怎么样跟进客户，跟进客户的话我们要循序渐进，不要一上来就推荐产品，要想了解客户，增加客户的好感，这样才能避免被拉黑，那么下面就为大家分享怎么样跟进客户。
怎么样跟进客户1
1、选好潜力客户。要想成功地跟进客户，首先你得选好一些潜在客户，哪些客户对公司的产品感兴趣，哪些客户有意向购买公司的产品，只有选好了这些潜在客户，你才能做好跟进。
2、选好合适的借口。要想成功地跟进客户，你就得选择合适的理由和借口，去和客户联系，首先得让客户不觉得诧异，而且借口和理由合情合理，也能让客户欣然接受。
3、采用合适的方法。要想成功地跟进客户，你还得采取合适的跟进方法才行，跟进客户的方式有很多，对待不同的客户，用不同的跟进方法，总之让客户满意，让自己做成这笔生意就是最好的结果。
4、掌握适度原则。要想成功地跟进客户，你还得掌握适度原则，掌握好跟进客户的频率，不宜太过热情，但也不宜不冷不热，只有适度的跟进，才有成功的希望。
5、坚持持之以恒。要想成功地跟进客户，你还必须具备一个品质，那就是持之以恒，假如选定了一个意向客户，就要持之以恒的坚持下去，只要觉得这个客户有意向，不要有畏难情绪，相信勤劳坚持的你，一定会得到幸运之神的眷顾。
6、不让客户生厌。要想成功地跟进客户，你还必须要注意一个技巧，那就是不能惹恼客户，让客户厌烦你，假如客户一旦开始厌烦你，就算客户有买产品的意愿，你也做不成这笔生意，因为你已经得罪了他，你就只能得到失败的结局。
怎么样跟进客户2
1、整理客户资料需要清晰的分类
最广泛最实用的一种分类是按客户的意向来分。一般分为：潜在客户、意向客户和成交客户三大类，当然按个人习惯，也可分为A级、B级C级等，但要提醒的是，如果按A级B级C级来划分客户，必须要有明确的、可量化的标准来判断客户属于哪个级别。如果有必要，对不同类型的客户，采用不同的笔记本来记录
2、制定跟进规则
比如每天要积累多少新的客户？评价客户质量的标准是什么？第一次联系要说些什么？第一次联系需要弄清客户哪些情况，以便快速判断客户是哪种类型的客户。然后对潜在客户、意向客户、成交客户要保持怎样不同的联系频率？记录哪些不同的信息？需要投入多少的时间成本？联系的目的及内容是什么？哪些需要重点跟进？等等。
3、及时客观地记录跟进过程
不论你是通过电话联系客户，还是面对面拜访，不管客户有无意向，都应该快速把它的情况记录下来，所以除了上面三个客户分类的本子，你还得有一个记录平时工作零碎信息的杯子。对客户有效信息的捕捉和累积可以帮助我们从中找到规律，而对客户需求和沟通的记录可以找到销售的突破口，也为自己以后的工作计划安排提供了依据。
4、定时更新客户状态，总结跟进进展
除了记录，定时总结自己手上的客户及跟进情况也是客户资源整理很重要的一环。每天应留出时间来对零碎的工作进行归纳总结，这样才能把有用的即时信息变成你客户本上的真正资源。
定期浏览潜在客户本里的跟进记录可以帮助你发现意向客户，而不是让它永远停留在潜在客户本中。对已成交客户须注明签单金额、到期服务时间及潜在需求等，维护好客户关系，争取能产生二次销售或者客户介绍客户的效果。
5、借助有效的客户资源整理工具
你可以分散地借用多个工具来协助你进行客户记录和资源整理，比如一个笔记软件，一个提醒软件等，当然你也可以用好笔头销售云笔记这样整合型的客户资源整理软件工具来统一记录和管理你的客户资源和跟进情况。借助这类资源整理软件的好处多多，基本上可以解决以上所有问题。学习的目的不在于学了什么内容，而是学会解决问题的方法，并落实到行为上。
怎么样跟进客户3
1、首要的是勤奋，天道酬勤勤，能补拙；
2、要作事先作人，要与客户真正的交朋友！站在客户的立场思考问题、解决问题；
3、能快速深入的了解客户的核心需求，有针对性的解决客方问题，毕竟也是生意；
4、要快速学习全方位的知识，如自己产品的专业知识，客户的行业知识，天南地北也得知道一翻；
5、要灵活的应运销售技巧，销售人员是半个心理学家。
跟进技巧
1、要跟紧但是不要让客户感到烦。具体的`你可以这样： 一个星期打2次电话，混个耳熟;两三个星期拜访一次，混个眼熟。
2、了解你的客户的一些情况。生日是什么时候?有没有结婚?有没有孩子?孩子多大了?他在公司中的地位怎么样?
3、钱的问题。做生意的都是为了赚钱，你让出点利润空间，达到共赢是做生意的最起码的条件。
4、和他交朋友。反正是要让他信任你，这样一些事情就会好办多了。
5、做销售要脸皮厚，但不是要你整天缠着客户。他不会骂你，更不会打你，最多这次生意做不下来。不过，在你谈不了这次生意的时候，不要忘了继续和人家联系。但决不提生意上的事情，就当朋友聊聊。做生意的有时候也讲感情，或许客户和另一家公司合作的不愉快。这个时候想找其他合作伙伴的时候，他脑海里第一个想到的会是你。
怎么样跟进客户4
与顾客沟通的相关技巧
1、不要用猜测，代替对方的真实想法。很多职场人习惯犯的一个错误，总是去猜测对方需要什么，会同意什么等。永远不要说出“我以为你是这么想的”，“我以为你同意了”，因为你不可能替他人思考和做决定的，会使人特反感。
2、不要回避和别人直接对话。过去，在我们所受的教育里，说话要“圆通”，不要跟别人唱反调。但在工作和与人交往的过程中，你需要直接地表达出自己的意见，尤其是当你持有负面意见时，不要因为害怕冲突，而去维护虚假的“和平”。因为最直接的表达不仅能够节省大量时间、提高沟通效率，更能避免可能的小的错误变成更大的错误。
3、不要把你的情绪带入讨论。当一个人用情绪说话的时候，说话的声音以所讲的内容更多的是抱怨，会让对方认为你是对别人的一种攻击性，让人感觉不舒服。
4、不要扩大讨论的范围。就事论事，当你在给予反馈意见时，不要将表达你的想法，脱离了正在讨论的事实，而去指责关于对方的人品有问题或者行为上的问题等。
5、不要侵入私人领域。在侵犯私人边界上还有一种情况，就是随意地谈论关于对方私人有关的事情。比如，今年多大了？你有男朋友吗？
6、不要总想着战胜别人。沟通并不是竞赛或者考试，不存在“赢”或者“输”。无论你们是同一个部门的工作人员，还是合作伙伴，或者朋友和爱人，你们在沟通时的目标都是一致的以效率最高的方式去表达各自的观点，解决某个问题。
