暑假很快过去了，其实这个暑假还是有很多东西可以写一写的，最重要的一点应该是暑假的兼职！
暑假做的兼职还真不少！有做过电话销售，派过传单，有借调查之名推销东西的，还有纯正的是市场调研分析的，但不管这些工作我做的怎么样，有些东西我还真的不能从平常的学习中学到！
先说说电话销售吧！这是我暑假的第一份工作，刚开始也以为这是暑假的唯一一份工作，可是工作半途，全通的人突然给我们所有的兼职下了逐客令，说在电话营销的时候因为数据不好打，所以没办法继续让我们工作下去！这让我们实在吃惊不少，要知道我们是有合同在身的，而且是星期三签的合同，咋星期五就要和我们说再见，但话虽这样说，可现实是我们必须得走，因为我们不可能去告他，也不可能和我们的顶头上司过不去，怎么说呢，理想很丰满，现实很骨感，这句话是验证了我们当时的想法啦！因为我们的工资还在人家口袋里！人在屋檐下，不得不低头！这句话是敲到好处啊！最后事实又再一次验证了我们的理想很丰满，现实很骨感！才做几天总共才600元的工资，既然扣了而我们60多元的工资，说什么做这一行必须每成交一个，就必须交0。08元的税，我之前还持着怀疑的而态度，以为这个真的有可能，可回家一查，才知成交一个0。08元全部是他们瞎说的饿，根本没这可能，而我们的工资也根本没达到纳税的标准！这让我也不得不感叹一下社会的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊，就算我真的懂法，知法，可是要执法还是有一定困难的！唯一的解脱这种局面的办法就是以后不要到这种公司来上班！所以学好一定的知识是必须的！
当然，在打电话进行营销的时候还是学到很多东西的！第一应该是心态吧！因为我们之前说到的就是不管你的订阅量是多少都尽量保证你的底薪是60，这就意味着你如果做得不错的话还是可以赚到奖金的，当然如果你做得一般般的话也可以赚到60，所以很多人为了那奖金不惜牺牲自己的休息时间，当然我也尝试过，但是后面我发现其实效果不是很好，最重要的是你要会抓住客户，知道什么叫潜在客户，什么叫目标客户，什么叫根本不可能的客户，怎嘛说呢，整体的来说应该分为三种可能，第一种是根本不可能，因为我们是电话销售，最看重效率和成交量，所以如果不是有购买欲望的，就算你说再多，那也是不可能的，所以遇到这种情况的话就是尽早挂线，第二种是潜在客户，有一定的潜在意识，但整体来说，还是有一定的怀疑和不放心，遇到这种情况的话最好的办法就是对症下药！敞开心扉问人家顾虑在哪里，然后在针对人家的不放心给他解开心扉或者说给人家一个台阶下，说人家先试试效果，做决定要不要购买！其实应对这种客户最大的办法就是随机应变，只要你说的他愿意听，而且说到他的心窝中去了，相信购买产品绝对是得心应手！第三种是目标客户，本来就有购买欲望，这种不要说太多，记住，说多，错多，但是最基本的产品介绍你一定要做的很专业，符合人家的口味！这样人家才会觉得你专业！对你的产品才会从心底加以信赖！
当然，在目标的选择上来说，你还可以从数据本身的背景来进行选择，比如我在打移动数据时，打136到139这一段数据打得特别卖力和认真，其他的数据可能就不会有这么用心，因为从数据背景的平均水平来说136到139这一段比其他数据更有钱，素质更好，所以成交量的话就更高！当然你也要善于利用我们项目的特殊性，我们推销的产品是家长与老师的产品，所以尽量让家长认为这是学校打给他的，成交的机会就会更大……。所以面对各种不同的人要善于用你的声音和你的各种不停语气来对答如流，尽量变被动为主动！
其实不管你怎嘛销售，你永远不能忘了一点，顾客就是上帝，这总是摆在首位的，你只有让客户认为你是真心实意的为他着想，并且能真心的帮他解决它的疑问，相信你的成功量的话就不远了，而要做到这一点的话就是要做到你不把这次电话当做你在销售产品，而是在简单的沟通感情，比如说真心的赞扬他女儿声音真可爱，阿姨你声音真好听，这些决不能有半点虚假之意，如有的话会让你觉得很虚伪和虚假，让人从心底产生厌恶之情！所以，利用一下你的善良，付出你的真心把！这会为你的人生增色不少！
一说到善良，我就想到我的第三份工作（不方便透漏工作地点），以调查老人的生活习惯为名，来骗取老人去他们公司做体检，然后推销药物，这份工作我只做了一天，不是因为工作不出色，或者待遇不好，而是我在做这份工作时有良心不安之感，因为就算一个很正常的老人，只要一到他们那边去体检的话，准会有一些有的没得的小毛病的，他们把这叫亚健康，当然我不排斥有这回事，但是如果是每次都要吃上或者说喝上几百甚至上千的补品或者保健品，确实有点小题大做！所以在做这份工作虽然轻松而且待遇特好（每介绍一个客户就得到现金15元），但这确实是有点不符合我个人风格的，当然我相信这也是有违职业道德的！我坚持我的选择！在给我一次机会，我还是会这样做，不管怎样，在金钱面前，不能迷失人格！
下面说说我的第二份工作漫龙动漫学院派单和第四份工作中山锐标做调研，这两份都是在网上找的，说实话，自从全通那里回来后，我还真的迷惘了好久，不知何去何从，差不多把身边的朋友电话打烂了，也不知在网上打了多少电话，那段时间差不多每两个小时就会在百度搜一下“中山兼职网”，呵呵。失业的日子真难受，不过，功夫不负有心人，我找到了这份派传单的工作，虽然待遇不怎么样，也挺辛苦的，但至少这是一份工作，而且我可以做的坦荡荡！所以在毕业的时候为了不让自己待业在家，现在开始就必须加油！让自己身上闪出更多的亮点，至于工作的时候我觉得很多还是和全通打电话时相通的吧，差不多多可以定义为销售啦，哈哈！真心为人永远是一种不错的选择！
