祸从口出，说话不能无所顾忌
苦干型员工的性格一般沉默寡言，不苟言笑，要么就是心直口快，直言不讳。正因为苦干型员工是把精力放在具体工作上的人，难免不懂得职场的人情世故，因此，说话就更需要引起注意。所谓祸从口出，管好自己的嘴巴，三思而后说，很重要。
管好自己的嘴，不是要你一言不发，而是要你做一张好嘴。一张好嘴必须心口如一，言而有信，真诚坦白，切记“祸从口出”。行走于职场，必须多一份理性，懂得如何管好自己的嘴，懂得什么时候该说，什么时候该说什么样的话，不该说什么，以及如何把话说得最有效。
因此，要做到少一些冷漠，多一份热情;少一些挖苦，多一份含蓄;少一些不满，多一分宽容;少一些讽刺，多一份关爱;少一些漠视，多一份肯定与理解!
在中国素有所谓“逆鳞”一语，即使再驯良的龙，也不可掉以轻心。龙的喉部之下，约直径一尺的部位上有“逆鳞”，全身只有这个部位的鳞是相反生长的，如果不小心触摸到“逆鳞”的人，必会被激怒的龙所杀。其他的部位任你如何抚摸或敲打都没有关系，只有这一片逆鳞无论如何也接近不得。
在办公室中，也有像“逆鳞”一样的禁区，说话时一定要打起十二分精神，因为说错了话很可能给你带来严重的后果。说话之前，要搞清楚哪些话该说，哪些话不该说;哪些话什么时候该说，什么时候不该说;嬉笑怒骂悠着点。下面是在办公室说话必须注意的问题，你不妨参考一下。
尽少与同事抬杠
在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。
工作中很多时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢?
的确，有些苦干型员工性格偏拗，喜欢与人抬杠。殊不知，一味地较真，会让同事们对你敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
别总炫耀自己
即使你?专业技术很过硬，即使你是办公室里的红人，即使老板非常赏识你，这些也不能成为你炫耀自己的资本。骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中更有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!
不与同事讨论私事
苦干型员工一般不太主动与人闲聊，但难免被喜欢闲聊的同事扯入他们的话题。职场中难免有这样一?人，他们特别爱闲聊，性子又特别直，喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但事实上，鲜有人能够严守秘密。因此，遇到这种情况，你最好默默走开。
自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。办公室里是闲话的滋生地，工作间歇，大家很愿意找些话题来放松一会儿，为了不让闲聊入侵私域，最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天，避开个人问题，放得开，而且无害。
不在背后说人长短
如果你深知职场难混，明白要小心处事的道理，就不应该在背后说人长短。不只是“长舌妇”，许多人都有背后论人是非的习惯，其中，所论的大多是“非”——说的多是别人的坏话。
这种攻击通常是在非利益冲突前提下说的，于是论人者觉得自己不背负道德意义上的责任，也就放任自己，对自己的这一“恶行”不加反思及制止。这是因为，自己没有意识到所做的事情的严重性，也没有想到这将给自己带来的严重后果。
所有的流言蜚语通常是在闲谈时制造出来的。既然是闲谈，就想轻松一点、愉快一点想要弄点笑声出来。在制造笑声方面，恶毒的讽刺与挖苦无疑是最为奏效的。其实，打发时间、制造笑声的方法有太多太多，在别人背后恶毒讽刺、挖苦是最笨的一种。天下那么多话题可聊，何必要论人是非?幽默方式千万种，何必冒险去挖苦、讽刺人?
假若你觉得除了论人是非外没有别的话好说，那你杯咖啡喝好了，闭目养神也是个不错的选择，比起冒险论人要好得多。
总之，在办公室中讲话一定要有分寸，不经大脑就脱口而出的话一定会伤害你自己，古人告诉我们“三思而后行”，这样才能不出大错，而在办公室中你也一定要“三思而后说”才行。
感悟：“出门观天色，进门看脸色。”其实职场中“混得好”的人无非是：在正确的场合跟正确的人说了正确的话，做了正确的事。在职场交际中，一定要时刻注意你接触的对方所处的状态、情绪和心理需要。祸从口出，管好自己的嘴巴，三思而后说，很重要。
仔细观察，每个顶尖的超级业务，无论上班下班，无论正在做的事情是什么，背后绝对有一个最高指导原则，所有的工作，都是在此指导原则之下，按照需求延伸而出的。
假设业务工作的最高指导原则是尽可能的拿下订单，创造高业绩。那么，好业务绝对不浪费时间在无助于完成其工作核心任务(最高指导原则)，他在安排工作时，会先思考该工作是否有助于提升业绩，将工作化繁为简，集中火力于业绩争取上。
不是说除了出门拜访客户，洽谈业务以外的工作什么都不做，而是指说自己在工作时所做的一切(举凡时间管理、会议安排、商务洽公、书信往来、电话问候、企划提案等等)，最后全都能够成为取得订单的帮助。
即便是聊天，好业务也懂得善用聊天，创造接单机会。不但会慎选聊天对象，而且懂得布局聊天该谈的话题，甚至对聊天对象是先进行调查、了解。聊天对于好业务来说，是促成其业绩的重要环节。不像业绩不好的业务，聊天时不但不懂慎选对象，而且多半只是浪费时间在抱怨客户、主管，闲聊自己的私事，或政商名流的八卦，不但无助提升业绩，反而还会让人印象变差，觉得这个业务油嘴滑舌。
詹姆斯．基尔兹认为，企业要成功，必须遵守大事法则，也就是只能集中精神去做真正能定输赢的一件大事，根据此件大事，迅速找出核心关键、舍弃不必要的枝枝节节，如此不但能将公司有限的资源集中在最有胜算的工作上，还能减少不必要的开销，可以说开源节流齐头并进。
吉姆．柯林斯的刺猬原则也认为，一家企业要想成功，必须集中资源，专精在自己的核心专长上，只做自己最擅长的事情，放弃其他不擅长的事情。而基尔兹和柯林斯不约而同都觉得，专心打好基础，做好基本功夫是首要大事。
个人其实和企业一样，都是资源有限(时间、精力与个人才能有限)，有优点也有缺点，不可能无所不能什么都想做，也不可能放任散漫、无所事是。
