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【精华】寒假实习汇编5篇

来源:潮女谷    阅读: 2.18W 次
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寒假实习 篇1

在进行一年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,特别是对与建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。

【精华】寒假实习汇编5篇

在这次实习中我了解了施工现场所用的一些建筑材料钢筋种类基本性能检测:

钢筋种类很多,通常按化学成分、机械性能、生产工艺等进行分类。

一、按化学成分

碳素钢钢筋和普通低合金钢筋。碳素钢钢筋按碳量多少,又分为低碳钢钢筋(含碳量低于25%),中碳钢钢筋(含碳量0.25%~0.7%,),高碳钢钢筋(含碳量0.70%~1.4%),碳素钢中除含有铁和碳元素外,还有少量在冶炼过程中带有的硅、锰、磷、硫等杂质。普通低合金钢钢筋是在低碳钢和中碳钢中加入少量合金无素,获得强度高和综合性能好的钢种,在钢筋中常用的合金元素有硅、锰、钒、钛等,

二、按机械性能

钢筋混凝土结构用热轧钢筋,过去大都采用碳钢。随着普通低合金钢的发展,现行热轧钢筋,除了碳钢的3号钢外,全为普通低合金钢。按机械性能把钢筋分为四级:

ⅰ级钢筋-235/370级ⅱ级钢筋-335/510级ⅲ级钢筋-370/570 ⅳ级钢筋-540/835级

分子是屈服强度,分母是抗拉强度,单位是mpa。建筑工程顶岗实习报告钢筋的机械性能通过试验来测定,微量钢筋质量标准的机械性能有屈服点、抗拉强度、伸长率,冷弯性能等指标。

1)屈服点:当钢筋的应力超过屈服点以后,拉力不增加而变形却显著增加,将产生较大的残余变形时,以这时的拉力值除以钢筋的截面积所得到的钢筋单位面积所承担的拉力值,就是屈服点。

2)抗拉强度:抗拉强度就是以钢筋被拉断前所能承担的最大拉力值除以钢筋截面积所得的拉力值,抗拉强度又称为极限强度。

3)伸长率:伸长率是应力一应变曲线中试件被拉断时的最大应变值,又称延伸率,它是衡量钢筋塑性的一个指标,与抗拉强度一样,也是钢筋机械性能中必不可少的保证项目。

4)冷弯性能:冷弯性能是指钢筋在经冷加工(即常温下加工)产生塑性变形时,对产生裂缝的抵抗能力。

三、按生产工艺及轧制外形

钢筋混凝土用钢筋分为热轧带肋钢筋、余热处理钢筋、热轧光圆钢筋和普通低碳钢热轧圆盘条。

通过这次实际的工地实习,我不但掌握了一些不懂的具体环节,而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习,理论与实际相差较大,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我们学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。

这次实习就达到了目的,我们不仅学到一些新的知识,也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些试验技术要点,只是粗略地知道其作用,而其具体的环节,具体的步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我们这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我们应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。通过实习,增强了自己对专业的热情,让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然,学了三年的建筑却找不到好的工作,以致对自己的专业丧失了热情,没有足够的兴趣去学习专业知识。

但是通过这次实习,才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,如果将来能在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好技术。因此给了自己压力,让自己不再觉得无事可作,让自己安心去学习,为将来工作打下坚实的基础。增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!

实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。

寒假实习 篇2

为了让全体同学度过一个充实而有意义的寒假,并促使大家通过假期。

我们每一位殷殷学子都应心存感恩:感恩老师的教诲,感恩父母的培育,感恩朋友的关爱,感恩身边人的关注,感恩良好的社会风貌,感恩优美的自然环境等等。此中,切不可遗忘和最需要感恩的莫过于历尽千辛万苦养育和栽培自己的父母。每一位同学都必须尊敬父母,心存感激,学会感恩。 今年,学校要求每位同学书写一封“贺岁家书”(一式二份)。通过家书,道出你的衷情,流出你的深意,寄托你的祝愿和向往,用你感恩的心,亲手交予父母亲贺岁的情。下学期初带其中一份家书及父母亲笔签名的回条交给班主任,各班进行统一收集后择优向学校政教处推荐(数量不限)。

