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年终总结怎么写才亮眼

来源:潮女谷    阅读: 2.58W 次
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年终总结怎么写才亮眼,一份优秀的年终总结,既是对自己一年来工作的回顾,又是来年新的工作计划的基础,对个人的职业规划很重要。下面介绍年终总结怎么写才亮眼。

年终总结怎么写才亮眼1

1、金字塔原理

我们在做年度总结汇报时,往往从自己角度出发,希望在汇报的同时,让领导感受到自己做了很多努力和工作,往往会额外提到很多细节。但是领导往往并不关注那些细节。这个时候的沟通就适用于「金字塔原理」。

以上统下,结论先行:领导首先需要答案,先抛核心观点 What:一句话总结我们的核心工作内容。

领导如果继续追问:

逻辑递进:按照逻辑把结论的原因推导出来,Why;

归类分组:把相同类型的论点和事实归类分组,更清晰展示给领导 How;

举个例子,你负责公司的品牌运营,老板关注的是品牌全网的曝光量以及美誉度。那么你就需要用1-2句话把结论抛出来:我们全年通过14个大型活动和持续不断的内容营销,提升了品牌知名度XX%,美誉度提升XX%,获奖XX个。

老板要是追问:你们怎么评估知名度和美誉度的?

你再拿出方法论。然后再归类分组,线上是怎么做的,线下营销是怎么做的……

年终总结怎么写才亮眼

2、数字先行

以我自己举例:

我在过去一年,公众号写了很多,在知乎积累了很多粉丝,在领英也开始在领英的职场洞察里写一些观点。参加过多场线上线下活动。还赢得了很多奖项。这听了感觉好像还行,但有感觉什么都没说。

我们换个说法:

公众号发文 X 篇,粉丝增长 X万;

知乎发文 X 个回答,粉丝增长 X万,累计 70万+;

参加了知乎,36Kr,猎聘,北大组织的 20 场分享会;

荣获了知乎「职业规划」话题优秀回答者,36Kr年度专栏作家,以及LinkedIn领英年度行家。

拍了 X 个 视频,首发知乎和哔哩哔哩,B站涨粉 X 万。

这样看,是不是清晰很多?其实并不是。

有了数据,肯定更清晰,但是以上总结依然存在两个典型的问题。

在线下活动中试图列出所有的主办方,在获奖称呼方面也试图列出所有的奖项。最后一点参与广发的广告项目,这一点和上面那些要点是不对等的。不应该单独拿出来。在罗列工作内容时,还需要注意罗列核心工作,不要把所有做过的事情都罗列上去,显得分不清重点。

在PPT制作中有一个魔法「7」原则:

1、每页PPT不超过7行;

2、每行标题尽量不超过7个字。

我再改一遍:

公众号56篇,涨粉3万;

知乎90个回答,涨粉18万;

参加了9场线上线下的分享会;

荣获奖项3个。

如果真的想再强调一下个别项目,可以再单独起一章节。

再加一个彩蛋,如果没有完成业绩指标,应该如何汇报?

如果在年终汇报时,你一脸怨气,或者一脸无辜:「大环境这么差,我有什么办法?」老板想:明年还是这样的大环境,你肯定还是没有办法,长痛不如短痛,那就开掉吧。

在做这类汇报时,成绩汇报成了次要,关键是如何发现亮点,以及未来如何改善。定期总结是一个有价值有意义的事情,它可以帮助我们及时认识到并纠正工作和个人发展中的误区,让我们的职业发展更加顺畅,也让我们的年终总结不那么难做。

年终总结怎么写才亮眼2

年终总结可以从以下方面进行:

1、列出大事件,写出好标题。

将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中,HR运用的思路和想法。

在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。

2、对于数据,你的分析更重要。

例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析,发生这些变化的原因。

这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。

3、你的表述方式让总结锦上添花。

针对不同的受众群体,你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导,你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。

如果面对业务部门的领导,你就需要站在业务方的角度,着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么,你从这个角度进行讲述就错不了。

4、谈自己的不足,以及来年的改善。

针对总结必须谈自己的不足,必须谈明天的如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。

5、谈明年的目标规划。

一年过去了,有问题,有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代,明天你的打算,你的方向,你的目标。

6、记得最后感谢领导与同事。

年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。

年终总结的禁忌

老板最不喜欢的总结是什么?

以下这些年终总结,就不必发年终奖了!

临近年底,一年的工作干的怎么样,取得了哪些成绩,有什么不足,这需要我们对一年的工作进行总结。但是,笔者却发现在工作总结写作的过程中存在很多问题。

年终总结怎么写才亮眼 第2张

第一

是“头重脚轻”。这类总结,对于一年的工作总结的可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一大片,篇幅明显大过下半部分内容。

第二

是“平铺直叙”。这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得的成绩,写的可谓全面,象是一本“流水帐”。

第三

是“没有亮点”。这类总结,只是在总结成绩,没有经验、措施、成果及影响的总结。

第四

是“缺乏分析”。这类总结,只是总结工作和取得的成绩,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见和建议。

第五

是“轻描淡写”。这类总结,对于工作、成绩写的可谓是简单至极,草草两页纸完事。

上述问题的'存在,笔者认为不是我们对待工作总结的态度有问题,就是对于工作总结重要性的认识不够。工作总结是对前期工作的回顾和反思,是对存在缺陷和问题的深层次、系统化地分析,对于更好地做好下一步的工作和改善业绩会起到十分关键的作用。而总结写的好不好、问题分析的到不到位、措施制定的操作性强不强、工作部署的合不合理等等,可以看出一个单位领导善不善于问题分析、工作有没有思路、责任心强不强,是主动分析和解决问题,还是被动应付或回避问题,等等。

笔者认为写好工作总结应注意以下几点:

一是合理布局。

第一部分写工作业绩情况,第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣,即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当,第四部分是第一部分的2-3倍。

二是业绩总结要简明扼要。

避免事无世细,要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。

三是工作亮点总结、分析要到位。

特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。

四是要善于发现困难和问题。

特别是要找到工作业绩差的深层次原因,找到制约业绩提升的根源所在,并且要区分主观和客观两个方面。

五是针对亮点推广、困难和问题的分析

要制定出具体工作部署。工作部署要纵观全局,措施要具体到位,并且要注意可操作性,以便为今后工作的开展提供有效指导。

六是避免官话、空话、套话、废话。

写作要言之有物,重点突出,分析透彻,措施细致。

总之,写好工作总结是一个回顾反思、发现问题、深层剖析、提出办法的过程;是一个反思工作、发现亮点、总结经验和做法、制定推广措施的过程。而这些正是下一步工作开展和业绩提升的前提,其重要性是不言而喻的。

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