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怎样做好装修销售顾问

来源:潮女谷    阅读: 1.69W 次
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怎样做好装修销售顾问,俗话说得好,三百六十行行行出状元,在同一个领域,只要坚持做好、做精,一定会有一番成就。装修是个热门工作,很多人会选择做装修销售顾问,现在分享怎样做好装修销售顾问。

怎样做好装修销售顾问1

1、首先就是要熟悉自己家装的产品知识。我们知道俗话说,干什么的说什么,卖什么的吆喝什么,作为一名家装销售顾问首先就是要熟悉自己的产品,什么材质的,什么造型的,多大平方的等知识一定要熟记于心,这样才能做到对于客户的提问要对答如流。

2、弄懂自己的家装的流程,对于家装的流程也是要掌握好,比如说像客户喜欢的风格,喜欢的样子,我们需要什么流程能够装修,这个时候就需要给客户介绍明白,客户才能信服和相信你,才能准备用你。

怎样做好装修销售顾问

3、塑造自己的置业顾问形象。头发一定要利索,整齐,让人看着气质好,可以穿职业装,坐姿稳重,站姿停止,走姿优美,客户愿意和你进行交流,就打下了可能合作的基础,我们塑造自己的形象就是对客户的尊重。

4、掌握一定的推销技巧。销售技巧这个也是包括很多,一定要做到直奔主题法,欲擒故纵法,声东击西法,这些方法简单,也很实用,可以说也是销售常用的方法,一定不要小看,说不准给你弄个大单子。

5、积极利用自己的朋友人脉进行开发客户。当今社会是一个以人为本的社会,人际关系在我们就发展前途,所以我们要充分利用我们的朋友人脉进行开发客户,这是很有效的方法。

怎样做好装修销售顾问2

首先,有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉,但是一个业务人员的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要,要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前,开口和他们交流。

业务员虽然很辛苦,但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉.而是应该是有气质,有自信的`,而且要注意自己的穿着举止,干净职业的着装,彬彬有礼的举止,谦逊温和的态度,轻声优雅的言谈,都是给人的第一印象.我的员工说,这个叫做"个人魅力"或者"人格魅力",即使被拒绝,也要诚意的道谢"谢谢你们听完我的介绍"或者"打扰你们的时间了,慢走"。

怎样做好装修销售顾问 第2张

也许开口的第一句话很重要,也许业主会看也不看你就走掉,也许会停下来,听听你说什么,不管是怎样的态度,不能让自己泄气,一定要知道,他没有听你说,是他放弃了一次选择,而不是你失去了一个客户,怎么开口说第一句话呢?大部分业务员会冲上去说"请问你是装修吗?""你是业主吗?有房子装吗?",我的金牌业务员说,他通常都说"这位女士,请留步""先生,可以您一个问题吗?"之类,然后一般业主都会站下来,不会向冲出重围一样跑开,只要业主能站定,你就可以说下面的话,也就多了更多些的机会,之后他会切入主题,问问业主,有没有听说过我们公司,如果听过他就会业主侃侃印象之类,如果没有,他会送上一本精美的资料,上面有他个人及公司的电话,并尽量的去和业主沟通。

怎样做好装修销售顾问 第3张

而且我觉得作为装修业务员,你也需要懂装修,能帮助回答业主的一些问题。不能一问三不知,我也问我的业务员,为什么总有客户给他介绍客户。他说,因为他从来不是把客户引进门就算了,而是一直跟踪服务,按理之后,就是设计师服务为主了,他还是会给业主打打电话,关心下与设计师沟通怎么样,工地进展如何,帮助业主解决一些问题.他与业主是第一个沟通的人,他一直保持这样的热心,让业主非常高兴,所以业主也会很热心的给他介绍,这是他说的"营销信任"。

怎样做好装修销售顾问 第4张

还有很多独门秘籍,今天没空和他说了,他说和物业之间,无非是接人待物,还有就是花钱买名单,一般几百一份,不过,我觉得这个效果并不理想,因为业主一接电话就很反感,你们怎么有我电话啊?是不是物业卖给你们的?因为物业大部分时候是卖给很多家公司,这样还不如现场的效果好。

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