开展“感知文明源、是非明辩行”活动。

l、在寒假期间,每位同学有义务做好公民道德宣传,要求人人争做文明市民,从自身做起,从小事做起,努力影响和带动周围的群众,为我国的和谐社会建设做出自己的贡献

2、共青团员要特别发扬团的光荣传统,时刻牢记“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”的深刻道理,努力发扬社会新风尚,切实体现团员的先进性、模范性。

3、禁止参与赌博、封建迷信、宗教等活动,不得进入营业性网吧、游戏厅、歌舞厅等场所。在家应文明上网,要善于进行网上学习,不浏览不良的网页信息;要增强自我保护意识,不随意结交和约会网友;要选择有益身心健康的活动内容,不沉溺于虚拟时空。

4、加强自我保护。对违法犯罪活动要坚决说“不”,并及时联系家长或公安机关的力量给予打击;遵守交通规则,注意交通安全;增强消防安全意识,注意防火、防电、防爆、防冻、小心烟花爆竹;加强身体锻炼,防止流感等传染病感染;不到结冰的河边或湖面玩耍、滑冰;不随意外出,不在外留宿,外出要事先征得家长的同意。

5、全体同学应严格按照《学生守则》规定,远离烟酒,远离XX,远离赌博,远离那些内容庸俗的书刊、网络信息、手机短信等,做到文明过年,文明度寒假。

祝:同学们在新的一年里学习进步!愿:职专学子的每一个家庭和睦、幸福、美满!

作为新时代的大学生,社会实践是每一个人必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;它是对每一位学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向走向社会接受挑战的第一步。有机会就去锻炼一下,真的长进很多的哦。

寒假实习 篇3

xxxx年的冬天是我进入xx的的第二个寒假,在这个寒假,我走进了家乡的印刷企业,短暂的短工实践,我对家乡的发展和大学生就业增进了认识.感叹变迁只为这次的'身临其境。

初入实践

2月10号我走进了xx市城西xx印刷厂。平日不问那一本本整齐的课本稿纸是何为,也不闻爽目的黑体方块字的来由。进入车间我才发现那些美观大体的知识的载体一次次新生的过程,产生于这个充满隆隆机械噪音和分不清是香是臭的油墨味的车间。

xx印刷厂始出于青海煤田地质132对,当时正值经济改革时期,为了更好的安排员工的工作和考虑到每个员工的生存,始建了这个办公半私的印刷厂,从对印刷技术的学习引进以及对管理制度的一系列改革,这个曾经解决了地质对员工就业生问题的印刷厂,已经从半公半私的性质变成了全部个体承包企业。它的发展就像胶印机那样既有卡卡的坎坎声又有沉重深稳的声音,它的存在犹如雨过烈焰,解决了一个又一个的燃眉之急,从来都从平实中散发着幽香。印刷厂规模很普通,员工总数也不过十人,但是各个工序的运转紧紧有条,从管理者到员工都兢兢业业,为西宁市的发展默默的奉献着。

经过三四天的接触,我对厂里的情况有了一些了解的厂址不大但是设备一应了具全。首先是前台制版排版和晒版的机器,这里是要工人和电脑共同完成的,这里的员工具备了快速的打字能力和精湛的word排版以及各种版式的排版能力,而且排版晒版的过程大部分需要工人精细的的人工操作,所以工作很认真。接下来是纸张的量切,原始的每张纸有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切纸也是一项熟练的技能,工人师傅必须精确的凭借刻度尺和宝贵的经验确认准确然后才能送进切纸机裁切,然后又将切下来纸张创整齐(因为纸张数庞大创整齐那么厚的摞纸也相当不容易)再下来就是胶印机的印刷了,千万张白纸就这样在层层技术和汗水中沾上隽永的墨迹。然而这才是我们所见完整书册的雏形之作,还要经过装订工人们的装订审查方能出炉。装订工人大多数是女性,原因大概是此项工序须要更加的认真仔细,倘若装订上出现了问题那么真可谓是前功尽弃。随着一边边的胶印和一支支书针的穿梭,美观的成品书册便已然获得新生。

