口头工作总结都要说什么，一般公司在年终的时候都会开会议总结，目的就是为了让人们知道自己在过去的一年是否有工作上的提升，那么口头工作总结都要说什么呢？我们一起来看看吧。
口头工作总结都要说什么1
一、说团队进步需要的话
部门内部的总结会，最主要的听众是部门领导。部门领导最希望听的是什么？赞扬领导的话有时也不是一定不能讲，但笔者不主张讲恭维的、奉承的话，即便正常赞扬领导的话也要少讲。谁都不是傻子，领导也不是傻子，领导面前不缺恭维奉承的人，耳边不缺恭维奉承的话。相比较奉承之辞，领导更关心的是团队的正能量。不同的团队，不同的阶段，往往会存在不同的问题。根据团队的特点，或者讲利于团结的话、或者催生斗志的话、或者讲使人珍惜岗位的话。这些话，通过员工之口讲出来，比领导自己讲出来，更有效果，这是领导最希望听的内容之一。当然，员工讲这些话，一定要结合自身的切身体会，不能空唱高调，最好捎带着自己的工作来讲，这远比专门罗列自己干了哪些工作效果要好。
二、说真诚实在可信的话
还是那句话，人都不是傻子，如果讲空话、大话、自己都不信的话，在这种小范围的总结会上，肯定是要失分的。无论谈认识、谈收获、谈打算，都要据实而言，要接地气。比如，你讲这份工作很有收获，不妨也承认一下工作确实很辛苦；你讲坚持事不过夜的作风很必要，不妨也承认一下自己其实也不想加班；你讲领导给任务就是给机会，不妨也承认一下有时也想过要是任务能少一些也挺好。讲个人收获进步，不要拔高了，要实事求是、实实在在，当然如果你觉得自己特别厉害，也还是要注意适当谦恭。讲自己存在的问题，不要遮掩，因为问题别人可能比自己看得更清楚，与其遮遮掩掩，不如大大方方讲出来，贵在真诚实在。讲感谢领导、感谢同事的话，也要真诚实在可信，如果想表达对某个同事的感谢，可以结合具体事讲上一句，比空泛讲上几句效果要好很多。
三、说体现思想认识的话
年终总结不仅是总结工作，更是总结思想。罗列工作不如谈个人认识。辛辛苦苦一年，大家都做了工作，很难说谁比谁的工作更重要，很难说谁比谁干得更多。如果能结合自己做的工作谈认识谈体会，那就不一样了。比如，你简单一句说自己今年牵头组织了某项活动，或者说投入多少、形成了什么什么成果，说这些都不如说在组织这项活动中最深切的体会，谈出一点体会，给领导和同事以启发，效果就大不一样。就算不能给领导和同事多大的启发，起码反映自己的思想认识，而自己做的工作也顺便带了出来。思想认识可以是做某项工作的思想认识，也可以是这一年来的总体思想认识，也可以是什么情况下会感到特别有收获，你的工作观有什么进步，哪些工作有什么你发现的特点等等。谈思想认识时需要注意的是，内容要真实，语气要真诚，表达要简练，尤其不要让人感觉谈你在作个人的经验介绍。
四、说反省个人问题的话
不要怕说自己存在的问题，部属存在的问题，领导一般都门儿清。说了才主动，才坦荡，不说才小家子 气。部门内部的年终总结，属于关起门来召开的会议，利用这个机会把个人存在的问题梳理梳理，对个人成长进步很有好处。梳理时把存在问题归归类，条理清楚些。要注意不宜泛泛而谈，什么协调工作还存在误事漏事，办文办件还有错别字，还有迟到早退，思维层次还不够高等等，如果仅仅这样一句干巴巴的说过去，就显得空洞，一定要配上自己的例子，当然例子要简洁，领导一听就知道你说的是哪件事。这说明你是在真查找问题，在真总结。这也需要平时就把自己的工作有个大致的记录。检讨问题时，也可以把虽然还存在问题但较以往已经取得了较大进步的情况也说说，在讲问题中捎带一些成绩，也是可以的。
五、说容易让人记住的话
无论对单位形势、工作特点，还是存在问题、个人打算，都可以试着用一些朗朗上口的并列词句，或者你特别提炼的词语来概括。比如几个“高”、几个“强”，比如当好参谋助手、业务能手、力争不失手；比如当好突击队、代表队、预备队。或者一些谚语、顺口溜，只要准确、得体、不落俗套，一般是会令人印象深刻。但是，切不可为了“工”而“工”，强拉硬拽，矫揉造作，反倒落入俗套，反为不美。对这一条，总的把握是：能有最好，但不必刻意强求。
口头工作总结都要说什么2
口头总结最忌讳:
1.罗罗嗦嗦长篇大论(没人会认为你口才好因为都是废话)
2.找不到重点，不知道想说什么。(还是废话)
3.投机取巧，拐弯抹角想说又不想说敢说又不敢说。
应当掌握:
1.一针见血把问题总结得简单清晰.