说到最后一份工作呢，百佳红色酒庄看店，这份我也只干一天，不要奇怪，本来我们说好是做一个星期的！是我自己选择不做的！不是说工作累，而是我觉得老板娘的行为太让人怀疑了！只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份证，还叫我有事咩事的签名，比如说核对仓库数目对于我这个一点也不熟悉红酒名字的人在他核对完数目后签名，我毅然的选择了拒绝，要是在我下班之后酒丢了。我知道按照法律来说，这个责任的话一定是我付的！要知道里面的酒有很多都是上万啊！呵呵，也许是我想太多！或者这是买酒的规则。但我另可选择小心为上，也不要背上莫须有的罪名，在这里，我也提醒自己，一定要注意，不要犯这种错误，一定要！
其实整个暑假还是过得还挺充实的，至少对社会有一定的认识，不会停留在认知的层面上，也真正体会到害人之心不可有，防范之心不可无！不管在哪里，做什么事，一定要善于利用技巧，善于总结，在遇到困难时不可病急乱投药！最重要的一点是不可失去一颗真诚的心，真诚的去对待每一个人才是最重要的！
我参加实习的建筑公司为中国建筑第七工程局第三建筑公司,该公司是一个有着五十年辉煌历史和光荣传统的企业,隶属国家建设部中国建筑工程总公司,为国家大型一级建筑施工企业我在实习期间公司正在承建“名城港湾·名郡"项目,包括了43幢居民楼,由于规模较大,所以在公司的实习期间我学到了很多东西,现在将其总结如下:
(1)工程概况介绍:
建筑概况
工程地点:福州市马尾区东江滨88号
建设单位: 名城地产(福建)有限公司
施工单位:中国建筑第七工程局第三建筑公司
工程规模:建筑面积地上:5417.1平方米;无地下室
占地面积 :442.79平方米
建筑长宽: 14.70米×45.30米(无变形缝)
建筑层数 :地上12层
建筑层高 :3.0米(一层~九层)/3.45米(十层)/ 3.0米(十一层十二层)
建筑高度:36.90米
功能布局:住宅
建筑等级: 二级
合理使用年限:50年
建筑防火: 消防高规二类,耐火等级二级
结构体系: 钢筋砼框剪结构
抗震设防烈度:7度
建筑标高:室内±0.00相当于绝对标高(罗零)7.850米
墙体: 外墙分户墙:190厚承重空心砖;
内墙:90190厚非承重空心砖
外墙装饰: 大面为面砖,线条部分多为外墙涂料
内墙面装修:水泥砂浆基层
屋面(二级防水) 1现浇钢筋砼平屋面(包括下部为房间及门厅的小屋面):
防水层:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上铺3mm厚a 改性沥青防水卷材(聚酯胎)
保温隔热层做法:25厚挤塑泡沫保温隔热板,隔热板上做40厚c20细石砼内配4@200双向钢筋网,分格缝设置及做法详03j930-1第301页
下部为阳台或室外平台的小屋面: 防水层:3mm厚水泥基聚合物防水涂料上铺3mm厚a 改性沥青防水卷材(聚酯胎)防水层上做25厚细石砼内配4@200双向钢筋网,分格缝设置及做法详03j930-1第301页,不上人屋面一次赶光,上人屋面面层为防滑地砖(浅色表面)
结构概况:
结构环境类别:上部室内混凝土结构的环境类别为一类,屋面承台地梁露台等混凝土的环境类别为二类
抗震设防类别:丙类
结构安全等级:二级
结构抗震等级:框架抗震等级三级,抗震墙连梁抗震等级二级
基础设计等级:乙级
基础形式:静压预应力高强混凝土管桩
混凝土(c35及以上混凝土采用碎石级配): c15 c30 c30 c40 c30 c35
3层梁板 3层墙柱 4层梁板 4层墙柱 5层梁板 5层墙柱
c25 c35 c25 c35 c25 c30
6层梁板 6层墙柱 7层梁板 7层墙柱 8层梁板 8层墙柱
c25 c30 c25 c30 c25 c25
9层梁板 9层墙柱 10层梁板 10层墙柱 11层梁板 11层墙柱
c25 c25 c25 c25 c25 c25
12层梁板 12层墙柱 屋面梁板及其上水箱 其它
c25 c25 c25s6密实性砼 c20
结构层高: 3.0米(一层~九层)/3.45米(十层)/ 3.0米(十一层十二层)
(2)说明实习的主要内容和亲身参加的具体工作:
由于实习的时间较久,所以我学到的东西也相对较多,从承台到标准层的施工都有亲身参加了工作但是由于去的时候桩基已经打完,所以没能接触到打桩,深感遗憾整个工作流程如下所示:灌注桩蕊浇筑垫层安装承台地基梁模板安装承台地梁钢筋(包括插柱筋)浇筑承台砼回填基础焊接柱筋安装柱梁板模浇筑柱砼安装梁板筋浇筑梁板砼整个施工过程中还需包括水平和高程的放样除了对单幢楼的施工学习之外,我还协助项目副经理进行施工进度的控制
整个混凝土结构工程包括了基础工程钢筋工程模板工程混凝土工程但是也由于时间的仓促,整个实习过程我没有接触到屋面工程,和装修工程以下将分别总结我在实习过程中所学习的知识以及我参加的工程:
基础工程:
由于基础是整幢楼最为关键的部分,所以也是工程的重中之重,做好基础至关重要,基础工程包括了土方开挖,打桩,断桩处理,承台地基梁的施工等等
由于整个工程的土方开挖和打桩已经基本结束,实习期间没能接触到所以以下只做简单的介绍本工程由于土质较为差,淤泥质土较厚,造成打桩的过程中出现了大面积的断桩,很多幢号都因为断桩而严重影响了工程进度在这次实习的过程中学习了很多断桩处理的方法,主要介绍一下工程上比较常用的人工挖孔桩的做法: 在浇筑桩的过程中,将钢护筒拔出要有相当的技术,大约浇筑2~3挂篮的砼时,就应将铁护筒取出
断桩处理完则进入下一个流程为浇筑桩蕊和浇筑承台垫层,在这一流程中要注意的问题是混凝土标号的控制,用来浇灌的混凝土需要添加膨胀剂,因为这样待混凝土凝结以后可以使承台和桩更好的连接在一起承台的模板也需引起特别的注意,由于体积比较大,所以承台模板的加固体系间距应比较小,防止胀模的发生承台和地梁钢筋安装也比较复杂,特别是交接处的地方,由于属于隐蔽工程,所以应做好检查验收工作