在xx印刷厂的几天实践当中,由于我不曾掌握什么印刷技术,所以安排到装订车间,观摩实践。装订中有一项技术看起潇洒来轻松自若,但操作起来相当的难,那就是把印刷出来的纸张创整齐,真的要熟才能生巧啊。几天的实践中我搬纸,配叶然后学着创纸,感慨颇多。

xx印刷厂,小小默默,曾经体现了我国经济改革变迁的过程,从来都承担着社会建设的重任。在这里有我从大学生到实践者的过程。熟练的技能才是良好就业的保障。

实践转角

实践调查的第五天我协同厂里的工作人员送货。说是要到位于西宁市生物园区的虎彩印刷公司送印刷资料。开始我有些不解,干嘛印刷厂要给印刷厂送印刷资料呢。

经和我同去的厂里的工作人员介绍起,我了解到,虎彩印刷厂是中国虎彩集团下分的一个大型印刷公司,其规模是青海甚至西北地区同印刷行业中首屈一指的。他还谈到,青海虎彩印刷公司作为虎彩集团的全资子公司,是一家从事高档烟包,彩盒印刷的港资企业。公司起初注册资本3000万元人民币,占地面积3.5万平方米,座落在西宁蓬勃发展的生物产业园区,近年计划投资1亿元人民币,分二期投资。现一期工程投资5000万元,于XX年5月已投产运营。投产后的销售总额达1亿元,实现利税XX万元。青海虎彩印刷公司依托集团在印刷行业内的饿技术优势和先进管理制度及模式,秉承“以人为本,互惠互利,开拓创新”的经营理念,以刚柔并汲的“虎彩文化”和锲而不舍的“虎彩精神”为彻底改变青海“一等产品,二等价格,三等包装”的落后局面,提高知名优秀地方产品的附加值,将会起到举足轻重的作用,在未来几年里,在各级及社会各界的大力支持下在虎彩全体同仁的支持下,青海虎彩将成为青藏高原上一颗灿烂的明珠。

了解到这些我感到很激动,因为这将是我的家乡青海经济腾飞的重要保证。到了虎彩印刷公司,我才发现它与我短工实践的xx印刷厂的区别。首先是管理的更为正规性。公司大门有4位保安轮班职守,严把进出公司的来访客的信息,确保安全,而且就工作态度而言,也更加正规,全部都是标准的普通话。进入办公楼,便有门迎小姐热情的欢迎,然后按照预约与否顺序安排休息茶几。期间我看到了很多来应聘的人,很多是大学刚毕业的,或者管理专业,或者机械专业的。在我们见部门经理的时候,我发现大厅里挂有很多荣誉奖牌,其中还有西安理工大学印刷学院与虎彩印刷公司合作的项目牌,还了解到虎彩印刷公司与北京印刷学院等诸多中国印刷专业的高校都有合作。

在获得公司有关部门领导的允许下,我和xx印刷厂的员工一起参观了虎彩印刷厂的生产车间。印刷车间可谓机声隆隆,里面陈设着正在运行的各大机器。每台机器都有四五名员工操作。在与我们比较熟的员工的交谈中了解到。这里陈列的各大机器都是国内比较先进的,有6色对开机,5色机等等,其它车间的运作也完全是自动化生产。切纸车间完全是由电脑控制机器的操作。装订车间也是员工操作机器取代了传统的手工操作。有配页机,折页机,压痕迹,腹膜机等等。车间靠右的墙上有员工工作业绩月评定的专栏,功过分明。在出口处总经理信箱旁光荣的写着集团在青海的大概情况,总员工数1000人以上,注册资金XX00000万元港币,1998年1月1日成立了集团青海分公司这所港资企业。

