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【精品】毕业实习范文集锦5篇

来源:潮女谷    阅读: 2W 次
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毕业实习 篇1

短短的一个月的实习就结束了,感觉收获真的很大,要不是学校把我“逼”上实习的这条道路,我想我这个暑假肯定又恍恍惚惚的过去了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间的心得体会。

【精品】毕业实习范文集锦5篇

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款全自动打印复印机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作。

因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品和业务。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。我就要向我的同事表示感谢,因为他们不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。

第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着他们几天之后,我基本上克服了自己胆小毛病,同事们也赞扬我进步很快。 接下来就是自己去跑业务了,当然开始几次难免不失败,有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

然后实习方面的事就是动手操作了。 扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要。我们在学校都是学些基本理论,这些知识只是知道是远远不行的,而是要做到运用。当遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事。"在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己。让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于沟通。

团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有考虑这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都非常必要的。善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!

我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

在这半周的时间里,我受益匪浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天,我们就本着一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。 再次,我要总结一下自己在实习期间的体会

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

最后,我至少还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度仍不够积极

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美

在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。

4、学术上不够钻研

这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。李广成总裁,也是我的导师,在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习,我的时间比他充裕的多,也应该可以多关注科研技术的进展。

本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义—————————从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。

也感谢学校给了我们这次自主实习的机会,让我们真正的走向了社会一回,感觉收获很多,也成长了不少。

实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

通过本次的认识实习,我真的体会到了对于我们这个学科专业知识的重要性,光靠嘴上说还是没用的,技术才是关键,还要有一个严谨的态度。毕竟是高科技产品和精密仪器,一个小小的差错就会导致很大的损失。因此我要在这段时间培养自己的职业习惯,做到精益求精。

毕业实习 篇2

一、实习的基本情况:

1,实习课题名称:理论指导实践,做一名优秀的秘书

2,实习时间:20xx年11月5日至20xx年1月5日

3,实习地点:北京XXXXXX科技股份有限公司秘书处

4,实习指导老师:

5,实习目的和意义:

将自己所学知识转化为生存技能,让知识武装自己的头脑,做一个名副其实的汉语言文学专业的毕业生,用过硬的素质赢得单位的认可,进而为自己踏入社会奠定基础。作为汉语言文学专业的一名毕业生,我选择秘书一职位作为自己将来的就业岗位。此次实习能否成功决定我个人职业生涯能否取得成功,因此,我必须将此次实习作为一次锻炼自己的绝佳时机。在单位一定要严格要求自己,绝不可以做出有损于学校的事情。借此机会,应该宣传我们河南理工大学以彰显我们百年老校的百年积淀。

6,实习单位简介:

北京XXXXXX科技有限公司是一家专业的测绘仪器公司,主要从事测绘仪器的销售、开发、系统集成,以及测绘技术的服务和咨询。“人才第一”、“用户至上”是公司对内对外的两个基本理念,让每位用户满意是公司执着追求的目标。XXXXXX团结着一批有理想,有抱负,有能力的年轻技术队伍,公司全体人员业务熟练,技术精湛,具有强劲的开拓能力,这些都是公司赖以发展的坚强基石,是赢得用户信赖的基本保证。

GPS技术的推广和应用是XXXXXX的首要业务。长期以来作为全球GPS龙头企业美国Trimble 公司的中国授权代理商,公司积累了丰富的GPS应用技术经验,同时荟萃了本行业众多优秀的专业人才。目前,Trimble产品在国内GPS市场上的份额占有绝对优势,其应用涵盖了精密大地测量、地籍测量、道路桥梁建设、水利建设、港口航道建设、航空遥感、地理信息,石油、电力、铁路、矿山测量和国防军事等领域。

常规测量仪器的推广和销售是XXXXXX的另一项主要业务。其产品包括全站仪、水准仪、经纬仪等,拥有各种精度等级的全系列产品,并为各行业用户提供完善的针对不同工程的具体解决方案。

系统集成和开发是代表本公司技术实力的第三大业务,同时也是最具潜力的一项。XXXXXX联合军方共同研制出了能在300公里范围内同时监控32驾飞机的“实时多目标空中监控系统”,以及“可视飞行指挥系统”。这两套系统集成了GPS技术,通讯技术,图象处理技术诸项高新技术于一体,目前已成功的应用在多家军事及航空单位,有效的提高了飞行指挥能力和安全保障能力。