工作想要有成，必须诚实面对自己，认清自己的能力(优点/长处与缺点/极限)与热情所在，避开强化缺点与毫无热情的工作(例如创造力强的人不适合做行政工作，喜欢安定的人不适合从事高风险工作)，找出对自己来说，既能强化优点，又能充满热情，且胜算最大的工作。
最好的做法，就是参考产业前景与企业现状(自己与竞争对手的公司)，画出产业地图，找到自己与公司在地图中的定位与方向，对工作做出短中长期目标的思考，根据目标，制订执行策略与检验成果的方式。
在工作中遇到问题要设法解决，发现缺点和过错就改(千万不要自我控诉，让自己陷入低潮)，遇事不畏缩，果敢决断，奋勇向前（决定了目标就不疑惑，也不三心二意）。
承认有时候就是会接到烂案子，想办法克服/完成（即便赚不到钱），真的无法克服/完成，就当累积经验值，人生总会遇到无能为力，只能看着他发生的事情，设法乐观面对所发生的一切，真的不行就停手。
无论上班工作(为核心工作冲刺)，下班休闲(进修相关知识)，与人互动来往(建立人脉)，行政庶务的处理所作所为，全都能和完成目标有关，让自己淫浸在目标之中，遵循刺猬原则与大事法，则让自己发挥最大效果，赢得好业绩。
还有一点，永远要抱持“不满足”心态，随时检视自己的工作状况，找出可改进的地方，唯有不满足于现况，不断要求自我成长，才能避免成功造成的自满与僵化，使自己跟不上环境的变化，最后输掉了一切。
演讲时有听众问我，在职场上应该具备什么态度才正确。其实，在具备正确的态度之前，要先有正确的心态。最重要的两种心态就是求知心以及同理心，求知心用在做事，同理心用在做人。
有求知心的人必定积极、上进，具有好奇心，渴望学习与成长，对自己永不满足，当然对事物就有追根究底的好奇心。这样的人在职场上永不放弃，不会随意行事，会以知识或成就的满足来砥砺自己。所以有求知心的人通常不用担心他们在工作上的表现，他们的求知心会催促他们把事情搞懂，把事情做好。
有同理心的人会站在别人的角度思考事情，不会以自我为中心。在职场上自然容易与别人相处，也比较有团队精神，能与他人合作。有同理心的人愿意将自己身上的坚持去掉一些，空出空间接纳别人的想法，再融合出双方可以接受的方案。在职场上，他们的人缘特别好，他们人助自助，懂得“退一步海阔天空”的道理，于是下次他们有需求时，别人也乐意帮忙。
求知心与同理心是做人处事的理性与感性，是职场做事做人重要的两种态度，兼具求知若渴的坚强心，同时又具备为团队着想的柔软心。倘若每个人不仅将自己的事情做好，还追求杰出，同时也能关心他人，与别人合作，那么这个组织自然运作顺畅。
这样的人才当然不可得，求知心强的人通常聪明但孤傲，不擅合作。同理心强的人却又很容易妥协，放弃自己的坚持。能兼具这两项特质的人的确是职场上的稀有动物。
有一个年轻人到山上工作，每天到森林去砍材，非常努力的工作。别人休息的时候，他还是非常努力的砍材，非得到天黑，绝不罢休。他希望有朝一日能够成功，趁着年轻多拼一些。可是来了半个多月，他竟然没有一次能够赢过那些老前辈，明明他们都在休息，为什么还会输他们呢？年轻人百思不解，以为自己不够努力，下定决心明天要更卖力才行。结果隔天的成绩反而比前几天还差。
这个时候，有一个老前辈叫这个年轻人过去泡茶，年轻人心想：“成绩那么烂！那来的时间休息？”便大声回答：“谢谢！我没有时间，谢谢！”老前辈笑着摇头说：“傻小子！一直砍材，都不磨刀，成绩不好，迟早要放弃的，真是精力过剩。”原来，老前辈利用泡茶、聊天、休息的时候，也一边在磨刀，难怪他们很快的就能够把树砍倒。
老前辈拍拍年轻人的肩膀说道：“年轻人要努力，但是别忘了要记得省力，千万可别用蛮力！哈....”老前辈闪着他刚磨好发亮的刀斧作业多年，最大的体会就是要多用脑力少用腿力，很多事情不是努力就可以完成的，因为人一天不管你再如何努力，也只有24小时的时间可以运用。但如果你用错方法，你可能会徒劳无功。
例如：跑业务要有业绩，最大的关键是面对客户销售，唯有面对客户，与客户交谈，才会产生业绩。但有些人却是把拜访客户途中所花费的交通时间，书面作业、整理资料的时间都算在内，所以每天忙忙碌碌的工作，但实际面对客户的时间，却少之有少。当然要产生好的业绩，也就相对困难。不是说整理资料及书面作业不重要，但这些工作，应该放在上班前及下班后的时间去做，而不是利用上班时间来做这些事情，跑业务就是直接面对客户，电话邀约客户，以拜访多少客户及花在面对客户的时间，当作你的评估标准。也许有些人会说，我也是如此，每天都直接面对客户，与客户交谈，但客户就是不跟我购买产品，如果事实真是如你所说，那可能是因为你在销售技巧、专业知识及选择客户或公司本身产品方面出了问题，否则是不可能没有业绩的。
而个人唯一可做的，就是加强自己的营销及推销的知识及技巧以及产品的专业知识的钻研，唯有不断的加强这方面的能力，才能事半功倍，就如同老人在休息时间，还不断的磨刀一般。要不断的进修，不管是读书也好、上课也好、听演讲录音带或看电视、请教同事、与同事及客户探讨这方面的专业知识，要把自己全部时间都投入在提升自己的专业能力上，也唯有如此，才能在最短的时间内产生业绩。
每当我拜访客户之时，我都会把自己想像成客户，尽量站在客户的立场去思考问题，我会评估我如果是客户，我为什么要买？理由是什么？如果不买，那理由又是什么？有没有急迫性？这个产品能提供我什么价值。是增加利润或降低成本。在实质面及心理面上，我的考虑要点是什么？不断的思考客户本身的利益，先暂时不要思考自身的利益，要以客户的利益为第一考量。
如此，当面对客户之时，我的说服相对的就会很有力量，因为我是站在客户的立场去思考问题，客户会感受到我的诚意。正如同前面故事中的年轻人一般人，不是努力就好，还要懂得省力。磨刀譬喻充实自己的专业知识，加强营销及业务技巧的能力。要懂得利用现代科技的工具，来节省自己工作的时间。懂得运用网络、电脑、手机、视频，缩短拜访客户，旅途往返的时间，提高自己的工作效率。
现在已是全球化时代，地球已经变成地球村，对每个人来说，是最坏的时代，也是最好的时机。当你不断的提升自己，努力进修，你将具有极大的竞争优势。但如果你只是努力工作，没有提升自己的能力，你也只不过是在做出卖劳力却没有经济效率的工作，时间一久，真的会被社会所淘汰。
你为什么要工作?