在成果站厅,我们看到了**多年从事的杰作。有像五粮液等酒类产品的外盒印制品,有兰州等著名烟草品牌的烟盒制品。其中最多的是青海本地产品的包装,像各种青稞酒的外包装,各种青藏天然产品的外包装等,可谓琳琅满目。在展厅讲解员的详细而又自豪的讲解中我明白了,家乡经济正在伴随着这样的企业奉献中迅速发展。

xx印刷到**印刷公司各司其职。真正的在为青海在为中国站着发展中的岗。俩企业的规模并不相当,但在往来和合作中共同进步着。

实践心得

一周的短工实践很快的结束了,伴着茫茫的白雪,春节即将来临,可我的思绪却久久不能平静,这次在家乡寒假社会实践活动使我一个刚刚步入大学校门的学生知道了很多,无论家乡的发展还是就业与人才的问题,更有大学中自我修养的方向。

看着今天蓬勃发展的青海各项经济,我心里充满无比的自豪。我希望将来青海会更加辉煌,也希望有一天我真正成为一名建设青海的工人,为祖国的建设贡献出自己的一份力量,繁荣我国的西北大省。

xx印刷厂——一个在我国经济改革过程中,为满足员工就业问题。从地质单位分离出来的半公半私企业,在不断学习印刷技术,不断改进管理制度的过程中成长发展为祖国的经济不断的贡献着,在经过多年磨练后成了私有企业解决城市中一部分劳动力的就业问题。如今存在的这般紧张的就业问题的情况下,依然运作自如。固然有自己的生存道理,工人们认真工作,技术熟能巧用,管理因时而宜,所有部门工作做到恰到好处,这些都是作为当代大学生的我们在校园中应该及时补充学习的知识,或者涉及到管理学,经济学,机械工程等专业知识,我们都应该在平时都有所涉猎。

**印刷公司作为港资企业,规模技术都相当前卫,大胆运作。其管理理念也是先进的,在建立不到十年的时间里充分发挥了青海当地的产业优势,地域优势,并与我国印刷高校合作,充分发展培养人才,汲取人才,不仅对我国高校人才的应用有积极的影响,而且对高校培养人才的方向才在一定程度上给明了方向,作为青海乃至西北规模空前的印刷企业不断创新理念,发挥和发扬公司自身所具有的文化和精神,在趋步于青藏高原灿烂明珠的路上,折射着很多人们在大兴安岭生成才与就业的道理。我们应该时刻了解并不断充实自己,方能成才而更有用武之地。

就我专业而言,与这次寒假短工实践活动并不相符,但是经过实践、观摩、思考后我变现当代大学生的就业压力相当大,面对这种情形我们不能仅仅只学一艺而孤方自赏,必须得广泛涉猎大学中的科目,博览很多知识才能适应社会,不枉大学中的学习。作为当代大学生,必须更多地参加社会实践活动,了解社会对人才的需求,从而做到因社会而学,因需而作。解决就业难题。

无论是规模普通的xx印刷厂还是规模相当的虎彩印刷公司都在企业自身的进步而发展的同时,为青海、为祖国的经济繁荣做着贡献。正在一点点地改变着我的家乡青海“一等产品,二等价格,三等包装”的落后局面,增加地方产品的附加值。青海乃至祖国各地有更多这样的企业在默默奉献,让我们看到了祖国经济繁荣,国强民富的希望,也为广大高校大学生自我修养成才的道路上点着明灯。

实践后语

“成才—就业—实践”,就业是当代大学生最关心的问题,成才是大学生应该必须完成的,但只有实践才能指导大学生,正确成才,好好就业。

当前各高校工作正面临着十分宝贵的发展机遇,衷心地希望大学生和学校进一步增强使命感和责任感,认清形势,胸怀大局,勇于进取,乘势而上,按照“成才—就业—实践”的实际要求,把各项工作落到实处,相信通过大家的积极探索和共同努力,我国大学生就业问题将得到较好的解决,呈现崭新的局面!