面向未来,放眼世界。伴着中国经济的迅速增长,XXXXXX初步形成了自己的国际化长期发展战略。XXXXXX愿与各界朋友携手共同推动GPS技术在中国的发展和应用,共创美好的科技未来。

二、实习单位要求:

由于公司规模较大,涉及外事企业,在公司秘书处工作的每一位秘书在日常的工作中必须坚持以下原则:

1、法律性原则:此点是不言而喻的。公司每天都在与各种各样的客户打交道,签订各式各样的合同,其间大都涉及到法律,经手着与法律有关的事物。作为公司领导的秘书,我们必须时刻具有法律意识,时刻准备用法律来维护公司的利益。

2、涉外性原则:XXXXXX,作为全球GPS龙头企业美国Trimble 公司的中国授权代理商,公司领导每天都要与美国公司取得联系,协商相关事宜。作为秘书,我们必须慎重对待每一次外事电话,外事接待,就像公司经理常说的“外事无小事”。当涉及到对外事务时,要更加认真,更加仔细。

3、管理性原则:作为秘书人员,我们每天要协调各种关系,安排领导的日程,管理公司的各种电话预约,管理各种文档等,这些要求我们做事必须有条理性,具备管理才能。

4、服务性原则:XXXXXX,作为一家销售型企业,每天要接待各种客户,提供各种咨询,解答相关问题,这些工作都由公司秘书处来完成。一单生意的成功与否,在很大程度上与秘书的服务态度好坏有直接关系。

毕业实习 篇3

周记(1)

当学校的所有课程结束考完后,紧接着就是我们大学三年里所必须经历的阶段——实习,毕业生实习总结报告。这是我们每个毕业生的必修课,也是我们踏入社会的基础以及作为就业的一个重要的预演,同时也是现代社会用人单位招聘人才的一个重要条件。

一直向往上海高速发展的大都市的我,带着一份既欣喜又紧张的`心情踏上实习征程时,我终于感受到了实习难,找实习单位很难,在上海找实习单位更难也!大学毕业生的实践动手能力不强,这几乎是所有用人单位的共识。提高实践动手能力不是一朝一夕的事,加强实习这一环节本来也应当是题中应有之义,然而几乎所有即将实习乃至于实习过的大学生都有一个共同感受——找一家实习单位,真难!白给人家干活也少有人要也!还好,在姐姐的帮助下,我成功找到一个好的网络公司。

当我踏进公司上班的那一刻起,我告诉自己:不抛弃,不放弃。

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,告诉我一些在工作中应该注意的地方,在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

相对来说,这是一次专业不对口的社会实践。我是学语文教育的,现在却在网络公司实习,因为就网络编辑部的工作性质来说更适合广告专业的同学。但我希望在短短的几个月的实习期间里学到一点对自己以后的人生有用的东西。

周记(2)

适应期过了,一周之后开始在同事的帮带下,学一些简单的软件,做一些简单的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。

我做的最基础工作就是添加资料:在网页后台添加资料,将每一项做到详尽细致、信息精准,保持图片海报清晰精美。影片的看点结合内容说明,语言做到吸引人,针对不同站点要求制作、采用不同尺度的图片,体现出不同的工作要求。

可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。不仅要靠自己不断的去摸索和实践,同时还必须有不耻下问的精神,勤学好问,不懂的地方应该主动去请教别人。

周记(3)

我在编辑部的这两周时间里,我跟的一个“师傅”教会我很多,让我看到、学到、体会到许多东西。不仅提高了自己的软件运用能力、策划能力以及人际交往能力,也从这个专业不对口的实践岗位上学到不少我们中文系内的文字协调能力与知识,对我来说真可谓受益匪浅。而这些是在书本上很难学到的。我想,要学的东西多的呢。

周末,我回学校参加大学英语四级考试。我现在越来越发觉英语的重要性,上海是个生活节奏很快的城市,竞争也相当激烈。我现在所实习的公司,来的实习生只有我的学历最低,年龄也属我的最小,但是我不害怕,我会很努力的学习,要证明自己。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(4)

元旦要到了,公司为了统一假期,我们开始连续7天的上班。才上班一个月的我,也渐渐感觉体力不支。

每天7点半从家里出发,换乘地铁,挤上班高峰,准时9点下班。双眼盯着电脑,手指敲击着键盘,不时的握着鼠标,一天8小时这么下来,眼睛木胀,脊椎酸痛。到5点半下班的时候真是看都不想看电脑一眼。

想想看原来在学校里那种安逸的日子,不免有些怀念,但是,社会就是现实,有时也是太过于现实了。也有好多的无奈和失去,但始终都在认识社会嘛。我不会批判什么,也不会痛击什么,我只是说我想说的,在这期间我所看到的东西,所听到的东西,所感受到的东西,所学到的东西。

不过,慢慢适应下来,感觉工作还是一件很开心的事情。当“师傅”肯定我的工作成果时,我心里很开心,就像考试拿了高分,自豪,骄傲!