废话，当然是为了赚钱！
那么，赚钱又是为了什么？
废话，当然是为了养家活口。
然而，工作赚钱糊口，其实是近代社会才有的现象。过去农业社会的人们，守着一块土地，或者一项技艺而活。皇室贵族更无需工作赚钱，而是收粮纳税。
因此，工作赚钱糊口，并不是一个数学恒等式，只是现代社会赖以运作的一种模式。我们可以打破这个模式，不工作也可能赚钱，赚钱不一定非得要工作。糊口也不一定要靠工作所赚的钱，还是可以选择农业社会自给自足的生活，只是困难度比较高而已，并非完全不可能。
或许你会说，那太困难了，受限于诸多原因，我无法办到。
没错，不只是你，这世界上绝大多数人都无法办到。
那说这个又有何用？
我想说的是，或许我们无法决定这世界上发生在我们身上的事情，但却可以决定如何面对他！
既然工作是现代人无可逃避宿命，甚至是绝大多数人，赖以赚钱，换取生活资材的唯一模式，那么选择一份好工作、自己喜欢的工作，便是退而求其次的方法。我们可以选择以自己的兴趣工作，让自己的兴趣成为赚钱谋生的方法！让自己不对对工作产生厌烦。
然而，若现实状况根本不允许我以自己的兴趣工作，或者以兴趣赚得的钱，不足以支付现实生活的庞大经济压力。必须寻找一份得以负担生计的工作时，又该怎么办？
这时，选择抱怨自己的工作无聊、压力大，并无法解决工作无趣，令你厌烦的原因。唯有调整自己面对工作的态度，用爱去爱你所选的工作，尊重它，想办法喜欢它，毕竟这是一份可以替你解决经济压力的工作，我们应该抱着感恩的心，来完成这份工作。
愉快的工作环境和气氛，绝对有助于工作效率。再无趣的行政工作，再有趣而具高挑战性的创意工作，若没有工作的热忱，爱工作的心（但不是要你嫁给工作），任何工作都会转眼变得无趣。
当你热爱你的工作，你将不会感到莫名的压力，而且知道如何找出最有效率的方法来工作。并不是拼命加班、压榨自己，才是热爱工作；而是不断改善工作流程，让工作环境和工作流程变的活泼生动、引人入胜，让人得以振奋士气，才是真的热爱工作。
无论你是为钱、兴趣，还是热情？都可以乐在工作、如鱼得水只。要你愿意替看似无聊繁琐的工作流程，找出不一样，甚至是有趣的完成方法的话！
美国的西雅图有闻名世界的微软、亚马逊网络书店、星巴克咖啡外，还有个世界知名的“派克街鱼市场”。这个鱼市场的鱼贩们，每个都笑颜常开。而且以接近杂耍的方式，进行他们的工作。让看的人目不转睛，更感受到鱼市场满满的活力，一扫过往鱼市场脏乱、无趣、恶臭的形象。原因无他，他们懂得尊重自己的工作，热爱自己的工作，为自己和工作找一个合适的相处之道。
如果我们不能选择自己的工作，至少可以选择面对工作的态度，以及工作的方式吧！你不一定喜欢你现在的这份工作，但是却可能无法离开这份工作。抱怨、冷漠、痛苦也得作，开心喜乐欢、喜接受也是做！你觉得哪一种比较好？让彼此相爱，也包括自己和工作的关系！
你永远可以选择面对工作态度。别人对你的恶意伤害，你也永远可以选择回应的态度。你的回应态度，就决定你的工作/处世方法，更间接决定你会成为怎样的人。
只要我们勇于突破现状，多一点信心和想像力，替这看似无趣的工作流程，寻找新亮光。创造每一天。当个生活的、工作的艺术家，永远不停止成长和学习。特别是再面对困境和万事顺遂的时候。不管有多忙，都不可让成长和学习的心停止。否则，工作和生活将掏空我们的精力，让我们一无所剩。
每个人都是好人，或许因为立场利益不同，而有所摩擦。但是只要记得大家都是好人，不要以猜忌咒骂前行，就一定有办法克服问题。
工作并不一定得死死板板、严肃万分。你可以用玩乐的心情，轻松的看待工作。但这不是叫你随便工作，而是让自己处在一种比较放松弹性的心理状态来工作。好面对这一成不变的工作流程。
人生也不过是一场游戏一场梦，何必太过执着某种样子才叫工作。让自己既认真又乐在其中，并且试着让所有和你共事的同事客户，都感到开心，感受到你的活力和目光。全心全意的投入你手上的工作，以轻松的心情，架构严谨而别出心裁的流程，好好的体会工作方式的差异所带给自己的不同感受。你会知道该选择么样的态度来面对工作的。
要笑，无论在什么光景下，总是开怀大笑。如果连鱼贩都可以让自己的工作变得如此丰富有趣味，我们又怎么可能办不到？
想像力比知识重要，抛弃旧有的传统，和你的主管规划出一个令人振奋的工作流程吧！回应你生命中的挑战，你永远可以选择如何面对生命中的无情与困顿。别忘了，你永远有选择的能力！
选择创造一个如鱼得水的工作环境吧！
我们为什么会常常厌倦现在的工作？
这里面有一个很重要的原因，那就是当“内在动机”被“外在动机”取代。
你做一件事开始贪图结果，你就会渐渐失去很多东西，比如快乐。
有个故事是这样说的，一群淘气的孩子在一个老人门口踢球，不论老人怎么说都毫无效果。后来老人想了个办法，他第一天给了这群孩子一笔钱，告诉他们自己很喜欢看他们踢球，第二天继续给钱，只是后来越给越少，渐渐地这群孩子就不想踢球了，因为他们关注的焦点早已从“踢球是为了快乐”转向了“踢球是为了利益”。
