当我们对人生或者事物有了新的思考时，好好地写一份心得体会，这样可以不断更新自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编收集整理的暑假实习心得，欢迎大家分享。
实习第四周，仿佛还没开始就已接近尾声，记得刚来的时候还念叨着“苦日子要来了”，但是现在回首一望却发现其实并没有所谓的苦日子，只是我们都身处在安逸的环境中冷落了它，或许是出于这几周的锻炼，使我感受到我的耐心和毅力得到了提升，虽然我每天都在干着类似相同的活，但是就是这些傻事，有创造性的事和慷慨的事让我每天都能保持着点滴收获，好似又回到了最初，但已不是同一个原点。
在这个星期里，我的工作是负责脱漆，不过我比以前更多了一份细心，在脱完漆后我会进行自我检查一遍，脱完一筐之后我会挑几个再检查一遍，以保证质量，以前一直认为一件小小的事会很简单，但是当我想要保证质量去做时，却发现他并不是一件容易的事，比如我在脱漆的时候如果手握的太后面，铜线便容易在旋转力下弯曲，但是如果你仔细观察的话，其实铜线本身的结构也发生改变，弯曲性能变差，变得更硬，进而导致产品的质量下降。如果脱的比较慢，那么铜丝会发烫，如果快了脱的工艺很难达到。而如果因为我的粗心大意，就会导致下面几个流程的服务都会毁在了我的身上。所以我必须保质保量的把他完成，在质量的前提下加快速度。
在工作之余我又被安排到了绕制线圈，绕线圈看上去是门手艺活，但是我的上手时间也不算长，而且我又认识了一位师傅，这是我之前见到的颇具工匠精神的师傅，只见他微低着头，专注如一，灵巧的手在铜线与绕线机之间不停飞快的摆动，十分的流利。他见我一来，便客气的传授他那独到的技艺，在他耐心的教授下，我自以为学会了，可是事实告诉我在没有自己动手之前永远都不能保证真的会了，直到后来，我才会了。但他那惊人的速度，却深深的印在我的脑海里，这让我恍然大悟，原本一个复杂的绕制过程却被师傅简化到如此地步，这便是化繁为简啊。
在这短暂的一周里，同样让我颇有收获，我意识到自己看问题需要看的更细，更全面。有时候自己理论学的再多，也比不过经验上的积累。
时间如白驹过隙，转瞬即逝。转眼间我在xxxx教育集团（以下简称‘xx’）已经快两个月了，这两个月里我自认为我是幸福的也是幸运的。幸福的是我找到了一个非常友好的团队，大家互帮互助像一家人。这些是在我意料之外的！以前一直听说社会是黑暗的，这会上的人都很现实，都是为功名利禄而工作。可是来xx将近两个月里，我根本没有感觉到这样的事情发生，我体会到我们是一个团队，xx公司的企业精神：第一团队精神，第二团队精神，第三团队精神。我们是一个团队，个人的事就是团队的事，团队中的任何一个成员只要有任何问题都可以问任何人，哪怕是公司老总。在这个团队里工作，我觉得是幸福的，是一种享受。同时，幸运的是我做的正是我做擅长的，我能充分利用自己的优势来开展我的工作，比起我的其他同学，我是幸运的。我一定会好好珍惜这样的机会。
来xx的第一天就非常幸运的参加了我们公司营运总裁——张xx老师的主打课《中国式魔鬼训练》，魔鬼训练不是教我们该怎样做事情，也不是教我们专业方面的技术，魔鬼训练是通过一系列的实战游戏让我们在团队中信任自己的伙伴，相互协作，为共同的目标而不懈努力，为企业打造出富有战斗力的和谐团队。魔鬼训练让我体会到：在经济越是艰难的时候，在企业经营越是艰难的时候，越是需要团队精神。接写来就是我正式工作了，刚来的新伙伴主要是电话营销，任务是一天打一百通电话，刚开始接到任务时我倍感压力，因为对于一个天天在学校面对书本的我根本是无从做起，无从说起，无从聊起，我自己也是第一次接触教育培训行业，我无法掌握这里面的要点，我很困惑，很苦恼我不知道到底该怎么办。我拥有的客户资料也是有限的，只能通过网上查一些资料。在最初的几天里我真的就像无头的苍蝇，不过也就是这前几天的摸索我学到了最宝贵的经验，这几天我涉足了一个全新的领域，知道了怎样给客户打电话，怎样解决客户的抗拒点，怎样搜集有效的客户资料……这前几天的学到了大学前两年学不到的经验。同事经理帮我解决电话中遇到的各种问题，公司老总给了我极大的信心，一直鼓励我说我能行。没有他们的帮助我估计我肯定选择了放弃，因为他们是在我最绝望的时候给了我最大的帮助。直到有一天我自己走出公司去见客户，没有同事陪同，没有实战经验，也走了很多冤枉路，整整忙了一天，但我心里头的大石头终于落下了，因为我的第一步已经成功迈出去了，我已经战胜自己的恐惧了！
接下来的一个月，我在进行电话行销的同时，更加熟悉了解公司的业务操作，多多打电话，多多走出公司，真正的去实现在公司的价值。一个月内，公司举行了几次大型培训，曾仕强教授的《易经中的管理智慧》让我们了解到易经的奥妙;孙晓歧老师的《胜在整合》教会企业家善用外在资源，形成优势互补，达成财富多赢；赵华老师的如何有效激励员工和部署……刚开始始终抱着一种怀疑的态度来聆听这些优秀讲师的授课，因为不知到自己是否能够领会，不过还好，那些讲师的授课的确没有我想象的那么难以理解，反而我觉得听完课后自己俨然成了一位老师了。这些课程还有很多，我会更加努力来提升自己的能力！
我庆幸来到了xx，这里是我人生之路的第一站，也是我人生之路的美好的开端；这里是我人生之路的起点，也给我人生规划的第一个成功点。
来北京实习已经将近一个月了，这一个月的时间我感觉自己从一个校园中的小树苗长成了一株茁壮的大树。
以前在学校所学的是以理论为主，虽然知识点记得很清楚，但实际动手能力确很差，来到这里以后才发现，原来要学的东西那么多，我懂得的东西那么少啊！
我走的第一个临床科室时门诊输液室，这个科的主要工作就是静脉输液，刚好能把输液技术好好练一练，第一次静脉穿刺虽然很紧张，但是还算比较成功，穿刺后我的带教老师给我指出了恨过不当之处以及违反无菌操作的地方。以前我一直以为只要“一针见血”就可以了，但现在我才知道，好多细节的东西也很重要，尤其是无菌操作一定要严格遵守，如果导致针头或输液器的污染，将会影响到病人的健康乃至生命。
第一次穿刺失败是给一位阿姨，当时自己心里觉得特别抱歉，但阿姨人特别好，非但没有怪我，还一个劲儿的安慰我，“慢慢来，别着急，谁都得有个过程啊。没事的，我不疼。”老师虽然没有批评我，但我心里还是很过意不去，于是回来后，我认真分析了失败的原因，争取绝不再让病人受二次疼痛。因为我一直觉得老师说过，要学会从失败中总结教训，这样才会有进步。
门诊输液室的工作量很大，所以刚进科时觉得特别累，每天都感觉腰酸背痛的，适应一段时间之后还是感觉很疲惫，虽然很累，可我感到很充实，每天都能学到很多东西，我的疲惫换来是时知识、收获。天将降大任与斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……所以我相信，我一定会成功，一定会成为一名出色的、合格的护士！
