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职场新人年终工作总结

来源:潮女谷    阅读: 1.44W 次
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职场新人年终工作总结,职场的路上还有我与你同行,关键是要做好自己的本职工作,如果没有一步步的学习深造就不会做出成绩,学会放下自己的职场压力也是很重要的,职场新人年终工作总结教你在职场站稳脚跟。

职场新人年终工作总结

职场新人年终工作总结1

年终工作总结可以从以下方面进行:

1、列出大事件,写出好标题。

将一年所发生的所有与你工作相关的事件列出来。同时写下在这些事件中,你参与的工作内容和为该工作做出的贡献,一定要把能想到的都列上,然后再表表自己的功绩。

在所有参与的工作中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。

2、对于数据,你的分析更重要。

每个人的工作都有KPI来评估,肯定会需要一些数据的分析。大家可以根据自己的工作量,对自己的工作量、工作达标率、超标完成部分纷纷例举,根据这些数据的变化进行分析,对自己工作未完成的KPI也要分析原因,并给出解决办法和预估效果。

这个时候又会用到第1点提到的大事件,如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。

3、你的表述方式让总结锦上添花。

针对不同的受众群体,你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。

如果面对业务部门的领导,你需要站在业务方的角度,进行专业性的分析和案例分享,并着重讲述工作效果。你只要了解到对方最关心的是什么,领导最关心的是结果,你从这个角度进行讲述就错不了。如果是向大领导汇报,具体业务上的东西就可以少放,具体地讲述一下团队配合、工作成果、你在部门成功中的贡献等。

年终工作总结包括几个方面:

首先,把过去一年的工作做一个大致的梳理,将所有的工作做一个基本的分类。例如可以分为常规性工作、项目性工作、创新性工作三类。

常规工作是基础,在这类工作的总结中可以使用图表的方式展示,将工作量、KPI达标率、超额完成率、业绩增长等方面的内容跃然纸上,再加上对比往年的情况再加上自己的分析和总结,简单一两句话的分析就画龙点睛了。

项目性工作是亮点,总结时要划上浓重的`几笔。即使像行政、人力这类想对简单的工作,每年的工作任务肯定也会有所倚重,在年终总结的时候一定要把更多的时间分配给重点项目的描述上,包括项目进行中的困难及成效。

创新性工作可能是个加分项,最能体现你的个人能力。通过这类工作的描述,既可以让上级了解到你的创新精神,更重要的是可以通过这种内容的展示,初步揣摩上级对你未来工作的期望,让工作更有目标感和方向感。

年终工作总结应避免的几大误区

误区一:“总结一定要低调”

“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之无物。因此,总结中要增加实质内容,而非过多的官话、套话。还有一种情况是,把自己的失误总结得过于细致。这种“放大缺点”的做法,更会让领导怀疑你的能力。而装模作样地所谓“自我检视”,就使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色。

误区二:“总结就是要格式化”

总结也是一个人思维模式的体现。年终总结既不能只有客观数据、理性分析的“一目了解”,也不能是纪实文学似的长篇报道,而应该是一个有系统性的报告,既有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报。同时,在年终总结的汇报形式上,也可以充分利用多媒体演示的方式,给领导和同仁做一个更为直观和生动的年终汇报。总之,一个能被上司赞许的总结,是需要能“跳出来”的总结。当然,前提是摸清并符合上司的要求与口味。

误区三:“报喜不报忧是上策”

许多人都会有报喜不报忧的倾向。但是,你是否想过:如果你不主动提及失误,当由领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?“只重结果不重过程”的领导越来越少了,领导有权并且需要知道真实的情况,包括失误的原因。一位部门经理说:面对失误,我会更重视分析原因和改进的对策,同时,我也要让领导意识到失误并不是一个原因造成的。比如:有的失误包括部门间的配合不利,下属执行层的偏差,领导监督控制不利等原因,但是我认为最重要的还是总结该如何避免这种失误再次发生,我要提出改进的方向和方法。

误区四:“总结就要面面俱到”

年终总结对于部门经理来说,不仅是要总结自己,而且还要总结部门情况,要尽可能全面地反映出一年的工作情况。但是,这里所说的全面绝对不是事无巨细,更不是月总结或者周总结的堆砌,一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感。总结既要有需要浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明。

误区五:“总结难免临阵磨枪”

