足不出户”地进行交易活动。
（2）市场资源的优化配置
互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。
（3）直接透明的市场结构
互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，最大限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中，众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开，中间商被消灭，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。
（4）多极化的市场竞争机制
随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。一般来说，大企业的组织结构相对臃肿，如果不能及时把握瞬息万变的市场信息，就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的，一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式，就能迅速发展壮大，成为大企业。最明显的例子是雅虎公司，它免费协助网民在互联网中搜寻信息，将广告作为其主要收入来源。在短短的数年中，雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见，互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。
2、互联网能够有效弥补中小企业的不足
和大企业相比，中小企业明显存在着不足，比如：市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等。然而，随着网络时代的到来，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。因此，经济学家认为，互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。
（1）扩大市场，获得新的商业机会
互联网延伸到那里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时地答复客户的咨询，从而发现更多的目标顾客群，获得新的商业机会。
（2）共享信息，实现公平竞争
互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享，中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息，比如本行业的发展情况；各个竞争企业的产品特征与竞争战略；产品的最新市场需求动态等等。这样，中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势，从而进行正确的企业战略定位。所以说，互联网为中小企业提供了较为平等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。
事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业，上网后，它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。
（3）降低成本，提高产品竞争力
资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988—1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。
3、互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势
俗话说，“船小好调头”，中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。然而，由于信息不灵、市场狭窄等缺陷，其竞争优势难以发挥。互联网作为强大的信息通讯工具，为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件，提高了它的竞争力水平。
（1）有利于决策快速灵活
中小企业组织机构简单，管理人员少，内部信息传递敏捷，使它易于协调，并在短期内能迅速作出决策，机动灵活地处理问题。上网后，中小企业得以与大企业一同共享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，而且以其快速灵活的决策优势，能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针，调节产品结构，开拓新的市场。
（2）更容易采用新技术
在通常情况下，大企业是行业中技术的领头人，中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术。然而，互联网建立的信息高速公路，使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果，还可以与同行企业进行技术交流，从而获得行业中最新的应用型技术。并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单，所以它更容易转产，能够更快地应用合适的科研成果和先进的技术工艺，进行产品改良，不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求。
（3）适合发展个性化营销
这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。互联网以其及时互动的特点，使消费者能够与企业直接交流信息，向企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化作出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者个人的口味，实行个性化营销。这样，消费者将会成为中小企业的忠实顾客，中小企业也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“小企业”的“大形象”。
4、互联网能够为中小企业带来竞争优势
（1）了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容，了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能即时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。
（2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。
（3）实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。
5、巨大的互联网市场
在目前的美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站。前面的不用说，大家耳熟能详。后面的这个可能陌生一些。一般来说，回答问题的网站有如下运作方式：
（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题，或是针对某一方面提问。问题的涵盖面很广，从生活到工作无所不包。你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜，也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化。你可以问一道初中物理题，也可以问爱因斯坦的相对论。当然，并不是所有的问题他都能给你答案，如果他能，那么就可以进入到下一步。