2.分好类，工作总结成功完成内容一部分，要感谢配合的相关部门，出现问题部分，该担的责任担起来。该指出的问题指出来(意见忠肯最重要)
3.来年计划和目标
注意:
工作一年多你已经不算是新人了
总结里把自己当做老人 领导是需要看到你进步的 总不能说你一年到头还觉得自己是个新人！
领导听取年终总结目的是要参考部门及员工一年来的进步和成绩 满意的给予认可；不满意的给予相应批评惩罚。如果公司效益很好，怎么说他都高兴。
另一方面:
让员工做总结的意义也在于对过去一年所经历的事情作一次年终盘点和反思。真的能对自己每个年头所经历的事做个真实的记录，进行好好的回顾和反思，应该是件很有意义的事。其一、我们可以对自己在工作中所取得的进步或所范的错误作一次较为系统的思考，从而通过系统思考的所感、所思、所悟，指导自己在实际工作中持续改进工作方式，不断提高工作质量和工作效率；其二、当你在自己的工作岗位上或工作领域中，每年都感觉到自己在进步的时候，你不仅可能有承担更重要工作的机会，更重要的是你会感觉到工作上的得心应手，所带来的成就感。
工作总结常用八大套话
一、思想上重视，责任上明确，措施上落实，工作上到位。
点评：此套话形式整齐，从虚到实，虽然都是废话，但却适用于任何场合、会议，属万能型套话。
二、增强服务意识、创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务水平。
点评：围绕“服务”大做文章，涉及各个方面，若是落到实处，被“服务”的人就真有福了。
三、报告(讲话)思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力，通篇贯彻了创新和务实精神，令人鼓舞。
点评：此属传统套话经典，可用于书面或口头，特别适合表扬和自我表扬。尤其是某些不得不发表意见却又无话可说的特殊场合，绝对保险又好用。
四、贯彻落实，统一思想，真抓实干，进一步落实，努力提高，自觉维护。
点评：此套话几乎都是四个字，接近成语了。整齐划一，铿锵有力，特别适合工作总结。
五、时光流逝/××年已渐行渐远/悄然而逝等，回头思考××年的得失，我感受良多。
点评：时间、人物、事件，短短一句话将本次发言的.主体时间叙述明了，可谓年终总结的不二开头，亦受到众多白领喜爱。
六、在……领导和……支持下，这一年我收获颇多。我的点滴进步与领导及同事的帮助是分不开的，对此我向各位表示由衷的感谢。
点评：所谓礼多人不怪，把自己的成绩先归功于领导和同事，即便很“套”，这话听着就舒服。
七、“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”……
点评：年终总结中，肯定性话语自然少了，既不能夸大其词，也不能妄自菲薄，这个时候套话就最好用了。
八、“新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
点评：此套话屡用不爽，尤其是非得做出目标规划却又无话可说的时候，泛泛而言虽无意义却绝不出错。
口头工作总结都要说什么3
口头工作总结范文（仅供参考）
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）在工作目标落实过程中管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
三、主要经验和收获
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条
理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（二）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题， 主要是对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
在今后的工作中要不断创新，及时与同事进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！
