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激励员工的具体措施是什么

来源:潮女谷    阅读: 2.04K 次
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激励员工的具体措施,想要激励员工的积极性,可以运用不同的方法来最大限度地激发,让更多的员工一起为共同目标努力前进,那么具体应该要怎么做呢?今天为大家带来的是激励员工的具体措施。

激励员工的具体措施是什么
激励员工的具体措施是什么

1、了解员工丧失工作积极性的原因

首先要查明原因。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等都会出现消极现象。

2、定期与员工交谈,增加凝聚力

通过与员工经常性地交谈,了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,如果是因工作量过多的员工要配帮手支援,这样会更好地完成任务。

3、怎样激发员工的积极性

(1) 变换工种,创造培训机会。

在员工丧失了工作积极性和工作态度欠佳时,不能横加斥责,而是要有为他们将来的发展投资,提供培训机会。变换工作环境,让其员工对新的工作岗位有一种新鲜感,并在有可能的情况下重用员工,在新的岗位上获得意想不到的上进心。

(2) 对表现突出的员工加以肯定。

“突出表现” 的概念没有固定标准,它是因不同任务、工作而变化。重要的是能识别并奖励给那些真正做出了突出贡献的人。首先要定固定分配方式,确定的最高标准不应高不可及,因为任何人在工作过程中出错是不可避免的,所以制定目标,把奖励分给那些工作做得好的人。

(3) 奖励业绩的 ` 选择和奖励方式。

从业绩方面可选择:可降低成本的能提高服务质量的使客人满意的表现形式进行奖励。奖励方式可用赞美的语言以及送礼物、提供假期等进行激励。礼物和假期相比之下都比现金奖励来得便宜、实在,但都没有对他们的认可来得更有效。一个人在事业上的成就,只有现金的激励是远远不够的,他们最需要的是获得大家的认可,哪怕是一句 “谢谢” 也会感到知足。

(4) 合理安排员工的工作。

员工自身需要进步,作为管理者要主动帮助需要进步的人,并且利用手中的权利,安排他们去完成正常工作范围之外的任务,以增强员工的信心,增加他们的经验,也体现出管理者对他们的进步感兴趣。

(5) 授权员工,下放权力。

A、授权给员工,不仅能激发员工积极性,而且能够提高每个人的表现水平。如果员工的知识和能力不能受到重视,就会丧失工作积极性,也会对外部强加给他们的东西产生抵触情绪,所以在有大的举动前要与有关人员商量,鼓励他们为改进工作尽责。

B、下放权力。接受他人管理时,不可能具有高度的积极性。权力越滞留在上面,激励作用越小。员工逐渐习惯了依赖于他人的决定,这会压抑他们的创造力,增加了依赖性。如果是这样,最好把不是非你不可的工作授权给员工去做,也许他们会干得非常出色。

(6) 管理者学会扮演不同角色去分析、解决员工的实际问题。

管理者在与员工相处时不应带有偏见,要把注意力集中在员工的业绩上,而不是他们的性格、习惯或外表。工作中能偏袒,因为被偏袒的员工会因此被团体所冷落和排挤,更会挫伤那些没有被偏袒的员工的积极性。要通过严格和友好的方式达到好的目的,激励员工发挥他们的实际能力和潜在能力。

激励员工的.原则

原则之一:激励要因人而异

由于不同员工的需求不同,相同的激励措施起到的激励效果也不尽相同。即便是同一位员工,不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。

制定和实施激励措施时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后再制定相应的激励措施。

原则之二:奖惩适度

奖励和惩罚会直接影响激励效果。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。

原则之三:公平性

公平性是员工管理中一个很重要的原则,任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪,影响激励效果。取得同等业绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。

管理者处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好,不能有任何不公的言语和行为

原则之四:奖励正确的事情

管理学家米切尔·拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常奖励不合理的工作行为。他根据这些常犯的错误,归结出应奖励和避免奖励的十个方面的工作行为:

(1)奖励彻底解决问题,而不是只图眼前利益的行动;

(2)奖励承担风险而不是回避风险的行为;

(3)奖励善用创造力而不是愚蠢的盲从行为;

(4)奖励果断的行动而不是光说不练的行为;

(5)奖励多动脑筋而不是奖励一味苦干;

(6)奖励使事情简化而不是使事情不必要地复杂化;

(7)奖励沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;

(8)奖励有质量的工作,而不是匆忙草率的工作;

(9)奖励忠诚者而不是跳槽者;

(10)奖励团结合作而不是互相对抗。

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