为了外在的某种结果从事某项活动，一旦外在的结果无法如你所愿，你自然会感觉到沮丧甚至怀疑自己，而当你脱离外在的结果做一件事情，只是因为喜欢，你收获的快乐是无法言喻的。
所以当很多人说把爱好做成职业时，也有人提出了质疑的声音，那就是任何爱好一旦纳入了职业范畴，就会有相应的考核标准，到时候你是否还能像当初那样享受其中的愉悦，就很难说了。
是的，毕竟人不是机器，没必要天天像打了鸡血上了发条那样绷紧每一根神经，而是需要适度放松；在所有的放松方式中，找一件自己喜欢的事情，不为了任何目的去做，仅仅因为喜欢，无疑是一件对身心极为有利的事。
我们深知世上成功人数占全人类的3%的比例，普通人群却占了97%的比例，为何普通人会如此之多呢？“成功”真的有那么难吗？正在社会拼搏的您是否会是成功行列的一员呢？您的身上是否具备了成功的基因？
为此问题我曾经苦读励志书籍、成功人物传记。也经历了这些年的磨历，从最低级的工厂生产线普工到今天的培训讲师，也再次验证了成功人士所道之理，在此与大家分享分享。
1、未学做事先学做人。
从许多励志书籍、成功人物传里我们可以常读到这一句话。可见做事成功前我们得先做人成功，想必您读到这里都会深有感触，今天您的事业为什么会做得这么大？那都是因为您已经把自己经营成功了，有朋友的相助，朋友、导师的指导。
如今我们许多刚出社会不久，对深远的认识不足，经常会把自己十几二十年来的人个“品牌”给经营败了，有时为了自己的一点小利，有时为了一点虚荣心（面子）；有时却为了一点鸡毛蒜皮之事；古往今来没有一个人是靠单打独斗而成功的，再强的刘邦、项羽也得靠手下兵卒，领军打仗（带领团队创业）作为领头羊，没有过人魅力何来江山（企业）之说？领导做人不成功您的下属会促进您的事业成功吗？
想想以前我在这儿吃了不少亏，曾经自己从不认为我所得成绩是别人相助、指导而得，却认为全是个人功劳，个人的努力。在一次带团队时，由于自己对此从不放在心上，不知感恩图报，自以为是，在朋友碰到困难或意外时不仅不帮助别人反而还话语打击，嘲笑他人。三个月后我的团队遇上了管理不善，团队不再是团队而是一盘散沙。最后团队成员都离我而去只剩我一个光杆司令，这时我四处求助朋友，却没一人帮我。此时方才醒悟，改过自新。
当然做人不是像本人所述这么简单，人字易写却难为呀！李嘉诚曾经说过：“生意场上的合作伙伴，每每合作赚钱时，那怕我可以全部把他的钱赚完，我只赚70%；做人要学会留有余地，不要赶尽杀绝。”因此长江实业才可以存活至今，越做越强。
2、成功的人都是在委曲、误解、挫折中成功的。
说起委曲、误会、挫折谁没遇过？从接触社会，走上社会，可以说没有一个人是一帆风顺成功的。谁没遇过挫折？谁没上过当、受过骗，交过学费？谁没有让人误解过？谁没有受过委曲过？您以为今天的成功者就没有受过这些挫折、经历这些痛苦吗？那他们一出生就过得很好，工作都很顺利吗？
我们常说自己命不好，抱怨上天不公平，总是将意外降低在自身身上。此时我们想想那些在意外中而存活下来的残疾人，他们有像我们这样常常抱怨老天不公吗？常抱怨自己命不好吗？他们没有手，没有腿，没有双眼却做到了我们许多常人都难以做到的事情。贝多芬没有了双眼照样成为一代音乐家，约翰库迪斯没了双腿一样成为激励大师、演讲大师。
像我这样一个学历不高，家境贫寒，我今天能够走上讲台很容易吗？我就没有遇到过挫折、困难；我就没有受过委曲，遭到别人的误会吗？
在遇到这些困难挫折时您是认命了还是不服输？成功者都是从不认输的，在他的脑海里只有：勇住直前！没有遇到困难、挫折自己认命、畏缩。
我们四肢健全，遇到一点点挫折，一点点委曲，一点点误解就要找借口说自己命不好吗？自己命苦？自己的命运就掌握在自己手里，您想要成为什么样的人物，活出什么样的价值完全在于您的思想，在于您的努力。您怎么看待您自己！！
在您面对困难挑战时我永远相信：积极的人像太阳照到那里那里亮，消极的人像月亮初一、十五不一样。
3、成功者贵在坚持。
曾经我也怀疑过这句话是否是成功真理，每每遇到一个我觉得他比我成功的人，还是在当地，在全国都非常知名的成功人时，我都会与他们交流，确认这一话题，当时在场的许多人的眼里我的做法的确有点可笑，很傻。包括今天您读到此时可能也会笑我傻。
没有一个老板、成功人告诉我他的成功不是贵在于坚持的。每每遇到困难，企业发展瓶颈时，他们心中这时什么信念都没有只有一条那就是：“绝不放弃！坚持到底！”。哪怕所有的竞争对手都例了，自己也是最后一个例下。因为他们相信成功就在下一个拐角处，只要转个弯就到了。现实生活中这样的遭遇我们碰到的还不少吗？遇到困难时我们绝大多数是第一个跑了，生怕自己担起责任。
今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，但绝大多数人都会死在明天晚上，见不到后天早上的太阳。”在我的字典里没有失败，只有放弃！
4、成功者少说空话多做实事。