两周的输液室实习很快结束了。在老师的精心带教下，我熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，特别是刚开始管子里总是会贴着小气泡，老师教我让水慢点下来就会好很多，等等。这些都是很实用的技巧。老师很留意的给我创造机会练习，在输液室我还打了几个肌肉针。在输液室学到了很多。
输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。耐心的听他们的问题，给出合理解释，可以避免很多不必要的纷争。先信任病人，他们不是存心想找我们的麻烦，输液室很忙，我们的心情有时也会很激动，这样遇到病人不合理的要求时不容易控制自己的情绪。这样就要求我们时时刻刻保持平静的心态，事情一件一件处理，忙而不乱。这样病人也会更加信任我们的工作。很感动的是有病人送兰花给我﹑鼓励我再扎一针﹑夸我打针不疼﹑每一次感动我都铭记。
护理就是要细心耐心，可是我一忙起来就不是很容易能做到，老师教我一定要忙而不乱，经过两周的实习，我觉得我渐渐的融入这种工作状态了。在输液室忙起来我感到特充实，每天都在练习﹑进步。越来越爱这身白大褂了！
在还没来这个科室的时候、就已经做好了忙的准备。可真的开始实习了才知道真的是忙不过来。有的时候背的满身是盐水可耳边还是有各种不同的声音在呼唤我、真的很佩服定科在这儿的老师们。在输液室我得到了很多锻炼的机会，老师很耐心的教导我，让我实践扎针、以至于我在以后的病房里的老师对我刮目相看。在上中班的时候真的有些忙不过来、由于是晚上生病病人和家属的态度也不是很好、因此也没有少被说、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、让我得到成长。感谢老师的谆谆教诲。
一个月的带薪实习生活一晃就结束了，在这短短的一个月中，我既学会了坚持，也学会会了担当；既学会了面对，也学会了承受；既学会了忍受，也学会了照顾。还记得我们第一天来到大足这个历史文化悠久的城市，仿佛就在昨天。由于我本来就是土生土长的大足人，所以我比其他的小伙伴们提前了半天来到大足，目的也就只有一个就是为伙伴们找好晚上以及接下来一个月落脚的地方。本身就是大足人这个有利的条件似乎帮了我不少的忙，来到大足首先是利用一切可以用的资源找房子。因为我们一行的人有外地来实习的，所以就需要在这边租房子住。虽说资源之多，但想在一天之内找到只租一个月的房子似乎是不可能的。下午大家都到齐了了之后待安排好晚上住的地方后继续四处打听房子。这就是我们的第一天的相聚，在伙伴们的眼里，我看到了他们对接下来一个月的住房的担心以及对我这个所谓的大足人，所谓的学姐，所谓的组长的依赖。第二天我们又一起满大街找房子，虽然顶着大太阳，但也没有一个人喊累喊哭，大家都知道，接下来能帮我们的只有我们自己的团结与坚持。功夫不负有心人，在第二天我们找到了我们接下来一个月温馨的小窝。接下来就是一连串的实习工作。到教委去报到，分配到不同的学校，开始实习工作。一切都是那么的顺利。
开始几天的实习工作我们是在教委度过的。那几天我们的主要工作就是问卷的统计，这是需要我们两人团队合作完成的一项统计任务。在这几天的工作中，我们10个人始终在一起，虽然晚上我们会回到各自的家里（外地来的几个女生租房住在一起，其他几个本地的实习生住在自己家或者亲戚朋友家，而我则住在高中同学家），但是，几天下来，我们从不认识，不熟悉到能彼此的依赖与信任。特别是作为大足区带薪实习的组长，看到自己的组员们相互之间能这样的和谐相处，共同坚持不懈，努力的完成工作，真的很开心。在这里我们都学会了承担和担当！
接下来就是大家在自己实习岗位工作的日子了。期间，虽然我没有和大家住在一起，但是还是尽量每天都保持和大伙儿联系，除了不时的发短信或打电话外，还专门的建立了QQ群和谈论组方便大家联系。时不时在群里就像一家人一样拉拉家常，其实就害怕大家觉得孤单，尤其是外地的同学，本来就是孤身在陌生的地方实习，身边没有亲人，这时，作为朋友兼组长，似乎就是她们的主心骨了，于是不管忙或是不忙，都会和大家聊聊天，希望大家都不会孤单，其实我知道这些都是微不足道的，但还是希望大家在这一个月中没有那么孤独。于是也就学会了照顾。
假期的带薪实习工作量一般都不大。在龙岗一小我主要的工作就是整理档案和文件。这些都是一些比较轻松的活儿，就是动动手就能完成的事儿。不过这也是比较考验人耐心的事儿，整理文件和档案时可一定的细心加耐心，一点也不能马虎的哦。比如前几天整理龙岗一小老师们关于“群众路线心得体会”和“个人对照检查材料”是就是比较考验耐心的，因为不仅要把材料按照标准格式一一调整外，还要把它们一一按顺序放好，这可是细心活儿。还有就是有一突发情况，学校急需上交一份人员信息，但是收到通知的时间比较的晚，第二天又刚好是周末主任恰好又不在学校，主任还亲自打电话拜托我周六能不能加班，工作当然是必须做好的，加加班也是没关系的。以前看过一本《大学生毕业后》的书籍，上面有这样一句话“做好分内事，争做分外事”暂且不管对错与否，至少做好分内事一点对我这个实习生来说可是必须的了。于是我也学会了担当、承受和面对。
当然了，实习期间也有状况不好的时候。记得第一次做简报的时候，因为我们这边大家是分散到了不同的学校实习，相距较远，加上大家有住在不同的地方，用网又不是特别方便，大家的日志有的是直接用邮箱发给我，而有的则是在他们住的地方去拷贝，由于大家白天都要上班，所以也就只有下班后去了，如果提前几天去的话大家的日志肯定没几天的，做简报材料也就不够，所以在第一期的简报我们组就晚了一天上交。记得当时向带队老师反应我们组能不能晚一天上交的时候没有得到老师十分肯定的正面回答，觉得没有得到理解，当时真的觉得很委屈很无助，就跟开始找住房时一样的无助，但还是跟当时一样，不愿也不敢太多的把自己的这种情绪在自己的组员面前表现出来。其实我也知道这是自己没有合理安排好时间的问题，可能是由于第一次遇到这种情况，这让我有点无所适从，但是，还是挺了过来，虽然晚了一天，但还是把大足区的地一期简报完美的呈现到了老师的面前。而在后面的几期简报里再也没有出现迟交的情况了，虽然有时候做简报做得较晚，但还是想在规定的时间里完成，这都是大伙儿的力量，太麻烦大伙儿赶材料，特别是副组长和离得近点儿的伙伴们，每次都是缺什么材料的时候就叫她们马上写，而每次她们都爽快的答应，真心的太感谢她们了。前面一次的经验也帮助我合理安排了时间，帮助了我成长。其实在实习期间我的很多负面情绪不敢在大家面前表现，害怕这会给造成负担，不过这就苦了收留我在她家住的高中同学了，她就成了我倾述的对象了。于是，这期间，我学会了承受与面对。
一个月的带薪实习即使不翻开每天写的日志感觉也能一一浮现在脑海。或许这就是人们所说的只有亲身经历才是无法忘却的，也只有亲身经历才是明白的。
怎么感觉写下来像是我一个人的功绩史了，貌似上面提得最多的就是我自己了，但是实习的真正的功臣是我们大足带薪实习小组的全体成员和接待知道我们的老师们，如果不是大家的共同努力，实习也就不会这么顺利的结束。特别感谢我亲亲亲爱的组员们及各个学校的指导老师，感谢你们让我大三的带薪实习如此丰富多彩。