（2）当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单，告诉你这个答案值多少钱。基本上从免费、几美分到几千万美元不等。当然，这个价格通常是比较公道的。而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关。同样是一道有关道琼斯指数的问题，一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样。学生拿到答案可能是用来写论文，那么可能只会收你几美元，可是如果比尔盖茨来问，不管他想拿这个答案干什么，恐怕价格都不会低。
（3）信息也是商品，这一点很久以前就得到了公认，但是，这种回答问题的信息值多少钱，会不会违反反暴利法就不得而知。起码可以确认几点：A目前没有一个定价标准，基本都是网站自行定价；B不论他们是不是想获得暴利，他们都会获得暴利。因为这项生意的成本实在太低了，而且几乎不用付出任何渠道费用，面对的消费者却是全球范围的。
互联网的应用前景应该说是非常广阔的，除电子商务外，还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。在方案具体实施上要突出一个“快”字，快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼，争取尽快实现规模经营和网络化，一个房地产品牌自然而然也就树立起来了。
6、互联网络的功能
互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场范围，缩短与消费者的距离，取代人力沟通与单向媒体的促销功能，改变市场竞争形态。因此，企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面：
（1）顾客关系再造
在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素，企业都站在一条起跑线上，通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，及企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络。
提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。
组建网络俱乐部。以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心，对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户，并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势，及时调整产品及营销策略。
（2）定制化营销
网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业，也同企业的规模并无直接的联系，而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。
网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。以电子商场为例，商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等，便可在适当的时间，利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或服务。
如何写商业计划书3
1、公司基本情况
本公司主要生产、销售高性能环保塑料管道，由于XXXX年公司尚在建设和产品推广过程中，没有销售收入。
2、主要管理者情况
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3、产品描述
本公司的产品都具有高性能、环保、品种新颖、技术先进等特征，部分产品在国内属于首创，本公司主要生产、销售埋地排水、排污塑料管道、非开挖改性pp电力电缆护套管、pe给水塑料管道塑料等系列产品，在行业市场迅速扩张的基础上，必然不断占领新的细分市场，并将取得领先优势。
4、研究与开发
本公司推崇“快速领先、高效创新”的企业精神，促进产品的技术升级，并不断加大科技和人才投入，于XXXX年8月份成立了xx管业（xx）环境材料研究推广中心，并联合xx师范大学环境材料开发研究所和广东炜林纳功能材料有限公司组成共同合作的强大研发阵容，已经开发生产的金属内增强pe螺旋波纹管获得xx省建设厅专家鉴定，其技术达到国内领先水平。相关阅读：环保再生木材项目商业计划书
5、行业及市场
给水管方面，发展环保型pe给水管材符合国家政策，城市给水的要求市场能够提供环保型的pe给水管，国内外市场也表明，环保型的给水管道市场正逐步增长。根据测算，XXXX年～XXXX年间，每年pe给水管的用量平均约为28万吨，折合约61亿元。
埋地排水排污管道方面，目前我国排污管道渗漏造成严重的二次污染，与发达国家比较，我国的埋地用塑料排水管用量严重不足。
本公司生产的各类高性能环保型塑料管道能很好地满足当前国家环境综合整治和日益发展的城市地下排水管排污网及给水设施建设的需求。由于目标市场的庞大基础和良好前景，本公司开发的各类产品在技术先进性、性价比等方面都领先于其他同行业厂家，预计本公司能够在未来五年后能够实现每年平均销售额3亿元。
6、营销策略
价格方面，本项目产品销售价格的制订既参考公司的营销目标、销售成本、产品差异性，也考虑市场上已有同类产品或同样用途产品的市场价格及其相关因素，使产品售价具有竞争力。
销售网络方面，针对市政市场，本公司主要通过销售人员与潜在客户的直接沟通来构建销售网络，针对居民用管道市场，本公司通过设立分公司和办事处，与经销商合作，构建销售网络，
销售促进方面，本公司主要通过行业及大型交易会、展览会、专业刊物等方面进行宣传。针对目标市场的不同特点，采取相应的策略。同时，将支持并参加环境保护志愿者活动，宣传企业的社会责任感，提高企业美誉度。
售后服务及技术支持方面，针对埋地排水、排污管道系列产品，由专业管道安装队，根据顾客需要，对工程施工队伍进行现场培训，指导或参与管道安装作业。通过聘请退休政府部门领导、社会名流以销售顾问和公关顾问形式协助公司产品的销售，建立建设信息收集中心，将有管道工程设计任务的各类设计院所纳入公司客户范畴，掌握第一手工程信息。
7、产品制造
本公司在保证产品质量的情况下，通过原料的技术改性和配方改进来降低成本，并通过提高员工的操作技能和生产主管的管理技能，提高开机成功率，降低生产废品率。
8、管理
本公司设行政人事中心、财务中心、营销中心、生产中心、技术中心等五大管理部门。已经有关键技术和管理人员持股。本公司根据《劳动法》和相关法规与每个员工签订劳动用工合同，在合同中限制关键职员的辞职条件。本公司将已经取得的技术开发成功以公司名义申请技术先进性的认定，并准备及时申请国家专利。本公司将根据生产规模扩张情况增加生产和质量管理人员，并适当增加研发和销售人员，计划在本项目达产时，职工达到约250人。
9、融资说明
本公司在XXXX年计划融资2150-2300万元，用于购买生产线和配套设备及垫支流动资金，其中1800万元为银行借款，计划以让出20%-28.57%的股份吸引350-500万元的股权投资，投资者将根据新的公司章程享受股东应有的权益，并在公司赢利并按期偿还贷款的情况下参与分红，本公司还计划五年后在境内外资本市场上市，届时，投资者可以通过资本市场直接收回投资，并可能取得丰厚的投资收益。
10、财务预测
11、风险控制
本项目实施过程中可能出现经营风险、行业风险、技术风险、市场风险、政策等各种风险，本公司将根据各种风险的特征和可能出现的情况采取相应的风险控制措施。
公司愿意与对高性能环保塑料管道市场充满信心且有实力的投资者携手发展，以求共同开拓巨大的目标市场，并为将来建立和运营环保塑料管道生产基地，推动我国环保塑料管道事业奠定基础。
