你知道如何收拾顶嘴的员工吗？很多管理者都遇到过手下员工不服从管理的情况，那么这时候就需要一定的措施来警告员工，那么如何收拾顶嘴的员工呢？以下是小编帮大家整理的相关内容，希望对大家有所帮助。
1.搞清员工不听话的根本原因。
人没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，员工不听你的指挥肯定有一个点或是心结，我们要先摸清这个点是什么，才好对症下药。掌握对方的性情喜好，从而收到事半功倍的管理效果。
2.优秀的领导懂得给员工画饼，给员工愿景。
告诉员工这样做达到什么效果？员工自己可得到什么？向员工描绘大好前景，给员工信心，这也是一种激励。
3.让员工明确追求的具体目标。
领导给员工的目标要清晰，有总目标和阶段性目标，不断给予员工明确的反馈，让员工知道工作做到什么程度，就会得到什么样奖励。这样，工作才有奔头，员工才肯卖力。
4.让员工有可能达到设定目标。
领导给员工设定目标要科学合理，员工只要肯努力，就很有可能实现。如果目标太高了，员工认为没可能实现，无谓的事不如不做。如果目标太低了，员工没有压力，感到任务太轻松，达不到激励作用。
5.让员工知道自己应该做什么
领导不但要给员工设定目标，还应指导员工如何实现工作目标。通过成功案例分析，引导员工朝着既定目标努力，创造更加优异业绩。
6.依靠严格的制度管理，约束员工的行为。
不听话的员工，依靠严格的制度管理，对其做相应的奖惩，杀鸡敬猴。
7.调岗位。
不听话的员工，直接让他下班或者让调岗位，用其所长。
8诚挚态度，多说正能量的话，如你是最棒的，你要好好干，我不会亏待你！等等。
总之，要的是团队利益，用人之长天下人可用，用人之短天下无用之人。
如何收拾顶嘴的员工21.以放代管，令其自主改变
不听话，可以强制其听话，但效果往往会适得其反。特别bai是现在基本上以九零为主力军的职场环境下，想通过强制手段来实现某个目的，基本上是不靠谱的。不如以放代管，令其自主改变。作法是：把听话的人管的更尽善尽美一些，让不听话的人自主发觉自己的.“不一样”，并深刻地意识到自己的“另类”与团队的差距，说不定他自己就度着改变，开始听话了。通过引导代替强制，可以减少管理上话不投机半句多的情况发生，更有利于对不听话员工的管理和改变。
2.分权代管，转移其逆反心
员工不听你的话，并不意味着他不听别人的话。与其跟他存心式的较劲儿，不如找另外的人去管他。可以把自己的权力分给其它员工，让他替自己代管不听话的员工。但是，要做好不要让不听话的员工有所查觉，否则他不听话的本性可能会变本加厉。这样即省去你对不听话员工的各种操心，也实现了对不听话员工的轻松改变，算是两全其美之事了吧。如此管理不听话员工的技巧会不会比强制着要求不听话的员工去改变要强的多一些呢？
3.以奖代管，调动其积极性
罚，是职场中最经常听到和见到的行为；奖，虽然也经常听到，但见到的几率是不是没有比罚多呢？可能员工已经意识到这个现象了，所以在某些事情上会轻易心生破罐子破摔的极端想法，员工的不听话行为可能就是源于此。所以，不妨以奖代管，调动不听话员工的积极性，让他看到好处，自己改变。可以这么做：对团队内听话的员工进行表彰、奖励，仪式感要强、真实，不能矫揉造作，过于形式。要知道，现在的员工都精明的很！稍有不甚你的行为就会出卖你的动机！
以上三个技巧，其实都是在引导，而非管理。不听话的员工又不是顽固不化、十恶不赦的混蛋，没必要上去就一棍子给打死，想没想“打不死”的时候，作为管理者你该怎么办？继续打吗？显然是不合理、不靠谱的。这就是所谓的人性管理，由人文引导到制度管理，而不是上来就是各种冷冰冰的规章制度。哪一个热爱自由的人容易被禁锢着呢？现在又有哪一个人不热爱自由呢？