我们经历了这么长时间的学习，不是只为了将书本上的理论知识搬运到自己的脑子里，更加重要的是，要知道如何来使用这些理论知识，将理论知识运用到实际生活中的问题中去，才能真正地实习理论知识的价值。同样，要想知道自己的理论知识掌握的是否牢固和全面，就得通过实践来验证。大学实习是最好不过的验证时期和方法，通过实习让自己清楚哪些方面是自己后期需要加强弥补的，也让自己在实习中得到了多方面很大程度上的锻炼。
这次在暑假实习的一个多月里，首先能感受到的极大的不同之处，就是学校和工作单位之间的差距。第一个就是自己身的责任感，这份责任感是突如其来的，是我站上这个岗位后自然而然赋予的，对自己的岗位，对自己办理的业务，对自己服务的客户，都需要保持着一颗责任心。
在工作期间，如果有在当天没有完成自己的工作任务，身为公司的职员，就有一个意识必须的加班完成当天的工作。就慢慢的让我在工作中学会了严谨和细心，让我对待自己要处理的事物都能有一个认真负责的意识。这是一个难能可贵的改变和收获。
这份实习的工作，让我更加的确定自己的学习目标是什么，个人的专业知识都是工作中最大的一个障碍，如果专业知识掌握的不全面系统，在工作中就会有很多自己解决不了的问题，也会涉及到自己没有接触到过的问题。交际沟通也是工作中不可少的一个部分，如果在工作中不善言语，不会与他人打交道，这也会是自己工作中的一大损失。所以在这次的实习工作中，我很幸运地遇到了一群可爱友好的同事，是他们让我能够打开自己，让我知道其实与别人相处一点都不难，只要自己能够将自己放开，不拘束自己。公司的同事，给我的是在工作上和生活上的帮助，我很感谢他们每一个人。
这次的实习，让我能有在自己的专业领域上收获到很多，也让我学习到了很多在设计上处理细节的一些技巧，让我个人的工作能力和业务能力都有很大的提升，促进了我各方面发展，因为我在实习中学到的不仅有专业的设计基础知识，还有对我工作上有了很大的帮助。
我自己处事的动手能力增强了，我现在有了今后的目标，更有信心，在今后能在职业生涯的路上走得更好。
暑假教师实习心得正文：暑假教师实习心得这个暑假，我带着大协希望，来到九江上西村委进行了为期一个月的实习工作，暑假教师实习心得。
在这次，实习工作中，我主要负责的是和几位新认识的大协成员在村内对中小学生开设暑期辅导班。这次工作引起了好多方面力量的支持，镇关工委，义工团队，上西村委和领导以及家长的帮助，使得工作开展得非常顺利。我是第一次参加这样的义务工作，这个过程里面，我学到了很多，如为人师表，人情世故，有欢乐，有失落，有批评，有奖励，也有安慰，实习使得我的暑期生活添加了不少的色彩，加深了我对家乡的热爱，也令我对团委，大协有了认识。首先，我是第一次做这类工作岗位上实习，经验和心态方面都没有准备，开始的前几天有点不知所措，没有进入状态。可是，我已经意识到自己是一个老师，一百多个学生在等候着命令了。我第一次站在台上，心里十分紧张，很多想说的话都忘记了。慢慢地我适应了站在台上讲话，学生们都会听我说的，按照我们安排的去做。但是人数是在是太多了，我们8个人实际上是超出了负荷，很多方面的问题我们都没有想到解决的方案，例如：不同年纪的学生上的新书教学课；接送的学生和自己回去的学生放学的；纪律问题；学生的上学情况，身体等等……很多方面的问题，把我们给难住了，心得体会《暑假教师实习心得》。而我作为这对人的领头，组长，压力比组员都大，感觉晚上睡觉都再想着。
在这中情况下我们都是一齐讨论，8个成员共同去解决的，虽然，有些方面是不如领导，家长的心意，但我们坚持按照大家决定的方案去进行，将我们知道的都尽量去教会他们。 然后，我工作了一段时间之后我便有一种很强烈的责任感，我感觉我们有责任要做好没一项工作，在所有的学生面前做一个很好的榜样。有一个成员病了，我将部分的工作都接手，工作量更加大了，但我反而越来越喜欢这种生活了。
记得我有一个周末出外旅游，当我坐在车上的时候，想念着我的学生，我心里面便有种说不出的滋味。我知道自己爱上了做老师，爱上了我的115位学生，爱上了自己的家乡。其次，我的工作里面还有和一些下面的成员，高中的义工们相处，一些比自己年纪小的孩子，要跟他们做好朋友也是一个学问，他们经历的事情没有多少，也许我和其他两个同年的成员都会比他们的心里素质，思维方式会略胜一点点吧。一些他们不知道的事情，我必须要自己以自身为例子，做一个好的，正面的例子去告诉他们，让他们去相信自己，使自己的话有说服力。而上面的领导，我觉得自己真的要谢谢他们，村里面的书记，团支部书记，老干部这些人，他们对我都是大公无私的，像村团支部书记他对我比较严厉的，开始的时候我自己是有些胆怯，不敢去跟他说话。
古语云：“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行”。自语不假，20xx年6月，我毕业了，装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。
领导安排先实习一个月，作为刚出茅庐的小生，按自己的逻辑，领导一来希望我们先熟悉环境，从大学的氛围环境中转变过来；二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束，虽然具体的业务技能还未接触，但这一个月的收获还是值得一提的。
作为金融专业的学生，能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂，除了基础课程，专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课，学校虽然设置了这些金融课程，但实践中大感知识的匮乏。
我有幸加入了由张总带领的公金一部团队，该团队所属的岗位为信贷部门，成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理，不谈以前的工作成绩，单论目前所做的业务，都让我这个茅头小生大感佩服。
第一天张总亲切地带领我到办公室，并帮助安排了位置，肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品，我多了几分感激，因为比较其他同学的实习经历，我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。但第一天有点羞涩，有点怯意，有点盲目，只是知道了自己办公室的几个人，看了上行内部客户经理的手册之类，之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作，于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了，有些指标不是很熟悉，课程中也未介绍，但我通过老师的指点很好地完成了任务。第一个星期，我最深体会乃是世界之大，人才之多，只有不断学习，不断更才能保持不落伍，我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人，一个是“海龟"的硕士生，一个是在读的博士生，另外三个乃资生的一级客户经理，他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。