也许今天的道理在每个成功者脑海里，当时他不并不知道，他只知道他将如何去做？我曾与他们交流时，提到此话题，大多成功者都认为在您还不成功前多做实事，少说空话。不要去当一个理论家、思想家，要去做一个实践家。
如今我们每个人脑海中装有的道理，哲学都很多，关键的是您做到的有几点？行动了吗？
当然成功的基因有很多，不仅仅是我所述的几点，同时也不是说您把我所述的几点做到了您就可以成功的，平时我们要常检验一下我们到底拥有了多少成功的基因。不要总是去抱怨上天不公，自己命不好！多想想别人是如何成功的？他们是如何渡过迷茫、垮越困难障碍的？
许多管理属下的技巧都是在提醒主管，适时放手才能让属下成长，提升公司绩效。另外，主管们也不要忘了在团队中创造轻松、传播热情。因为热情是工作精神最重要的元素，只要热情被激发出来，即使是不太想做的事，也都能办得到。例如，在每个月的动员月会中，安排一个部门负责演出趣味短剧，而这表演必须和你们公司所追求的目标有所关联，让所有的人看完短剧后，都能受到潜移默化，进而更卖力工作，更认同自己的工作。
把工作交出去的关键技巧，不是等到你认为他有能力才交给他，而是就算他可能做不到，也要硬塞给他。
一个卓越的管理者应该将工作重心，放在与工作核心人物建立专业的合作关系，以及致力于规划、组织、领导，让组织能够在时间与预算的掌控之下，运转不息。
7个技巧，成为最有绩效的`主管
1、管理的真谛在于简化→是分工，而非复杂化
太复杂的奖励制度会让业务人员感受看得到却吃不到；主管和属下讨论工作进度时，应该鼓励他们简单陈述。
2、激发属下的智慧→是你让属下变笨蛋
不必老是担心因属下的能力不够会把事情搞砸，可以采取从旁指导和阶段性考核的方法，降低风险。
3、引导而非执行→各安其位，共同努力
掌握战略方针，而不是具体的每件事情。
4、让属下乐于工作→为你上刀山在所不惜
以自己的人格魅力去感染每一个属下，而不管属下的职务为何。
5、把棋子放在对的位置上→他们会获得心理满足
只要把适当的人安排在合适的职位，他们就会得到心理上的满足，而这种满足是他们在其他并不适合的职位上所得不到的。
6、沟通是心灵相印的特效药→以身作则一向有效
只有在平等的基础上管理、在平等的基础上进行沟通，才能激励属下贡献出聪明才智。
7、因材施教 →不同人才组成最佳战力
主管要根据属下的特点与情况，采用不同措施和做法，才能使得公司充满活力、人尽其才。
史上最长寒假与年假双双落幕之前，众家媒体非常贴心的推出了“帮助收心操”的报导，希望帮助放假放到不想上学与上班的学生/上班族，赶紧把心调回来。
学生不想上课可以理解，毕竟义务教育的课程不是自己可以选择的，加上青少年正是血气方刚，想到处去玩耍的年纪。
然而，上班族就不同了。上班族是成年人，已经受过完整的教育不说，工作也都是自己选择的。
我认为，如果身为工作人，心里对于放假的期盼多过于上班，恐怕不是收心操可以帮忙的。喜欢放假不喜欢上班，甚至逃避上班，追根究柢，其实是厌恶自己正在从事的工作，只是因为某些不得不的原因(例如，必须赚钱养家)才选择了这份工作。
勉强自己去做不喜欢的工作，久了之后，身体可能因为承受不了工作的压力或挫折而受伤，现代人罹癌率高除了生活环境恶化之外，生活压力据说也是原因之一，而现代人的生活压力恐怕大部分来自工作，因为一个人醒着的时间扣除吃饭洗澡之外，绝大多数都奉献给了工作(若包括通勤的话就更多了)。
因此，如果可能，我认为审慎的挑选一份自己喜欢且有能力负担的工作，会比勉强自己为了符合父母、社会期待或者主流价值观，但自己其实并不喜欢的工作来得好。
真正喜欢自己工作的人，假期还没结束前应该就已经在思考年后该工时可以做些甚么事情，开始预先规划，甚至恨不得赶紧上班！君不见诸多企业的大老板或超级业务们放假期间也都在工作，而且乐此不疲吗？
许多人因为大环境不景气，就想着报考公职、国企，一心只想着捧铁饭碗。然而，铁饭碗真的是铁的保证吗？捧了铁饭碗的人生真的就幸福吗？如果无法忍受单位的工作环境，收入再稳定有什么用？不光是肉体的身体健康会受伤，精神的健康也是会受伤的。
如果放假玩到心都野了，收心操当然也要，只不过，不妨趁着年后转职潮就业机会比较多的时候，好好的认真想想，自己是否真心喜欢目前所从事的工作？要继续下去还是要转职？如果要转换跑道，有什么工作/产业/公司是自己想要试试看但过去因为某些原因而未能放手一搏的？
初入职场的新人往往因为怕年轻被人轻视，就希望把自己打扮得成熟。可是成熟不是穿的什么样，而是一种气质。即使你靠硬件来打扮自己，但是深入交流之后还是会暴露。不过，虽然成熟是装不出来的，但是专业是装得出来的。这里提到的装，其实也就是你需要的是通过提升自己的行业知识，让自己变得专业，通过专业来获得别人的认同。
兴趣是发现出来的
有一些新员工最初接触工作，尤其是接受了自己不那么喜欢的工作时，会找不到自己的兴趣点。但兴趣是挖掘出来的，所以关键是要明白你的工作是怎么回事。随着接触的内容扩展和深入，你总会在工作中找到自己感兴趣的方面，例如喜欢与人沟通，或者对数字敏感等。当然，更重要的是一旦发现了你的兴趣点就要矢志不渝地去追求。如果你实在无法在当前的工作中发现兴趣，也建议你认真地对待第一份工作，积累一定经验后再考虑跳槽。