一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的,它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。总结的意义也在于通过不断地总结,使个人、部门和企业规避错误,取得更好的成绩。

职场新人年终工作总结2

做事要积极主动,态度决定一切

说这些,可能有人会觉得,这些都明白,都是大道理,只是怎么样执行的问题,下面我举一个真实的例子。

我曾经带过的两位新人,A君上班,交代给他负责的东西,是永远没有结果的,我交代给A做一个数据展现的部分,A君告诉我他不会JSP的技术,我给他推荐了一些书籍以及我曾经写过的demo,并告知不能光学,要有成果展示,可以通过这个数据展现来学习jsp技术,但是最后的结果是他下班就走,走之前没有跟我汇报任何进度,我最后只能换人做这个东西。这里我并不是推荐职场新人要加班,但是做事的态度要认真负责,新人可以对技术不懂,但是要有负责的态度,起码应该汇报一下今天的进度。

再来对比一下另一位B君,也是同样接到这个任务,首先B君懂jsp,但是他不懂JSTL,我给了他时间学习,结果B君在很短的时间内,学了JSTL并将总结发给了我,我相信这么短的时间内,他毕竟掌握的有限,但是学习了,又有总结,这种态度令我非常满意。在第二天,B君就把数据展示做出来了,而且确实是我想要的样子!不得不说,同样的事,同一水平线,不同人做的时候,态度和积极性就决定着一切,所以一个人只要工作态度好,我相信这个人的工作绝对不会差。

作为一个新人来说,不懂就要问!这里我要说两点:

1、 如果是单纯技术上的问题,如果可以google到的,我认为就可以自己消化掉!问的问题一定要先google,然后带着自己的想法,去问一些有经验的人,收获会更大!

举个例子:曾经的我,埋头写代码,那时候很怕上司知道自己不会这,不会那!所以拼命的掩盖自己不会的东西,自己查资料,下班了问同学,上论坛发问。但是由于逻辑和现实需求不一样,所以结果并不理想!如果那个时候,我把自己不理解的地方和上司谈,也许会很快的就能完成这个任务,而不是返工。

2、如何提问?问谁?

很多新人不知道如何提问,也不知道问谁。我的建议是,先把你要问的问题梳理好,最好可以有电子版或者打印版的整理,方便其他同事查看和解答。然后就是提出的问题,要让回答的人感兴趣,这样他不但会给你解答问题,还有可能将问题延伸,让你学到更多的知识。对于如何让回答的人感兴趣,就是仁者见仁,智者见智了!看个人发挥了!

对于问谁,我觉得你不了解其他同事的时候,要先问你的上司,当你了解了你的同事每个人擅长的领域之后,就应该把自己的问题归类,然后问最擅长的人。这样会事半功倍!

任务分解

不知道大家做事都是怎样一个逻辑,当年的我做事就是一团糟。当我拿到一个日志分析的任务的时候,就想着做,埋头苦干,但是自己越做,脑子越浑,完全找不到头绪。后来,上司找到我,给我做出了任务分解,我按照任务分解来做,清晰了很多。直到现在,我还保持着做任务分解的习惯。

其实做任务分解可以帮助你更深入的了解你要做的事情,任务分解包括一个事情,你需要分几个步骤去做,每个步骤要做到什么样子,什么程度,多长时间做完。几个步骤为一个里程碑。如果具体做的时候发现一个步骤的事情做起来超过了一个星期,我觉得这属于任务分解的不够细,需要将这个任务再次分解,让你的工作更透明,更有效率。可以使用一些任务分解工作,将自己的工作路线和步骤明确,要善用工具。

主动汇报 + 主动沟通

曾经的我就是埋头苦干,但是从不汇报进度,其实这样是不好的。后来我的领导找到我,问我的进度,才发现意见有所分歧,理解有差距。索性只能重新来过。

新人一定要注意这个事情,有情况,有成果,有可展示的东西就一定要及时的主动汇报这个事情的进度,做成果展示,在对事情有不理解的时候也需要主动的沟通,使之和所有参与人员的意见一致再去做,保证你做的事情的正确性和有效性。

记住一句话:当领导找到你问进度的时候,你是被动的!

上面几点,看似简单,做起来很难!到现在任务分解和提问很多职场新人是不具备的,需要慢慢磨练,但是我们相信,只要有良好的态度,良好的习惯,工作一定会慢慢越来越好!相信自己的明年会越来越好!

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