第二个星期，张总开了一个小会，会后他咨询我的意见和建议，我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户，并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见，第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要，另一位领导江总也一同前行，路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景，同时这次业务由中信保加入，中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方，借款人一旦出现资金危机，他们会对银行作出相应的担保责任，这大大降低了银行的信贷风险。上行很鼓励这样的信贷模式，目前，国家宏观调控实施的力度加紧，货币紧缩，许多企业以前是借东债还西债，如今国家收紧银根，资金链出现了严重的经济危机，每家银行都在小心地办理业务，生怕遇见不良给款的案例从而导致一滩坏账。有幸参与这次的业务，也让我感受到宏观调控的影响，客户同领导交谈的内容，有些不甚了解，但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服，好的领导总是能够一针见血地发现问题，并恰好地处理，此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力，他们作为放贷的最初环节，承担极大的风险，银行作为跟钱打交道的金融机构，作为社会经济的最重要的媒介，承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任，而客户经理就把这种责任具体细分化，他们每笔给款稍有差池，承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度，近几年都会被列入《银行家》前500的名单，并且资本充足率保持在11%以上，这在同行业中是值得骄傲的。因此，面对这样的成绩，上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的，所谓“天道酬勤”，任何成功都没有完美的捷径可以走，我的路才开始，踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。
磅礴走泥丸。不见年年辽海上，文章何处哭秋风。吾不能变心以从俗兮，故将愁苦而终穷。
在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉，其次就是有足够大的知名度。
我觉得做大牌，应该把公司的整体形象给宣传出去，让这个品牌深入人心，不仅要利用传统的广告媒体，同时也要利用现代的网络技术，在短短的一个月左右的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，要所最深刻的事，当然就是跟踪客户了，以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况，客户却让你自己搞，可是自己却连按哪个键都不知道，那怎样了解呢?到最后，还是要客户自己动手。这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。
由于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候，你只能无奈地站在那里，“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作。
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的很多，我总结下来主要有以下几点:
1、坚持
我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔 。
2、勤打杂
我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。
5、虚心学习
在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6、错不可怕，就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候，工作中第做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第犯错时的待遇了。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。
应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。相顾无相识，长歌怀采薇。草枯鹰眼疾，雪尽马蹄轻。受任于败军之际，奉命于危难之间。天下兴亡，匹夫有责。同是天涯沦落人，相逢何必曾相识。
从武汉回到家，我感觉好亲切，好想和以前一样轻轻松松过个好年，一直宅在家里。但这样自己不是太颓废了。我忽然想起有个的任务，便开始联系我以前的高中同学一起去打工，以便丰富暑假生活，体验爸妈赚钱的幸苦和提高自己的实际动手能。。当我告诉父母说要去打工时 , 他们都感到不妥：这大暑假的，天气又不好，再说没几天就过年啦。况且我还没在家呆几天又要出门打工，大过年的一个人出去打工 ?人家都往回赶我却要往外走肯定不好 , 厂家指不定送去的也不一定会要。我也没想到自己在他们眼中居然是这个样子。
“没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。这次暑假。其实学校要求我们参加社会实践 , 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定今年要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