寒假实习 篇4

经过大学前三年对于旅游管理专业的理论学习以及在校期间众多的社会实践经历后,于20xx年2月14日,本人有幸得到进入天津中国国际旅行社实习的机会。本次实习是本着学习工作方法,累计工作经验,实现把理论转化为实践,把知识转化为能力的初衷来进行的。

在接近一个半月的实习过程中,我以学习的专业知识作为指导工作的基础,在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换,从而达到锻炼自我,提升能力的目的。通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧,让实习得到不少收获。

实习让我有机会真正体现到真实商业世界,也通过实践,使我对旅游管理这一领域的相关知识有了一定程度的深入理解和掌握。

在实习中,我主要负责,人员统筹,前期接待、支票结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

天津中国国际旅行社南开部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、国际部、国内长线游部、国内短线游部、团队游部。如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。

部门内部在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。

例如,我接触的第一个团队,在和经理一起完成的一项团队接待工作中,我在经理身上学到了很多经验。我们的团队是天津福马缝纫机械有限公司日方代表及中方团队,主要是会议及旅游活动。我负责前期出行客人统计工作,以便为后面的操作做准备。名单准备很复杂,包括会员名单、乘火车客人名单、乘飞机客人名单、自理客人名单,保险名单、先遣人员名单、VIP客人名单等。先期准备完成之后就是安排行程,按照客人出行情况完成行程安排,同时要为导游准备详细资料,例如,住房及退房名单,饭店用餐菜单,客人名单明细单,行程按排等资料。为导游准备的资料越下详细,在活动过程中才能万无一失。在名单完成之后,就是出票工作,这与名单的制作要紧密配合,否则就会出现意想不到的后果!

由我负责的第二个团队活动就是天津河西人才奖励旅游活动,首先由我陪同经理与团队相关组织人员接触洽谈,主要是行程安排,洽谈过程中要讲究技巧。一方面要满足客人要求,尽量达到客人满意。另一方面也要为自己留有余地,不切实际及有损我社利益的的要求要婉言拒绝,同时为客户讲解理由,已得到客户满意。通过这次与客户的洽谈,使我意识到谈般的技巧,对以后的各项工作打好了基础。

我接触的第三个团队是染化八厂的接待工作,先期计调工作准备得十分全面,由于行程是十一黄金周期间,地接的能力较差,需要导游在当地有较强的现场组织能力,为此通过这次带团经历,使我培养出了较强的应变能力。

我接触的第四个团队活动是为了促进外国留学生汉语言的学习,由我社与南开大学合作组织抱犊寨、隆兴寺参观学习二日游。行程没有安排之前,经历委派我与计调进行踩线工作。我们乘火车经过长途跋涉终于在下午到达目的地参观抱犊寨,并乘缆车考察抱犊寨宾馆,接着于晚七点钟到达河北正定县城,参观华阳假日酒店并入住体验。转天前往隆兴寺参观,了解地形及游览路线等相关事宜,同时了解当地酒店及饭店。于当日下午返回天津完成踩线任务。同时我还参与了该团的接待工作,带领团队再次游览此地,经过踩线使我对当地有很深的了解,致使接待任务顺利完成。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。

自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是知识的转化,还有一些关于待人处事的方法和态度。

我是幸运的,获得在天津中国国际旅行社的实习机会。一个半月的时间是转瞬即逝的,然而当我在一个完全陌生的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得格外特别,甚至对以后的人生产生影响。也正是因为意识到这点,我在这里的一个半月努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经历确确实实地成了我人生非常宝贵的体验和财富。

寒假实习 篇5

寒假社会实践调查报告通过在新乐物业公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了新乐物业的优势,以及在张掖市的影响地位。虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新乐人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。首先,新乐物业受张掖整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。

第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。虽然,建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。这些问题,影响着新乐物业的发展,为改善公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。

1、明晰权力和责任。新乐物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。

2、建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。

要树立新乐物业品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了新乐物业的优势,以及在张掖市的影响地位。虽然新乐物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与新乐人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响新乐物业发展的问题,现总结整理如下。

总之,新乐物业的品牌之路,尽管面临一系列的问题,但这必将是一条康庄大道,也是生存和发展的必然要求,相信通过全体新乐人的努力,必将取得成功!

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