职业目标可以多找参考
对于刚刚工作的人来说，如果不知道自己的职业目标，可以多和周围的同事、朋友、上级、长辈来聊一聊。一般的职业成长大多有一个规律。工作3至5年是一个坎，此时你会全面了解你的工作情况和公司业务内容;5至10年是第二个坎，更多地需要专注于待人、管理和沟通;而到了10至20年这个阶段，更多的就需要往行业专家发展。
沟通要做到对事不对人
现在有不少人喜欢看“宫斗剧”来学习职场沟通技巧，其实并不合适。职场沟通得体得法的关键在于简单和直接。在职场上，大家更在意做成了什么，而不是你做了什么。所以做好的沟通方式就是就事论事，不要随便对某个人做草率武断的评价，也不要牵扯个人利益或老板的事在其中。现在有一些“90后”很会“卖萌”，其实“卖萌”在本质上是对人，而非对事。所以在做事时“卖萌”并不合适。
奖金可以不要，工作要不要?
现在确实有一些职场新人在工作中更注重自己的感受。如果工作的内容令自己不高兴了，或者感到对生活产生影响了，就宁愿不要钱也不想做那份工作。不过，奖金可以不要，你的工作要不要?因为从长远来看，你的逃避会使自己的工作能力得不到进步。当然，如果家里衣食无忧，你想混日子也没什么关系，但是现在的竞争很激烈，将来混的机会只会越来越少。对待工作绝不能太短视。
上班应该是一件极有趣的事情，但许多人却把上班视为畏途，认为上班跟到监狱里当囚犯没两样。
如果上班变得是很痛苦的一件事情的话，那我觉得，当事人只有两种选择：一个是改变环境，另一个是改变自己。改变环境就是跳槽或转换场跑道，选择一个自己喜欢的工作。改变自己，就是把自己的性格做调整，或者，提升自己各方面的能力，以求能适应环境，让自己能融入职场生涯。这两个选择非常简单，但是，多数人却做了相类似的决定，但其实却完全不一样。
一种人是选择不断的跳槽，工作天天换、日日换，直到换无可换，觉得全世界乌鸦都一般黑，干脆成了宅男、宅女，放弃学习、成长与工作，躲在家里天天让家里人养。后一种选择是留下来，忍耐、忍耐再忍耐，来个乌龟比气长战术，而没有想过调整自己的性格与能力，这种缩头乌龟的选择，其实叫做＂没选择＂，而不是选择了改变。当然也有一种人是想跳槽，却又舍不得现状的安逸或稳定收入，看在钱的份上，忍耐留下来但心却丝毫不在职场上。这一种夹缝中求生存的选择，也等于没做选择，因为这类上班族还是没解决他上班时的痛苦根源。
上班会痛苦，一定有原因。有的人是不爽主管的领导风格；有的人是看不顺眼隔壁同事的作风；也有人不认同公司的经营方针；甚至有人对于主管的畏缩、无能而感到洩气；当然也有人是辛苦半天却得不到奖赏或慰勉，感到毫无成就感。但不管是什么原因，其实，一个上班族会在职场上毫无元气，多数是来自于自我成就感不高，或者，自我形象无法在环境中得到满足。
事实上，每个人每日在工作领域的所行、所为，都在彰显他的个人人格特质与自我形象，而当他的表现与职场环境的期待有落差时，这当中的失落感便会跑出来，并让这个上班族感到不愉快。
一个人能力太强时，自我形象高于职场环境的期待会有鹤立鸡群的失落感。而当一个人尽力表现，却又追不上公司主管或同事的期望时，也会有鸡立鹤群的痛苦感。这两者，都可称之为自我表现与职场期待间的落差，都会让上班族感到痛苦不堪。前者可能反映出大材小用、前途黯淡之感；后者则有担心被裁员、失业的焦虑感。
为了让自己在职场上感到开心愉快，现代上班族应该要有一种心理准备，那就是，什么人玩什么鸟，人求事也是事求人，只要自己拥有高度的职场竞争力，那么，没有必要委屈求全于环境，也没有必要担心失业而终日惶惶不安。
一个人对自己的自信心一定要先具足起来，如果是鹤立鸡群的人，就要随时做好骑驴找马的准备，没必要与竞争力不足的人计较。相反的，鸡立鹤群者，应该保持开放的胸襟，向能力较强的人学习，或者安于自己的能力有限，就做符合自己能力的事情，不要与人东家长、西家短，事事计较或比较。
我要说的是，一个人的自我人格要先圆满，要让自己先做到不论于于何种环境都能逆来顺受，或者，包容、忍耐，让自己的心境悠然于顺逆环境之中，不卑不亢，然后，才能开始动头脑选择让自己快乐的工作。
一个鹤立鸡群者，没有必要一定要选择离开，也许，它能换个角度想想，也许有天能领导这家公司向前行，那么，培养一个领导人的气度就很重要了，不能每天无形中流露出＂你们都是笨蛋＂的骄气与傲气，这样只会让自己遭到孤立而已。
相反的，一个鸡立鹤群者也不必自卑，许多事情必须从经验累积中学习，把自己视为大器晚成型的人，透过谦虚的学习、持之以恒的努力，相信没有人愿意瞧不起一位认真又努力工作的人。
每个人都是拥有＂自我＂的人，有的人的自我过度膨胀，也有人过度矮化，甚至有人过度封闭，变成自我中心的叛逆型或龟缩型性格。但是，偏偏在职场上，最受欢迎的人是自我圆满的人，有自我却又懂得与人圆融相处。有能力却又不骄傲，或者没有杰出能力却不自卑的人，自己知道自己是怎样的一块料，并为自己在职场上找到一块属于自己的天空，这种上班族肯定会适性又适志，天天开心的不得了了。
