职场成功的秘诀心态大于技巧

职场成功的秘诀心态大于技巧，人际交往的准则也是很重要的，职场的人际交往非常看重细节，工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验，在职场中要积极保持人际关系，在职场上，职场成功的秘诀心态大于技巧是很重要的。

出场人物：刘先生，某跨国公司驻中国总部培训部副部长。1994年大学毕业，获得本科学士学位，是一名年轻的成功人士。

如果现在有三个团队让你选择加入，天堂、人间和地狱。天堂团队会让你学到很多现成的成熟的管理知识；人间团队乱一点，当然也就会有一定的风险；地狱团队就不言而喻，纯粹在帮你消耗生命。你会选哪个？通过这个选择就可以分析出你在职场上是怎样成功、失败或者变得平庸的了。

而实际上，每个人都有到达成功的不同方式和办法。或者你更适合学习现成的理论知识再去应用，或者你更适合在实践中通过体验的方式来锻炼自己。但总之，如果三次以上，你总是能解决疑难问题，那么你就是这个领域的专家。

可实际问题是，公司里常常会出现这样的现象：有的员工无论做得好与不好，上司都很喜欢，甚至他一步一步高升，也不会出现上司因为担心下属功高震主而不高兴的情况。这又是为什么呢？归根到底，就是与上司的沟通。实际工作时会发现，上下级的关系往往是情感因素为主，而信任度为辅的。所以，培养情感对于职场上的成功至关重要。

另外，说到个人素质对职场成功的影响，我的个人体会就只有一句话：“心态大于技巧，习惯大于知识。”

事业成功的数学公式

出场人物：陈先生，资深律师，某律师事务所合伙人。有过20年以上从业经验。

我认为热情是第一位的，也是日后全部工作成果的原动力。思维方式是第二位的，因为它决定你会把自己的才华和精力奉献给哪一个领域的工作，决定你走哪一条路。能力是第三位的，而工作能力实际上是随着经验而来的。工作热情相对感性化一些，跟你个人的.成长历程有不可分割的关系。而思维方式最终取决于一个人的个人素质，大部分是靠后天学来的，是学而知之的东西。

我个人认为这个公式适合所有行业，而针对每个行业的特点还会有一些其他的附加因素影响工作效果。比如说，律师行业是一个以实践为主的行业，经验的重要性就比其他行业更多一些。另外，律师行业对学历、专业资格考试以及专业水平要求相对也高，这些都是由行业决定的。

发展取决于本人的能力

出场人物：程先生，网络公司总经理，人事制度顾问。1985年大学毕业，有过10年外企工作经验。

我曾经参加过一个专门为在外企工作的白领人士，当然也有部分金领阶层而举办的讨论职场问题的沙龙，有大约100人的规模。当时我做过一个调查，对于“哪些因素导致30岁职场上的成功”这个问题，现场得出的答案都非常贴近现实状况。

比如，出国深造后回国当“海归”，在国内参加培训课程以培养专业能力等等，基本都是以提高学历或者学力为基础的。大家一致的意见就是，在职场上考虑东西时不要过分实际，要注重培训和知识发展的能力，这样才能在30岁以后有更多的潜力。30岁以前的生活不是在赚钱，而是在赚未来。

但是，也有人对此提出异议。有一个有过若干家外企工作经验的外企人说他曾经服务过的公司，并不是完全喜欢“海归”。如果领导层里管事的人有“海归”背景，那么他就比较容易接受“海归”派，也自然会给他们更多表现自己和晋升的机会。但最终的发展仍然取决于本人的能力，不见得受过更高等教育的人就有足够的能力。

我个人更同意这样的观点：能力和学历一定程度上有关系，但是不一定成正比。而人脑在他（她）16岁以前就基本定型了，也就是说他（她）的思维形式已经基本定型了。

企业高管精力旺盛、每天睡眠时间很少，这样的故事我们听得太多了。玛莎斯图尔特自称每晚睡4小时，百事公司（PepsiCo）首席执行官卢英德也一样。卢英德的前任雷孟夫一直以来差不多每晚都是11点左右入睡，第二天一早5点左右就起床，跑上4英里。“我一般都睡5、6个小时，”他在一次接受采访时说。“没睡过更长时间。”但似乎已经足够了：“大多时候，我都不需要闹铃，自己就会醒来。”

