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营造良好的办公室人际关系需要做到哪几点

来源:潮女谷    阅读: 1.06W 次
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营造良好的办公室人际关系需要做到哪几点,拥有良好的人际关系可以给你带来非常多的便利,因此很多人都会努力营造自己的人际圈子,下面小编带大家简单了解一下营造良好的办公室人际关系需要做到哪几点。

营造良好的办公室人际关系需要做到哪几点1

首先、要学会感情联络法。

人非草木,孰能无情? “感情投资是人际沟通中的润滑剂,掌握了感情投资的技巧可以大大提升我们的沟通能力。”感情投入有着其他方法难以达到的效果,它可以使工作人员之间相互理解和信任。从而树立起办公室人员自身的形象,建立起正常的人际关系,使办公室沟通协调工作的顺利实施。

营造良好的办公室人际关系需要做到哪几点

其次、要抓住最佳的沟通协调时机。

信息科学证明,信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说,某一问题迫在眉睫,或决策者正在考虑这一问题,或这个问题解决的条件已基本成熟,我们出谋献策就容易引起重视。沟通协调工作就是要把握好时机,做到言当其时,不失良机。所谓的“机”通常指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识与利用。在办公室的沟通协调工作中,如能有效地察机、识机、握机、用机,会以较少的劳动获得较大的成果。如对“机”熟视无睹,麻木不仁,或不懂用机,就会丧失良机,前功尽弃。“机”随时随地都在变化之中。高明的办公室工作人员,总是无机时寻机,弱机时强机,有机时乘机。得先机之利的工作人员不可忘记“见而不决,人将先发;发而不繁,人将先收;难得者时,易失者机,迅而行之,速哉!”机不可失,失不在来,要及时沟通,相机协调。

加强自身素质修养,是搞好沟通协调工作的基础。

魏征说:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”沟通协调之本,集中于办公室工作人员的基本素质,没有良好的素质连一般的工作做起来都会感到吃力,做沟通协调工作自然是力不从心。所以办公室工作人员必须充分认识自身素质的高低对办公室工作的重要性,正视自身素质的.不足,有针对性地提高自己,充实自我。

搞好素质建设,首先要在德、智、才上下功夫。

德,指的是政治素质,主要解决人的世界观、人生观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级立场及工作原则的问题。在办公室沟通协调工作中,德是第一位的,要求以沟通协调好组织的工作为重,以整个组织的利益为重。为此,要加强思想品德修养,提高政治素质,做德高才多之士。智,指的是科学文化素质。智力的强弱,与沟通协调的效果是成正比的。智是沟通协调工作的基础,多智才能多沟通协调,足智才能善沟通协调。才,指的是业务素质,也就是谋划的能力。有沟通协调之心,无沟通协调之才,只能是临渊羡鱼、望洋兴叹。

其次,要有不断创新的精神。

创新是一个民族进步的灵魂,更不必说是一个单位了。办公室要有新的突破、新的发展与其工作人员的创新精神是分不开的。创新正是办公室工作的持久动力。如果办公室人员总是因循守旧、办事谨小慎微,不能突破陈规,放手去干,那么沟通协调工作也就无法有新的进展。

总之搞好沟通协调工作既是提高办公室整体工作水平的一个基本前提。也是防止政令不通,避免单位工作被动的一个“法宝”。只有充分认识清楚了沟通协调工作的重要性,准确把握好沟通协调之“的”,真正掌握了沟通协调工作的艺术,诚心建立了良好正常的人际关系,切实提高了自身的素质,才能适应新世纪,新形势对办公室工作的要求,才能不断提高办公室的工作质量与水平,进而做好办公室的沟通协调工作。

营造良好的办公室人际关系需要做到哪几点2

第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?

要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。

要注意交往中的"SOLER"技术。在这里,S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。

待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。

做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。

当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。

第二,主动交往。在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道, 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。

第三,关心帮助别人。患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到振奋。因此,,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止 。

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