经过几天的奔波，在朋友的介绍下到了一家足浴中心当服务员，包吃包住的。我没住在店里，但午饭和夜宵是在店里吃的。每天跟同事换日夜班。早上11点半上班下午4点半下班休息2小时，再接着上到晚11点半下班(这是白班的安排)。晚班则是下午4点半上班到凌晨1点半下班。挺累的一活。为了做好工作，我让足浴店的老板给我做了简单的上岗培训，老板给我讲了许多关于服务方面的方法。随着工作的时日过去，我才觉连一个简单的“站”字都有如此大的学问和困难，每一个弧度的微笑都有其独到的韵味，每一天面对形形色色的顾客，学会了亲切和甜美的微笑是财富中的财富。还有那句“简单的光临浅水湾”，说一天就会让你口干头疼，最难搞定的事要用很好的机智让顾客只在美食大厅品尝美食，不要让其拿到足浴房去品尝。好多顾客都不会注意到美食边上那块菜单式的“仅限此处品尝”的牌子。所以老要跟顾客拥友好的智慧的方法去说明，可有几个难缠点的或醉酒的顾客就不会这么乖了。所以这就需要一份技巧了。每当付之顾客一份微笑就会收获心灵与物质的财富，然而更主要的'是顾客离店时那份满意的微笑弧度才是最可贵的收获。
现在，我还记得和同事一起吃饭的情景，还记得和同事们在员工休息室里一起聊天，一起打牌的情景，还有我们店里的那个重庆厨师，总会留好吃的菜给我，说我是新来的，又是大学生，是个好女孩。还有那个保安也是一个挺好的人，老说我是个小丫头，怎么看都不像大学生，总在下班时啰嗦着要我回家小心点。还有那个打扫卫生的老阿姨也总爱和我说他家里的孩子，总爱分我吃水果。。。。。虽然在我的同事眼里，我就一丫头片子，可我还时很感谢他们对我的照顾。在工作之后，我也明白了许多：在日常的工作中上级领导的指正、关怀，当然被上级责备也是我这个下级不可避免的。虽然工作单调辛苦，但这也给我上了宝贵的一课。我印象最深的使我们经理对我说的话，经理是个很好的人，但他只有初中文凭，他现有的地位完全是靠他自己的努力来的。他上班时常来视查，(老板几乎不来，因为他的店是全国连锁的，他不会来，每一个分店都交由他的一些经理来打理。)对工作和服务都抓的很紧。但他也会在员工休息时间来员工休息室和我们唠嗑。他说我们大学生很多都好高骛远，一来就要当高官，说什么自己文凭高。其实做人做事都一样，不能操之过急，要脚踏实地一步步来。如果你真有能力老板自然会发现你。他还说他自己刚来店里时也只不过是一个小小的服务员。他也是从服务员到领班再到主管然后才做到今天的经理的。只有当过服务员的经理才会明白和理解下级服务员的心理，才能更好地带领和管理好他们。这次实践还让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
暑假是我实习的一个好机会，既能够锻炼我的能力也能够让我学到很多很多的知识，这个实习对我的人生启示很大，它是我的人生财富。今年暑假我开始了为期一个月的带薪实习。虽有艰辛但很高兴，因为我已经开始踏入社会这所难读的大学了，不过在这所大学里我学到了很多的东西。
我起初的工作是和村里的干部，熟悉环境，了解工作性质，学习有关工作的基础知识。通过一段时间的学习，我的工作能力有了显著的提高，基本掌握了工作程序，对办公室的工作职责也有了较为全面的认识。在村干部指导下，我认真做好村里的工作，从不偷懒，做事踏实好干，为村里制作表格和案头工作，帮助整理打印有关的材料，并围绕这个月的中心工作，主动收集各种信息，注意及时传递和反馈。当我真正熟悉了环境明确了工作目的后，就开始单独处理一些简单的文字、材料的整理工作，以及整理书籍1000余册，工作也逐渐步入正轨，循序渐进，还下乡宣传“三项制度”，收获颇多。带薪实习是我第一次真正的走进社会，通过这次实习，让我开阔了眼界，增长了见识，了解了社会和校园的不同;也使自己对自己有了更为客观与清醒地认识，受益匪浅。实践报告如下：
首先，第一次来到这里实习，我感到自己专业知识的匮乏。以前总觉得自己对各方面知识掌握得不错，但到实际应用中才发现自己要学得东西还很多，工作起来才发现自己的有些知识比较匮乏;同时思维能力、理论向实践转化的能力、遇事的应变能力等都有待提高。这些都告诫我以后学习要重视基础知识，为以后工作打下坚实的基础，更要注重理论与实践的结合，锻炼自己解决突发事件的应变能力。
其次，做事先学会做人。这句话是很有哲理的也是很实用的，通过在村办公室的实习，我更加明白了这个道理。在村办公室工作我知道了一个人无论做什么事，都要有原则，要严格要求自己，遵守社会道德，要有人格;在日常生活中，要宽以待人;要掌握正确的为人处世的方法和技巧，虚心向他人请教。只有这样，才能在这个越来越开放的社会中站稳脚跟，不断进步。
再次，我还认识到学校和社会的不同。学校是一个小的社会圈，和自己打交道的除了学生就是老师，虽然和老师有许多的交流，但大多数时候是帮助老师处理工作上的事情。而在社会上就不一样，交流圈比较大，能和许多没接触过的人交流，处理事情要考虑得周到得多，不然将会出问题。所以在社会上工作是自己学习知识的大会机会，我也学到很多在学校没学到的知识。
最后，实习虽然结束了，但过得却很充实，它使我开阔了视野，增长了知识，锻炼了能力;使我掌握了更多的处事方法，明白了更多的人情世故;使我体验了社会工作的艰辛与充实，也更加体会到大学生活的无虑和美好。
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第三个暑假，也满怀激情地报名参加了镇的暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我们加入了暑期社会实践活动。
实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在这次的暑期社会实践有很多的活动。有义务维修电脑，麦田计划，参观企业……在义务维修电脑这活动上，我识认了很多的朋友，也学会了很多东西，当有人拿电脑要维修时，我们都互相给出自己的意见，然后我们都讨论谁的意见好。在这个过程中，我学到了我本来一点也不知道的东西，也使我们有更多的交流，加深我们间的感情。我还参加了麦田计划，麦田计划是向社会上的人收集一些书给山村的小朋友的，每个村都有一个人负责收集好了，我主要是到每一个村的负责人那里把收集好的书拿回政府，当我把全部的书拿到政后，过了一天我的手开始痛起来。能为山树的小朋友出我自己微薄的一份力，还是觉很开心的。不过这说明收集的书有很多。参观企业能够使我们这些将要踏入社会的学生来说是很有帮助的，使我们能够早点认识企业的运作，对我们以后去来社会工作的帮助是非常大的。
这次暑期社会实践活动时间然不长，但在这期间我帮助需要帮助的人，也学到了更加多的东西，交上了更的朋友，对社会的认识也加深一点。对我将来出来社会工作帮助是非常大的。
不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己。
这一个月里我的收获是做事要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断鼓励自己，要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员，收银技巧掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应该明了收银员的工作职责：
