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Gucci客服回应万元联名伞不防水

来源:潮女谷    阅读: 4.89K 次
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Gucci客服回应万元联名伞不防水,奢侈品牌Gucci和阿迪达斯预计下个月正式发售的联名系列雨伞并未使用防水材质,而此款不防水的雨伞售价竟高达11000元。Gucci客服回应万元联名伞不防水。

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近日,Gucci(古驰)官网上新了与阿迪达斯联名款产品,其中一款售价11100元的联名系列伞在商品细节中标注“不防水”,引发关注。

5月12日,古驰官方客服向记者表示,该款伞“具有收藏价值”,也适合打造时尚造型,不建议当做日常晴雨伞使用。

Gucci客服回应万元联名伞不防水

据该款联名伞商品介绍显示,该款伞饰有互扣式双G和Trefoil印花,材质显示为蓝色和红色棉麻混纺面料,8根伞骨,63厘米,木轴直径14-16厘米。同时在介绍中写明“不防水”。

Gucci客服回应万元联名伞不防水 第2张

5月12日,古驰官方客服人员就此事向表示,“这款伞有两大品牌的标志,灵感来自创作总监的美好回忆,具有收藏价值,也很适合打造时尚造型,可以让您在都市或度假的造型中脱颖而出,不建议您当做日常晴雨伞使用。”该客服人员表示,该系列联名款预计将在6月7日正式发布。

Gucci客服回应万元联名伞不防水2

5月12日下午,#售价11100元联名款雨伞不防水#的词条引发网友热烈讨论。

据了解,奢侈品牌Gucci(古驰)和运动品牌Adidas(阿迪达斯)预计下个月正式发售的联名系列雨伞并未使用防水材质,而此款不防水的雨伞售价竟高达11000元。

随后Gucci官方回应称 这款雨伞饰有互扣式双G和Trefoil印花,灵感源自创作总监80年代和90年代的美好回忆,融汇两个品牌丰富悠久的历史传承及标志性的设计语言,具有非常好的收藏价值,适合人们日常搭配造型,但并不建议当做日常晴雨伞使用。

这样的回应也是引起了用户的争议,有的人表示,有钱人想怎么消费怎么消费,也有人表示不应该这么交“智商税”。

Gucci客服回应万元联名伞不防水 第3张

据悉,人们对于奢侈品牌的这番操作早已司空见惯,Louis Vuitton(路易威登)的“天价”草帽、7万元风筝以及牛皮瑜伽垫都曾因产品使用价值与售价不符先后登上微博热搜。

此前,为迎合疫情期间消费者的需求,Fendi(芬迪)、Louis Vuitton 、Off-White都先后推出售价千元的口罩。虽然这些口罩的定价如此高昂,但却没有一款可以有效阻挡病毒。对于如此情况,奢侈品线上售卖平台发发奇将Off-White口罩下架,并表示:“虽然我们无法修改产品价格,但可以在消费者处于不利地位的情况下采取行动。”

Gucci客服回应万元联名伞不防水 第4张

对于这些奢侈品牌的做法,专家表示,奢侈品牌本身就代表动辄百年的传承,以产品传承了历史的工艺或品牌文化,赋予了商品灵魂,成为人们购买奢侈品的欲望来源。因此,它们更应该深钻设计背后的故事,融入自身设计哲学,更好的满足消费者的使用感。

当然,即便是不防水不防晒,这款雨伞还是会有人去购买,毕竟,奢侈品从来不缺乏心甘情愿为其买单的人。

Gucci客服回应万元联名伞不防水3

近日,奢侈品牌Gucci和运动品牌adidas推出联名系列伞,上面印满了Gucci和阿迪达斯的花纹,而这把售价11100元的伞,竟然不防水。

针对此事,5月12日有古驰官方客服人员向媒体表示,“这款伞有两大品牌的标志,灵感来自创作总监的'美好回忆,具有收藏价值,也很适合打造时尚造型,可以让您在都市或度假的造型中脱颖而出,不建议您当做日常晴雨伞使用。”该客服人员表示,该系列联名款预计将在6月7日正式发布。

Gucci官网显示,这把伞有8根伞股,63厘米,木轴直径14-16厘米,且明确在介绍中标注了“不防水”。

从@铁骥视频科技频道晒出的图片可以看出,这款adidas x Gucci联名系列伞最初的产品名称为adidas x Gucci联名系列雨伞。

Gucci客服回应万元联名伞不防水 第5张

更有网友发现,这款联名系列雨伞还有一个防水版。根据网友给出的线索,记者在Gucci官网查询到了名为adidas x Gucci联名系列座椅伞,这款伞售价14390元,比不防水的adidas x Gucci联名系列伞贵了3290元。

Gucci客服回应万元联名伞不防水 第6张

对比adidas x Gucci联名系列伞,这款伞的“商品细节”介绍中,并无“不防水”的标注说明。

话题下有人评论道,“1万多元的雨伞居然也不防水,那这把伞的意义是什么?”

Gucci母公司开云集团财报数据显示,其2021年收入同比大涨35%至176.45亿欧元,与2019年相比可比销售额增长13%,全面恢复疫情前水平,净利润也大涨50%至31.76亿欧元。其中,Gucci收入大涨30.8%至97.3亿欧元,超过2019年的96亿欧元,营业利润也大涨42%至37.15亿欧元。

目前,在黑猫投诉平台上,关于Gucci的投诉涉及质量问题、客服态度等。

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