周记(5)

元旦给自己放了个假,在杭州玩了两天,一下子工作的压力烦恼都抛一边了,继续工作也轻松多了。

我现在开始接触一些软件的运用。在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。制作网页用的软件是dreamweaver,fireworks,flash软件。我的工作也不是要设计网页,而是帮助那些设计准备一些他们工作中需要的东西。

举个例来说,dreamweaver软件大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付,它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案。在学习运用软件来处理问题时我很吃力,因为在学校从来没有接触过这样的东西,而且里面还有许多我读不懂的数字代码,一不小心就会出错,所以做起来格外认真。

毕业实习 篇4

1.1 毕业实习目的

1、巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。

2、提高运用所学知识,解决实际问题的能力。

3、敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合。

4、初步掌握专业设计工作的流程和方法。

5、熟练运用计算机等工具提高工作效率。

6、养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

1.2 毕业实习任务

1、搜集资料

毕业实习中的一项重要工作是收集相关资料,我们得充分利用各种渠道、方法和工具(如工具书、工程图、网络、刊物、实际测量、动手实验、工程参观、调查采访等)在资料搜集过程中,应注意做到“有的放矢”,即要根据自己的设计题目,有针对性地选择资料。 一般毕业设计的资料可分成以下三类:

(1)专业资料:包括专业参考文献、数据图表。这些资料可以从国内外有关刊物会议论文集等获得,也可以从生产单位中取得。

(2)工具资料:主要是计算机应用程序等辅助设计用的资料,如绘草图工具等。

(3)其它资料:包括研究题目的历史背景、国内外研究现状、法规、论文撰写技巧等方面。 我们要注意的是:对于搜集来的资料,并不是每一个数据都可以成为支持设计结果的依据,应本着“去伪存真,弃粗取精”的原则,联系自己所学的知识来挑选有用的信息数据并对其可靠性、相关性进行验证,只有真实相关的信息才能成为最终的设计依据。这需要我们能够进一步熟悉和巩固所学的理论知识。

2、参观考察实际工程

对于毕业设计题目,我们需要深入工程实际参观考察,在有条件的情况下,还可以亲自参与实际产品的设计与制造工作。进行典型产品工作原理分析、典型产品生产制造工艺流程分析、典型设备工作原理分析,典型外观造型分析,典型专利品特有分析。同时,利用毕业实习时间,虚心向工人师傅学习,了解企业创业发展史,不懂的地方应该大胆的发问,弄清自己的所有疑问,也可以根据有关资料等自我解析。

深入工程实际参观考察,我们会发现很多在学校学不到的知识,同时也解决了我们一直困扰的一切疑问。我们也能够明白到理论与实际的差距,在以后的设计中就能够更加联系现实。也为以后自己可能要从事的工作有一个切身的感受,同时也会做好所有的心理准备,到时候就不会手足无措了。

3、设计初步方案

我们深入工程实际参观考察后,对于自己的毕业设计题目,需要进行原理分析,建立可行的初步方案,建立相应的数学模型,并进行必要的计算与实验。这一项工作是艰巨而繁琐的,需要不断地修正设计结果,重新搜集资料,甚至推翻已建方案。

初步方案的造型,是我的一个主要方面,需要从产品的安全性上作巨大的努力;在尺寸上面由人机工程学的角度深入分析确定;在美学角度上,从大众的审美观上进行探索;在外观造型上,改变通有的设计风格,要有大突破,有新意而又能够让大多数人接受和喜欢;在颜色环境上,能够保持协调,让人们看到他就是优美环境的一部分。