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
这段时间的实习，我主要有以下几点感想：
第一、要有坚持不懈的精神
作为在校生一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间要几天，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二、要勤劳，任劳任怨
由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。不会给我们什么重要的工作去做，会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起。
第三、要虚心学习
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四、要确立明确的目标，并端正自己的态度
不管做什么事，都要明确自己的目标，工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素，但是，由于市场竞争的激烈，以及资金周转等方面的原因，不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入，过多借助于新闻炒作和广告轰炸，希望通过宣传造势来快速树立公司品牌，殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的，需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来，脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理，对于品牌形象进行良好构建，营造名牌企业和名牌产品，必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天，开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号，依靠某一简单要素去争取客户，一旦概念失真，反而让购房者困惑和反感，让开发商失去口碑市场。另一方面，当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时，不可设想还能有效地吸引消费者。为此，开发商必须树立诚信营销的经理理念，塑造出开发商的良好社会形象。XX年3月，万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高，就是诚信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念，采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面，为了给孩子创造一个良好的成长环境，购房者对居住小区文化设施的要求越来越高，不仅关心周围文教单位的配置、距离，而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位，以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中，“书香门第”，“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。
个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代，往往把个性能否得以发挥和张扬，作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此，开发商必须注意特色经营的重要性，把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念，不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同，突出居住者个性，而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格，努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅，其个性之宣扬，想让人不注意都难牎
环保营销 随着环保意识的逐渐兴起，消费者已愈来愈关心自己的居住环境，更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念，改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式，充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等，为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等，通过强调楼盘周边自然环境的优美，推出了环保的营销概念。
关系营销 其营销主张重视消费者导向，强调通过企业与消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略，必须充分研究消费者需求，努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中，其中关于与消费者的关系，万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程，只要正视暂时的失败与挫折，并善于从中汲取经验教训，那么成功终会向你招手。
方法：克服自卑心态的“百分比定律”。
例：如会见十名顾客，只在第十名顾客处获得200元定单，那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢？请记住：之所以赚200元，是因为你会见了十名顾客所产生的结果，并不是第十名顾客才让你赚到200元的，而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意，因此每次被拒绝的收入是20元，所以应面带微笑，感谢对方让你赚了20元，只有这样，你才会认真的看待失败与成功。
在xx的实习已经结束了。虽然只有二十多天时间，但这期间的经历却深深地印在了我的脑海里。在这短短的二十多天里，我经历了许多许多，思考了许多许多，也领悟到了许多许多。现在我只觉得语言太苍白文字太无力根本无法完全表达出我这期间的经历和感悟。
实习期间我和孙xx被分到了xx镇的xx初中。xx镇位于xx市南部山区，距离xx市区四十多公里，整个镇子坐落在一个东西狭长的山谷当中。四周都是层层叠叠的山，北面的山坡上有公路穿过，xx初中就紧靠着公路坐落在山下。整个学校有三个年级，七八年级每个级部各五个班，九年级三个班，各班都是五十人左右。我所顶替的是七年级的石小岗老师，所教的是七年级三班的语文和政治以及七年级五班的政治。每周讲十五节课。同时，每周四周五我还要兼任学校的保安并负责检查七年级学生的自习和住宿情况。
