1、【习惯】
乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块?小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆?
启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。
2、【夫妻】
夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”
启示：人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。
3、【班花】
女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮!结果，她全票当选。
启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得，因为有你，他们变得更优秀更有成就感。
4、【管理的弊端】
女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙;找妈妈，也没空;找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。
启示：管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管!
5、【优势】
老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!鹿说：“你不能吃我!”老虎愣了一下，问：“为什么?”鹿：“因为我是国家二级保护动物!”老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧!”
启示：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。
6、【杯子】
当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了。
启示：人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己
7、【碗破的'启示】
一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢?
在一次新闻发布会上，人们发现坐在前排的美国传媒巨头ABC副总裁麦卡锡突然蹲下身子转到桌子底下，大家目瞪口呆，不知道这位大亨为什么会在大庭广众之下做出如此有损形象的事情。
不一会儿，他从桌子底下钻了出来，扬扬手中的雪茄，平静地说：“对不起，我的雪茄掉到桌子底下了，母亲告诉过我，应该爱惜自己的每一分钱。”
麦卡锡是亿万富翁，照理说，应该不会理会掉在地上的雪茄，但它却给我们意想不到的答案。
这是一种财富修养，这种修养正是他们创造巨大财富的源泉所在。
古时候，有个叫艾迪巴的人，他一生气就跑回家去，然后绕着自己的房子和土地跑三圈。后来，他的房子越来越大，土地也越来越多，而一生气时，他仍要绕着房子和土地跑三圈，那怕累得气喘吁吁，汗流浃背。
孙子问：“阿公！你生气时就绕着房子和土地跑，这里面有什么秘密？”艾迪巴对孙子说：“年轻时，一和人吵架，争论，生气时，我就绕着自己的房子和土地跑三圈，我边跑边想，自己的房子这么小，土地这么少，哪有时间和精力跟别人生气呢？一想到这里，我的气就消了，也就有更多的时间和精力工作和学习了。”
孙子又问：“阿公！成了富人后，你为什么还绕着房子和土地跑三圈呢？”艾迪巴笑着说：“边跑我就边想啊——我的房子这么大，又何必和人计较呢？一想到这里，我的气就消了。”
在印度马德里东北部的朱本拿河畔，有一座坟墓，墓主人叫甘地。
甘地省钱又一次外出，在火车将要启动的时候，他急冲冲踏上车门，不小心一只脚被车门夹了一下，鞋子掉在了车门外。火车启动后，她没有犹豫，随即将另一只鞋业扔出窗外。
一些乘客不解地问他为什么还要把另一只鞋子扔出去，甘地说：“如果一个穷人刚好从铁路旁边经过，他就可以得到一双鞋，而不是一只鞋。”
甘地被当地人尊称为“圣雄”，是阿！一个人能随时随地想到那些需要牵挂和需要帮助的人，他不是圣人是什么？如果每个人都这样想，这样做，这个世界一定会像春天般的温暖。
电脑名人王安博士生称影响他一生最大的教训是6岁时的一件事。
一条，王安走在树下，突然，一个鸟巢掉在他的头上，从里面滚出一只小麻雀。他很喜欢它，于是连鸟巢一起带回家。走到门口，忽然想起妈妈不准养小动物，他只好轻轻把小麻雀放在门后。然后走进屋内，请求妈妈允许。
在他的哀求下，妈妈破例答应了他，他兴奋地跑到门后，却发现小麻雀不见了，一只黑猫意犹未尽地擦拭着嘴巴。
这件事让王安得到一个很大教训，只要自己认为对的事情，不可优柔寡断，必须马上付诸行动。
不能作决定的人，固然没有做错事的机会，但也失去了成功的可能。