一个开放式的自我，是现代上班族必须要有的锻炼，人必须要有积极自信的自我形象和定位，但这个自我又必须具有开放式的介面，能与人沟通、协调，而且不卑不亢。
让上班族不快乐的原因，不是过度自我中心，就是过度无自我。如果，一个人懂得找出圆融的自我，然后开始和环境连连看、配配看，相信，工作不外是场游戏，找到与自己的性格状态、能力最速配的环境，保证会让自己如鱼得水，天天都开心！
路的旁边还是路
大学毕业那年，赶上经济危机，本来就没有多少工作机会的城市，一时间更是“人才济济”。对于未来，我并没有多少奢望，只希望能找到一份专业对口的工作，让自己独立起来，减轻父母的经济负担。
那天，我又一次垂头丧气地从招聘会回来。刚坐下，就接到家里的电话，让我回家过端午节。我这才意识到，自己很久没有给家里打电话了，心里面不禁涌出一丝酸楚。
父母见到我很高兴，母亲说我黑了瘦了，说我以前过节的时候都会给家里打电话，可是今年没有接到电话，问我是不是找工作不顺利。我拼命伪装的坚强在母亲的一番关心中瞬间崩塌，顷刻间，泪流满面。我哽咽着把多日来的委屈和艰辛和盘托出。母亲心疼地搂着我的肩膀安慰我，要我在家里休息一段时间再出去找工作。
在家的日子，除了帮父母做家务外，就蜗居在自己的小房子里看书。我不愿意出门，害怕听到别人的议论。父母一直在鼓励我，安慰我，但是我的心情依然低落。
有一天，在地里干农活的父亲打电话，要我送一件农具给他，说清楚了大概的位置就把电话挂了。那块地，我以前去过，就在家对面，大概20分钟的路程。要经过一条河，那条河的水不深，有一座钢丝桥连接着两岸。按照记忆中的路线走到了河边，可是钢丝桥早已不见了。这时我想起，母亲说过村里准备在河流的上游修建一座桥。我沿着河堤朝上游走着，走了500米左右就看到了一座石拱桥，穿过石拱桥，我又朝相反的方向走去，大概走了30分钟的路程，我见到了父亲，虽然绕了点路，可最终还是到达了目的地。
父亲得知我找不到钢丝桥绕路走石拱桥后，微笑着说，原来的那个钢丝桥已经被洪水冲走了，现在过对岸大家都走石拱桥。路是远了点，可也能到达。我没有告诉你这些，就是想让你自己想办法绕路。走路一样，做事情、找工作也是一样的，一条路走不通并不意味着就真的过不去了，其实路的旁边还是路，只要你肯思索，多观察，愿意多走几步，也一样可以到达目的地。
我的眼睛湿润了，我明白了父亲的良苦用心。
第二天，我买了回城的车票。再次来到招聘会，我不再像以前那样非要找专业对口的工作了。很快，我在一家小公司干起了文员。我处处留心，积累经验，从小公司到大公司，从文员到企划专员，再到如今的策划。一步步，终于干上了刚毕业就想干的工作。虽然走了一些弯路，现在回头想想挺值得。
每每想起这些年的经历，我就会想起那次绕路给父亲送农具的情景，想起父亲那些话，正是那些话一直鞭策着我，鼓励着我不停地前行。
小晴转正不久，被行政部看中，提拔为行政助理。升职以后，小晴工作的性质不再是订餐那么简单，而繁杂无序，做了也不见得出成绩的工作越来越多。
工作中，麻烦的事情最让人躲着不做或者拖着不去做。小晴不一样，只要是麻烦的事情，总要去试试，去碰碰。特别是部门之间那些“三不管地带”的工作，她总是“一根筋”。
有同事劝她别吃力不讨好。小晴说，这些事也是我们部门的一部分，我就先试试，如果不行，让能人来做也不迟。就这样，公司的“三不管地带”，大家认为都是小晴的工作。刚开始，小晴对这些工作不熟，也经常出错。所以，小晴的上司经常批评她到处瞎揽活。
然而，小晴看得多，学得快，处理这些事情渐渐得心应手起来。公司这才发现，小晴原来是个有上进心的人，于是又把她提升到行政主管。
当大家都做一件事的时候，你的机会也许不多：当大家不去做那件事的时候，只要你做，机会都是你的了。机会就是机遇！
有的人工作了二三年，还是进入公司时的那个职位。有的人不满，就抱怨，越抱怨，升职加薪的机会越远；有的人“聪明”，把工作时间当成业余时间，专干自己的私事；有的人心如止水般，给一分钱做一份事，波澜不惊地混日子。
难道公司里一点机会都没有吗？其实，成功很简单。如果你做了别人不想做的工作，你就有了成功的机会。
所以，不要认为有好机会才去做事、工作；也不要以为不是好机会，就放弃你想做的事情、工作。好机会往往都是在不好的时候出现，就看你抓不抓得住。
1
我一般很少允许微商在我的空间里刷屏，但苗苗除外，她是个挺有趣的小姑娘，能把枯燥的销售工作做得有滋有味。所以，我经常关注苗苗的更新，有时还能互动一下。
就在一个月前，我看到苗苗发布了他们小团队新的动态。作为积极向上的好青年，苗苗一组人做了公益扶贫。苗苗扶贫的对象是个单亲家庭，贫寒落魄的父亲带着刚上小学的孩子，日子过的很凄惶。我看到苗苗在空间里有点义愤填膺，因为据孩子的父亲说，孩子妈妈因为嫌弃家庭贫困，丢下孩子杳无音信。
