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如何挽留有离职意向的员工?

来源:潮女谷    阅读: 2.59W 次
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如何挽留有离职意向的员工?公司的每一位辞职者都要与人事经理进行接触,这对人事经理来说是一个非常好的挽留员工的机会。在辞职的员工中,有些员工是很容易挽留的,下面跟着小编一起来看看如何挽留有离职意向的员工?

如何挽留有离职意向的员工?
如何挽留有离职意向的员工?1

当下职场人的稳定性堪忧,很多人甚至在一家公司做不满一年就会跳槽。这可能是薪资问题,可能是因为上升空间有限,可能是能力得不到提高,这些原因本质上就是公司的发展已经无法满足个人的成长了。下面网小编就为大家介绍下留住员工的方法。

方法一:培养员工能力,发现他们优点

1.给一些有点难度的任务,让下属去执行,锻炼他们的工作能力和协调能力。然后从中帮助做讲解和指引,让下属心甘情愿去学,增强他们的自信心。

2.90后一般薪资都不是大问题,平时多灌输这类思想,要想加工资,多做业绩,加薪是在工作能力和业绩提高为前提。公司重视业绩,不看论资排辈。

3.善于发现下属优点,隔段时间表扬下。他们会很高兴,认为领导很关注他们,得到领导得表扬,比涨工资会更有激励作用。

4.如果一年时间接触下来,发现下属不值得去培养,趁早放手。公司是让他们做事的,要留下培养有潜力的员工。

方法二:分析好下属的需求点,对症下药

现在的人对工作很有追求,既想学到本职位的内容,还想学习其他的东西,来提升自己的综合能力,更可以为其今后的跳槽择业增加砝码。所以能分清员工是否是因为这方面的原因而跳槽,针对下药就行了。

方法三:教他们认清自己

想跳槽本身没有错,人往高处走,但是走之前,教应该认清自己,分析离职的真正原因,并帮他们根据自己自身的条件分析下家,好聚好散,去招适合自己企业的员工。

方法四:薪资有没有给到位,有没有让员工受委屈

员工的离职原因很多,只有两点最真实:钱,没给到位;心,委屈了。有的员工是潜力股,在工作中提升很快,还有一些笨鸟先飞的,经过自己不断的努力做到最好,这些员工要适当的加薪,让他们看到公司对他们能力和努力的认可和奖励,提高员工的积极性。

归根到底,要善于总结离职原因,乐于反省,从离职交谈中获得宝贵信息。人性本善,员工要走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。

如何挽留有离职意向的员工?2

1、分析员工被“挖”的原因

(1)设想一:是否早就有换工作的想法,但一直都没遇到合适的工作机会,对现在的工作也是敷衍了事,很难全身心的投入;

(2)设想二:对公司有感情,做事也用心,确实因为房贷、车贷经济压力特别大,入不敷出,目前的工作工资低于同行的水平;

(3)设想三:想找自己玩得来的朋友在一起,对方公司有自己以前特别熟悉的同事,玩得也挺来,给的薪水虽然和现在差不多,但是碍于朋友情面选择离职;

(4)设想四:对方给出来的薪酬水平、福利条件比目前的工作高出很多,禁不住诱惑,选择离职;

(5)设想五:对方公司是一家新成立的公司,招聘的岗位众多,晋升空间大,平台够宽广,选择离职。

2、解决被“挖”的问题与对策

(1)对于设想一的离职人员:

目前实际工作已经在混日子、打酱油,身在曹营,心在汉,对公司已经没有感情,对于这一类人员我们只能选择好走不送,因为即使挽留,过不了多久也会选择离职。

(2)对于设想二的离职人员:家庭经济压力大,金钱需求大,对公司有感情,做事也用心:

① 稳住胃:对于挖墙脚公司给出的高薪,已经吊起了员工的胃口,我们与员工的沟通重点就是要“稳住胃”,与其沟通公司目前的'经营状况、未来的定位与年底调薪计划,以及公司对你未来的定位与晋升;多往公司目前的优势交谈。

② 稳住心:谈完后应该多委派工作任务,让其增加重视感与信任感;

③ 稳住脚:对于这类经济压力大的员工离职,前面2个步凑虽然非常重要,但是员工走不走还得稳住脚,HR应该私下和总经理沟通看该员工对公司做出的贡献与价值,能否符合调薪条件,如果达到了,可以把调薪时间提前,尽量先稳住该关键员工的脚,然后再做后续安排与培养。

(3)对于设想三的离职人员:虽然挖墙角的公司没有开出比目前高的工资,但有自己熟悉的朋友在里面上班:

① 不缺钱:

上班更加看重公司氛围与周围同事之间的感情,不想承担很大的工作压力,对于这类员工公司可留可不留,留的原因是这类员工一般安排的工作能够按时按质按量的完成,不留的原因是绝不愿意承担本职工作以外的工作,同时对于加班也不是非常乐意;

② 挽留对策:

1)职场是一个争权夺利的地方,对于最好的朋友也会有利益的冲突,举几个实际例子,例如:某某同事之前和朋友一起在某个公司上班,后面因为某个调薪的事情不欢而散,没有永远的朋友,只有永远的利益等;

2)强调目前公司组织架构扁平,人员简单,没有勾心斗角,各自履行各自的职责。

(4)对于设想四的离职人员:对方给出来的薪酬水平、福利条件比目前的工作高出很多的离职员工:

① 实话:留住很难,但是不得不聊,因为还是有希望;

② 一切面谈从“付出与回报成正比”的角度出发:目前公司的工作压力相对较小,加班的频率也很少,各类福利也齐全;对方公司加班频率很大,而且工资都是包干制,不额外发放加班工资,有些员工11-12点下班都是家常便饭,多强调目前公司的工作氛围与优势;

(5)对于设想五的离职人员:对方公司是一家新成立的公司,招聘的岗位众多,晋升空间大,平台够宽广,选择离职。

① 从自己在一家初创型企业上班经验解说:初创型公司前期资金投入量大,工资的发放不会像走上正轨的公司及时,虽然是管理岗位,但也许是光杆司令,一个人分担几个人的工作任务与责任,工作开展难度大。

② 水涨船高:目前公司的发展已经越来越快,市场份额也越来越大,公司一旦扩大,水位上涨,坐在船上的我们工资、职位都会得到明显的提升。

俗话说:命中注定是你的终究是你的,不是你的强留也没用,人员上千的公司每天人员进进出出是习以为常,对于想要离职的员工,HR能做的就是做好自己的挽留工作,要是人家铁了心就是要走,那也只能随缘了。

但是对于一些优秀、骨干员工的流失,考虑到可能会对公司业务造成一些影响,HR还是得做好预防跟补救措施,比如健全公司人才储备机制,提前做好候选人资料库以备不时之需。

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