我们是五月五号中午被教管办的负责人接到xx的。教管办的领导热情的接待了我们。中午领导请我们吃饭，饭菜很丰盛，领导很热情。他们频频举杯劝我们喝酒，把我们灌醉之后他们把饭菜打包带走了。
饭后xx中学的吕科法校长把我们带到了学校。他给我们安排好了住宿的地方并为我们引见了我们所要顶替的老师。由于最近校园安全工作抓得很紧，所以吕校长将全部的精力都放在了校园安保工作上。学校的所有男老师都被安排了做保安的工作。我所接替的是七年级的石小岗老师，他在草草地向我交代了任务并带我和学生见了面之后就做专职保安去了。于是到xx中学的第二天我就正式上岗了。在石老师出去学习之前我要接替他除了保安之外的全部工作，等他走后连保安我也接过来了。
我正式上岗的前两天正赶上学生们的期中考试，于是我被安排监考两天。第一次走进考场我很紧张，学生们一见到我这样一个之前从未蒙面的监考老师立刻炸开了锅。他们开始交头接耳议论纷纷，教室里乱极了。我一时不知所措，汗都冒了出来。幸好和我一同监考的老师及时赶到考场才安静下来。监考的两天我的心里直发虚，害怕自己镇不住班里的学生更害怕自己讲砸了锅。
考试结束后我就正式的走上讲台了。这次面对的是真正的中学生而不是在学校试讲时的指导老师了。政治课准备的还比较充分因而讲的还不错。但语文课我真不知道该怎么讲，也不知道该讲些什么。于是我和办公室的语文老师商量要去听他们的课，但不知道什么原因这里的老师一听说要去听他们的课都躲的我远远的。没办法我只能自己看了看课本硬着头皮去给三班上课。由于准备的不充分我在第一节语文课上丑态毕露，身子晃来晃去，说话磕磕绊绊。还好我的学生们都听的很认真，他们都抬着头瞪大眼睛看着我，这给了我莫大的鼓励。
刚到的那几天最令我头疼的问题就是吃饭。学校食堂的条件实在是太恶劣。每顿饭只有一个脏兮兮的凉拌黄瓜，而且去晚了都买不到，卫生条件更是惨不忍睹。到了周五下午学生回家食堂就准时关门。我和孙xx只能靠从镇上买的腌罗卜条子，大饼，方便面度日。在这里想吃顿热烦热汤简直是奢想。山里面晚上很冷，但教管办免费发给我们的黑心棉被子根本就不保温，半夜常常被冻醒。这里的学生早上不到五点就会起床，吵吵闹闹的，弄得我也无法再入睡。因此虽然每天早早的就睡觉但总感觉睡眠不足。
一开始的几天感觉日子特别的难熬，总是盼望着实习早点结束离开这个鬼地方。但随着时间的推移我也开始慢慢的适应这里的环境。
语文课在讲了几天之后我也慢慢的摸到了点门路，知道每天课上该讲些什么了。我非常感激坐在我对桌的王志金老师，虽然他也没同意让我去听他的课但是他很耐心的指导了我。通过他的指导我大体知道了上课应当讲哪些内容。
因为我给七年级三班带了两门课，所以和他们的接触比较多。我觉得有必要和他们搞好关系。于是我上课特别关注班长和班里成绩中上游的学生，先赢得班里大多数人对我的支持，然后再去关心成绩差的学生。对于他们我以鼓励为主，尽可能的从他们身上找到优点加以表扬。非常幸运的是这个班里没有特别调皮捣蛋的学生，我不用再为维持课堂纪律而头疼了。我发现学生们和我交谈的时候很紧张，我就尽可能的用一种很温和的态度去对待他们。师生间的距离很快就被拉近了，很多学生下课后就跑到我的宿舍和我聊天。孙xx的学生看到我们的条件很艰苦还给我们送来了自家的香椿芽咸菜。
为了进一步了解学生的想法，我买了两个本子作为意见簿放到三班和五班让学生给我提意见。我还询问了班里的学生，了解了石老师讲课的情况，了解了他们学校老师的教学模式。政治课上老师的主要任务是带领学生划课本。老师用五六分钟的时间把课本的内容总结为几个大问题然后让学生在课本上把答案划下来，剩下的时间就让学生自己背课本。据说这样的教学方式在考试的时候更容易出成绩，更有利于学生的发展。语文课的教学方式与政治课也大同小异。于是我就开始改变自己的讲课方式。我也给学生们总结问题划课本，然后再给他们就这个问题做详细的解释帮助他们理解。同时在讲解的过程中引导学生就某些问题进行思考交流，以培养他们发现问题解决问题的能力。我还给他们讲解了一些应试的技巧和背诵的诀窍并注意帮他们养成良好的答题习惯。这样我上课讲解的内容就相对的减少了，每节课都能省出十几分钟的时间给学生们背诵。我这样做是为了在原先的教学方式和我所学的教学方式之间找到一个切合点，让学生们既能快速的适应我教学的方式又能在我走后快速适应他们原先老师的教学方式。
过了两天我收到了学生们对我的意见。五班学生的意见是一致的，他们都要求我在讲台上站稳，别晃。看到之后我感觉真惭愧，同时也不得不佩服学生们眼光只敏锐，语言之精辟。由于我给三班学生上的课更多，因此他们给我写的意见也更多。他们的意见大体也是一致的。除了让我讲课别晃之外都称赞我课讲的好，人长得帅，有亲和力，有耐心。那天晚上我躺在简陋的宿舍里，枕着黑心棉被啃着馒头吃着咸菜，翻看着意见簿。看到学生们的赞扬与肯定，我的心里美滋滋的。我头一次感到原来咸菜馒头可以这样的美味，原来教管办送的黑心棉被子可以这样的温暖，原来当老师可以这样的幸福。我终于可以理解孔子的话了“饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣，不义而富且贵于我如浮云”。
学生们的鼓励就是我讲课的最大动力。自此以后我给学生们讲课的兴致更高了，站在讲台上感觉自己浑身都是劲。学生们也都很配合我，每节课都听得很认真。课堂上学生和我配合的很愉悦，每讲完一节课我都感觉神清气爽。突然有一天我发现自己上课不紧张了，小动作也少了，我终于可以挥洒自如的站在讲台上了。之后我用了两周的时间批改了学生们的作文。开学以来他们总过写了两篇作文，但石小岗老师一篇都没给他们批改过。我给每个人都写了评语，还对很多同学进行了鼓励。美中不足的是我这方面的知识太少，作文讲评课讲的不理想。
经过了一段时间的观察我发现这里的学生身上都有一些不好的习惯。例如很多学生在写了错别字之后习惯于用透明胶将错字粘去，这样就把本子弄得一塌糊涂。我开始从细节入手纠正他们身上的坏习惯。要求他们练好字，整理好个人卫生，上课坐正等等。遗憾的是习惯的养成是一个漫长的过程，我短短几天的指导恐怕不会有很明显的效果。
第二周的周末孙xx的学生邀请我们去他家吃饭，我们没有推辞。在学生家里和这个学生聊了很多，也和他的父母交流了很多。这个学生的学习成绩不是很好，我们能体会到他父母急切的心情。只能不断地安慰他的父母并鼓励这个学生。这似乎将我们和学生之间的距离更拉近了一步，之后有更多的学生来找我们聊天，孙xx还和许多学生成了无话不谈的好朋友。
石老师在学校当了一个星期的专职保安之后就进城进修去了。我又接替了他当保安的工作和查宿舍的任务。因此在剩余的两周里我感觉时间特别紧，事情特别多。尤其是我当保安的那几天，每天都会累个半死，回到宿舍身子往床上一横，连衣服都不脱就睡着了。虽然身体很累但有了学生们的陪伴和安慰我的心里还是很快乐的。