我看了心里有点不大舒服，给苗苗留言，劝她不要把这样的一面之词发布到网上，因为很少有母亲会因为日子过得清苦就抛夫弃子，这其中的缘由，外人哪能听几句话就草草作出结论呢。而且，孩子的父亲这样一股脑把所有脏水都泼给母亲，对年幼的孩子也没什么好处。
苗苗没有回我的留言，我也就把这件事淡忘了。
过了有一个月，苗苗发信息问我：你还记得那个单亲家庭的父亲吗？
我说记得，问怎么了。
苗苗说：你说的太对了，那个做父亲的很有问题。我们对他扶贫了一个月，不管安排怎样的工作给他，他都能挑出一大堆毛病。前前后后帮他找了不下十份工作，工资里还都给他做了额外补贴，可他每份都做不了两天。唉，感觉好累，如果把那些工作都替他做了，也不会这么累的。换了我是他老婆，我也早跑了。
苗苗这下明白了，并不是每个人，都是拉一把就好，有些人，你拉他，他却连手都懒得伸出来。
2
我曾在一家不错的企业做HR，有一天，朋友找到我，想让我帮忙安排一个熟人进公司。我看了看那个熟人的简历，阿茜，是个年轻妈妈，为了孩子当了五年的家庭主妇，现在孩子大了，想要重回职场。她既不是名校毕业，也没有足够丰富的工作经验，我本能是拒绝的。但朋友很固执，还拿出职场性别歧视来给我施压，这一下戳到了我的痛处，关于许多女性人才因为家庭而被埋没的现象，我也一直愤愤不平，所以，我在情绪上被朋友钻了空子，竟答应下来。
很快，我根据阿茜的专业，安排了相应的岗位给她。薪资虽然不是很高，但踏实做下来的话还比较有前途。工作的第一个星期，阿茜迟到了两次。考虑到她刚刚回到职场，可能还不太适应，而且家里孩子又小，难免分心，我没有说什么。但在后来的日子里，阿茜迟到的越来越频繁，有时候我们都快开完早会了，她才推门溜进来，影响很不好。
我只好放下情面，单独跟阿茜约谈。
我先问她，是不是家里有事情，准时上班有点困难？阿茜赶紧向我诉苦，孩子太贪睡了，总是赶不上早上七点五十的校车，她只好专程送孩子上学，等送完孩子，也就迟到了。
我对这个理由大吃一惊：孩子贪睡，赶不上七点五十的校车！
我没说出口的话是：您那不是孩子，是少爷啊，我们老板的孩子也没这待遇啊！
最终，我委婉劝退了阿茜，因为她始终不觉得她的迟到有什么问题，倒是地球没有按照她和孩子的意愿转动，面包没有从面包树上落进盘子里，实在太过分了。
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经常有人向我们抱怨：你为什么不拉我一把？在他们看来，只要有人伸手拉他一把，他就能渡过难关，从此风调雨顺。
而从小听的一句话是救急不救贫，急可救，而贫是无底洞，万万救不得。
我有一个学长，年前想要创业，打电话问我借一万块钱，没有一万，五千也行。
我跟学长在校的时候关系还不错，只是毕业之后疏于联系，对他的近况一无所知。我有点犹豫，说要跟家里人商量一下。
我妈一听，说不行。一个毕业好几年的小伙子，连五千块钱都能借到学妹这里来，有什么资格创业？
于是，我拒绝了学长的求助，他叹了口气，说世态炎凉，就把电话挂了。
后来听说学长跟好几个同学借钱，没有借到多少，他自己去办了抵押贷款，赔得血本无归。
在学长生活最困难的时候，我还是主动提出把钱借给他度日，并安慰自己说这是救急，不是救贫。
其实除了天灾人祸，哪有真正的急呢，只要平时勤奋踏实，就不该被眼前的小事忽然困住。
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喜欢说世态炎凉的人，通常有一个奇怪的论调：哼，瞧你那小气样，亏我一直把你当哥们儿！我要是有一百万，我能分你五十万！
当然，前提是他从来没有过一百万，也不懂得赚取一百万的艰辛，他想象中的一百万，就像是大风刮来的。
嗨，哥们儿，我要是捡到一百万，我也愿意分给你五十万。
可我这一百万不是从大街上捡的，而是辛辛苦苦赚来的，在我累死累活的时候，你抄着口袋，一直在等有贵人拉你一把。
你像笑话里那个流落荒岛的人一样，第一艘船来了，你没有上船，而是说：上帝会来救我的。第二艘船来了，第三艘船来了，你都没有上船，依然等着上帝来救你。最终，你死在荒岛上，灵魂见到了上帝，你责问他：你为什么不来救我？
上帝说：我派了三艘船去救你呀！
如果你不能表现出求生的意志和要过好生活的意志，连专程来救你的人都无可奈何。
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我不太喜欢的一类人，就是会让你感到越帮越累的那种。
本来他有八十分的力气，你帮他二十分，他立刻降到六十分，你只好再拿出二十分给他，可他自己变得还有四十分。最后，你会发现，要想做到一百分，除非你把他的事全部担下来。
遇见这样的人常常让我崩溃，因为那一百分，明明是他说他想要的，最终却变成了我的奋斗目标。
我的朋友在家扫地，她上幼儿园的外甥跑来说：小姨，我帮你扫地。她高高兴兴地把扫帚交给外甥，打算看他大干一场。
小家伙说：你扫我也扫，才叫我帮你。
是呀，人家说的是我帮你，不是我替你。
凭什么我一帮你，你就袖手旁观了呢？