少睡点是成功的秘诀吗？因为睡得少就可以长时间工作，同时依然能够保持个人生活？

也许吧。Eos Sleep（前身即Manhattan Snoring and Sleep Center）的创始人、睡眠专家戴维沃尔皮称，成人通常每晚需要6-8小时的睡眠时间。这意味着有些人，像雷孟夫【现为维克森林大学（Wake Forest University）商学院院长】，只睡6小时确实也可以。“如果你一晚上睡6小时，醒来时感觉休息好了，整天也不累，那就没问题，”他说。“睡眠不足的话，身体自然会告诉你。”

好消息是什么？好消息就是，就算你真的需要8小时睡眠，很多虽然每天睡眠的时间达到了美国人的均水平【美国劳动统计局（Bureau of Labor Statistics）的美国人时间利用调查显示，美国人平均每天睡8.67个小时】，但他们同样找到了成功之道。

曼纳伊奥尼斯古经营着芝加哥一家数字营销公司Lightspan Digital。作为一个企业家，她认为自己应该减少睡眠时间，增加工作时间。“不知怎么回事，人们认为不睡觉很了不起，还喜欢到处吹嘘，”她说。但后来，“经过一个无眠夜之后，我开车出了个小事故。”

事故并不严重，“但浪费了我很多时间”。从此以后，她一直坚持良好的睡眠习惯，每晚11点上床，早上7点起床。“从此，一切都不同了，”她说。“现在我可以完成更多的工作，更容易下决断，更容易达成业务。能跑完半程马拉松，能解决过去似乎不可能解决的问题。”换言之，现在她能更好地利用时间，尽管她醒着的时间减少了。

简格雷泽拥有一家员工100人的目录公司QCI Direct。她通常每晚10点半上床睡觉，早上6点半左右起床。虽然临睡前她总是忍不住想再多回一封邮件，但“睡眠不足肯定没法正常工作，也没法领导一家公司，”她说。“刚开始创业的时候，我确实尝试过减少睡眠，但很快就意识到，这样一来，到了下午会精力不支。”

那么，那些声称只需睡4小时的人呢？“全球有几十亿人，肯定有只需要4小时睡眠的人，”沃尔皮说。“但他们只是属于特例。”

要说这些怪人都集中在了华尔街和财富500强公司的高管队伍中，那也不太可能。他说：“我认为这只是充好汉。”当然，对于女性，可能得换个说法。

美国睡眠基金会（National Sleep Foundation）2007年一项关注女性睡眠习惯的调查显示，有学龄子女并全职工作的母亲们自称周一至周五每晚睡眠时间不足6小时。但根据美国人时间利用调查（它的依据是时间记录，而不是对某些典型夜晚的回忆），如果算上周末，这些女性每晚睡眠的时间平均在8小时左右（这意味着除非这些女性周末睡上 13个小时，否则她们周一至周五每晚睡眠时间肯定都超过了6个小时）。

企业组织事宜咨询公司Work + Life Fit, Inc.的所有人凯利威廉姆斯尤斯特称，这两项调查结果的差异可以归结为竞争性文化。“由于某种原因，想睡觉或在睡觉就跟足额休假一样，似乎就代表人们并没有百分之一百地投入到事业和家庭中。”

“假定有些人真的不需要睡眠，我想，除此之外，其他自称睡得少的人要么是相信少睡点确实没影响……要么是睡眠有问题，无法正常入睡，或者入睡后经常醒来，而真实情况是，如果获得帮助，他们也能正常睡觉。”或许这样一来，每天不睡觉的那其余16-18个小时，他们能够享受到更多的生活乐趣。