慢慢的我发现自己喜欢上这个地方了。这里远离城市处于群山环绕之中，鸟语花香环境宜人。由于没有工业的污染这里的空气特别清新，天特别蓝，像用水洗过一样。山上一片碧绿，山下炊烟袅袅，鸡犬之声相闻。不禁让人想起陶渊明的“采菊东篱下，悠然见南山”。每天都生活在如诗一般的意境之中，心情自然就舒畅了。远离了城市的霓虹这里的星星特别的亮。从小到大我还没见过这么亮的星星。这里的老师们也很热情，虽然没人请我们吃饭，但每次见到我远远的就伸手打招呼，让我感到心里暖暖的。最喜欢的还是这里的学生，有时候一想到总有一天要离开他们我的心里就很不是滋味。
三个星期的时间很快就过去了，五月二十七号下午我突然收到了实习结束的通知。晚自习匆匆和学生们去道别，他们都哭了。那天晚上我在办公室拼命的给学生们写留言，把胳膊都写软了。第二天一大早天气阴沉沉的，比天气更阴沉的是我们的心情。有的学生早晨不到五点就跑到宿舍来给我们送行。七年级三班的女生要集体给我唱个歌，但没唱两句就都泣不成声了。我的心里好难受，但我强忍着不让眼泪流出来。因为我是老师，必须给学生一个坚强可靠的印象。我们临走的时候不大的校园里站满了学生，有我们上过课的，也有没上过课的。他们的眼睛都红红，还有好多女生在中间抽泣着。我强忍泪水和他们挥手作别，最后由于实在没有勇气面对这样的场面我一头钻进了车里。面带着不舍眼噙着泪水，我的实习就这样结束了。教管办的车拉着我们驶离了xx，在车上我收到了教管办的领导依依不舍的发给我们的带着体温的三百块钱的补助。
虽然我们的实习只有短短的三个星期时间，而且在这期间也没有什么人来指导我们。但这三个星期中我却学到了很多。正如陆游的诗中说的那样“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，有很多东西是只有从实践中才能得来的，从课本上的死教条中是根本体会不到的
通过这次的实习我认识到，一个合格的老师必须具备“三心”，即责任心，爱心，耐心。其中责任心是最重要的。没有责任心的人根本就不具备做老师最起码的资格。老师是个良心活，如果让一个不负责任的人霸占着一个教师的岗位，尸位素餐，毁人不倦，这样的社会危害是无法估量的。要当好一个老师，爱心也是必备的。只有具备了爱心才能真正的去关心学生，才会避免体罚学生，这样才能建立一种融洽的师生关系。耐心同样也是必不可少的。在日常的学习中，学生们犯错误是很正常的，犯了错误屡教不改的学生也不在少数。在这种情况下就需要老师以极大的耐心对学生进行指导。实习期间经常看到老师对犯错误的学生二话不说上来就是劈头盖脸的一顿打骂，这正是缺乏耐心的一种表现。
作为一个老师，要有权威，要让学生信服。而老师的权威来自什么地方呢？在实习期间我对这个问题进行了思考。首先，来自对教师这一职业的认识。老师应当自重。孔子曰“君子不重则不威”。老师应当意识到自己所从事的职业的神圣性。上课时应当时时提醒自己“我从事的是一项很神圣的职业，我在改造人们的灵魂，我的一举一动都会对学生产生影响”。带着这样的想法老师在课堂上自然会庄严，肃穆，课堂上老师没有轻佻的行为学生们也会紧张起来。其次，来自老师自己的知识素养和授课水平。与学生们相比，老师最大的优势在于它掌握了丰富的知识。学识渊博授课精彩的教师在课堂上自然能抓住学生们的注意力，赢得他们的敬佩甚至是崇拜。这样的老师是“魅力型教师”。相反，如果一个老师学识浅薄讲课索然无味，他自然不会获得学生们的尊重。这样的老师只能依赖暴力依赖体罚学生来树立威信。这样的老师不妨称之为“暴力型老师”。结合我自身的学习经历以及在实习期间的所见所闻我感到，这个世界上“暴力型”的老师何其多也！最后，老师的权威还来自与他对学生倾注的爱和付出。人是有情的动物，如果老师能够真心的去关爱自己的学生，用自己的点滴行动去感染学生，日久天长，学生自然会产生对老师的依赖和爱戴之情。老师对学生的爱其实很简单，一个关切的眼神，一句贴心的嘱托，甚至一个会心的微笑都会引起学生心灵的激荡。
在实习期间，我听到老师们最常说的话就是“别把学生当人看”“别给他们好脸看”“这些学生没有一个好东西”。我感觉这些话特别的刺耳。这里的师生关系都很紧张，学生见了老师都如临大敌。我觉得这样很不好，既不利于学生的学习也不利于老师的教学。我认为理想的师生关系应当是一种亦师亦友的关系。连接老师和学生二者之间的是爱，老师爱学生，学生爱老师。老师应当努力用自己的付出去赢得学生们的爱戴而不是让学生畏惧老师。《老子》中有言“太上，下不知有之，其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之”。当学生们开始怕一个老师的时候，离骂他就不远了。
通过这三周的实习，我深刻的体会到了一个人从小养成良好的行为习惯是多么的重要。待人有礼貌温文尔雅的人到哪都会受到人的欢迎，而自私自利大大咧咧的人很容易引起别人的反感。对于一个老师来说具备良好的品行更显得重要。因为老师一进入学校就站到了聚光灯底下。无论课上还是课下老师的一举一动都会受到学生们的关注，都会影响到学生。在实习过程中，不管是站在讲台上还是走在校园里，面对无数双关注着我的眼睛，我真有种如临深渊如履薄冰的感觉，生怕我的某些行为会给学生带来不良影响。经过了这三周的亲身实践，我进一步了解了老师的职责。老师的任务不仅是教书更重要的是育人。不仅要让学生学到知识还要让他们养成良好的品德，而老师对学生品德的影响大多都是通过自身的言谈举止潜移默化的发生作用的。
在开始教学实习之前我们已经学完了教育学，教育技术学，中教法等几门关于教学的课程。但在教学真正开始之后我感觉自己脑子里关于教学的知识空空如野，之前所学的理论知识在教学中根本不起任何作用。因此我觉得我们学院应该调整一下进行教学实习和学习教学理论的顺序。以后可以在学习教学理论之前先让学生们登台试讲一段时间，让他们对教学有一个直观感性的认识。然后再进行理论性的学习，让他们对教学的认识从感性认识上升到理性认识。最后再在理论的指导下去进行一段长时间的实际教学。从实践到认识再从认识到实践。我认为这样才可以把理论的学习和实践能力的培养结合起来，既有助于加深对理论的理解又有助于提高实际的教学效果。
这次的顶岗实习是我们将来走上讲台步入社会的一次实战演练。通过这次实习我对教师这一职业有了更加深刻的认识。我充分体会到了老师肩上责任之重大，任务之艰巨。也让我深刻的感受到了老师们的辛苦与幸福。通过这次机会我得以走出象牙塔，和这个社会有了一次直接的接触。我认识到了现代社会的复杂与艰辛，感受到了理想与现实之间的巨大差距。三周的教学演练让我有了初步的教学经验，并使我的教学能力有了质的飞跃，让我从一个门外汉变成了一个对教育有了一定认识的“准教师”。我相信假如有朝一日我登上了教师这个神圣的岗位，我一定能够竭尽全力将工作做好，不遗余力的散发自己的光和热，春风化雨哺育天下，做一个传承人类文明的火炬手！