4、撰写《毕业设计开题报告》

《毕业设计开题报告》是学校对我们进行毕业设计所做工作的首次考查,旨在了解我们对所选课题的研究情况,了解我们毕业设计的深、广度和真实程度,了解我们查阅的资料、搜集与整理资料、分析与对设计方案研究的情况等。在《毕业设计开题报告》中,我们主要是归纳所收集的资料,提出完成毕业设计题目的初步方案、设计思路、设计内容以及预期成果。 开题报告是我们的首次书面表达出我们的知识,设计和实际能力。包括我们到现在收集资料的情况,对资料的研究情况,对自己设计题目的了解情况,毕业实习对设计题目的影响,真正理论联系实际的能力以及创新设计的能力。通过开题报告,学校就能够提早发现我们的优点和缺点,能够及时地纠正我们的误区和设计思维等。这也是后面完成毕业设计的一个关键步骤,好的开题报告就即将诞生好的毕业设计作品。

5、编写《毕业实习报告》

做完上面的工作后,我们就需要及时的编写《毕业实习报告》。他是对实习工作的全面总结。《毕业实习报告》应有前言和目录,应有大小标题、层次、致谢、参考文献、附录等。内容应全面反映毕业实习工作,即反映资料搜集情况、工程实际参观考察情况、初步方案设计等。 编写实习报告,我们能够重现自己的实习经历,能够重新汇总资料情况。正所谓温故而知新,就会带来我们的设计灵感。认认真真的完成了实习报告后,我们就会对自己的题目有了彻底新的理解,自己即将设计出的产品就会有一个大的轮廓了。后面的实际设计工作就会变得轻松了。

2 毕业实习进度安排和指导书

我们在毕业实习的时候,首先得安排好实习进度表,其次,还要归纳整理好资料和指导书籍等工作。

2.1 毕业实习进度表

毕业实习中我们必须要有合理的时间安排。有了时间限制,我们才会有针对的去完成实习任务,有针对的去收集有关的资料。实习是为毕业设计服务的,时间花得太多,后面的实际设计时间不够,花得太少,资料不全,信息不够,后面的设计会漏洞百出。没有规矩,不成方圆,只有合理的时间安排才能够有计划、有目的的进行好每一个环节。因此,不但毕业设计的进度表要有,而且毕业实习的进度表也要有。

毕业实习 篇5

我是一名酒店管理专业的大学生,对于即将毕业的我们,学校安排我们去酒店进行为期一年的专业实习,我实习的岗位是中餐基层服务员。通过这次实习,巩固了我的专业知识,了解了酒店管理的职责和各个岗位的工作流程,掌握了酒店服务的基本技能,把理论结合到实践中去。作为一名实习生,实践工作虽然很累,但也带给了我更多的收获和体会。

这次实习我收获了很多,熟悉了酒店管理的基本职责和工作流程,巩固了理论知识的同时提高了动手能力,明白了酒店服务业是社会文明的窗口,热情,诚信和微笑是酒店管理的基本理念,服务质量在酒店管理里是最重要的,一个好的成功的酒店,必须有其特有的酒店文化。因为酒店文化是酒店经验的灵魂。

接下来说说我的心得。首先,一个出色的酒店服务业的对象是人而不是物,面对形形色色的客人,他们有不同的需求,因此要求我们要有很好的洞察能力和迅速处理问题的能力,知道客人需要什么,并及时提供服务,让客人满意。酒店的销售与消费同时进行,我们的服务意识等相关因素会直接影响客人对酒店服务的满意度,也就是服务显示出生产与消费的同时性。酒店服务没办法事先进行检测,就像上司要求我们工作的时候要保持微笑,但是我笑没笑并没办法知道,所以,要求服务提升到优质状态,所以要我们有较强的服务意识和接待技能。还有就是,客房一天没被消费它的价值也就没了,我们要意识到这一点,积极灵活的掌握销售技能,将酒店产品的价值最大化体现。不管做哪一行都要遵循“顾客是上帝”这点,酒店服务当然也不例外。当顾客提出要求时,我们要灵活的以顾客为主,不要生般硬套,当客人干预我们服务并且指导员工的服务行为时,我们要虚心接受。我们的服务体现在每个细节中。如今我国的酒店业进入了激烈的竞争时代,如何实现可持续发展,提高核心竞争力是摆在面前的重要问题。

经过这一年在酒店的实习,我明白了如今社会竞争是如此的激烈,想要在其中占一席之地,必须付出百分之百的努力。要不断学习,提高自己的能力,这样我们才会有更美好的明天。

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