钢筋工程:
钢筋是钢筋混凝土结构的骨架,依靠握裹力与混凝土结合成整体钢筋工程乃混凝土结构工程的三大工程之一因为混凝土浇筑后,钢筋的质量难以检查,因此钢筋工程属于隐蔽工程,需要在施工过程中严格检查,并建立起必要的检查与验收制度为了确保混凝土结构在使用阶段正常工作钢筋工程施工时,钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致
一般的钢筋工程的施工过程如下:结构施工图绘钢筋翻样图和填写配料单材料购入检查及保管钢筋加工钢筋连接与安装隐蔽工程检查验收钢筋的安装对工人的看图能力要求较高,钢筋的型号,数量,位置要求很高,一般应和图纸一致
工程中钢筋往往因长度不足或因施工工艺的要求等必须连接所以钢筋的连接在钢筋工程中是一个重要的环节
大学的最后一个暑假，我去区检察院实习，时间是从XX年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实习方面转化，尽量做到理论与实习相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办的工作，得到院领导及全体检察干警的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。现将实习工作总结如下，敬请各位提供宝贵意见。
此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目。在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录，做好案卷的装订归档工作。
实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和检察干警求教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实习的确是有一段距离的。法学是一门实习性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实习中来完成的。所以，我们的法学教育应当与实习结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实习的关系，以课堂为主题，通过实习将理论深化；暑期实习与平时实习的关系，以暑期实习为主要时间段；社会实习广度与深度的关系，力求实习内容与实习规模同步调进展。
在实习过程中，也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动，取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候，人们对有些法律条文是知道的，但却不知道如何适用它，以至于触犯法律；有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白，不知道该适用哪一部法律，有一个案件就是这样的，被告人原是某村会计，后来在改选中落选，这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交，但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交，所以就坚持不交出，结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章，要深入实际，真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律神圣地位，只有这样法治建设才有希望。
以上是我的实习报告总结。再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素，从社会大环境来说，我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末，这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松，也就是说，有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说，教育从娃娃抓起，不能只是一个口号，要真正落到实处。
这个暑假里，我在太平洋保险公司实习了一个月的时间，暑期保险公司实习报告。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁，实习报告《暑期保险公司实习报告》。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。
还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士，但是她的语气，气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情，我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前一位是十分不同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情和待人的真诚。
时光飞逝，为期两周的见习期就此结束了。有诸多不舍，诸多感慨！我见习的单位是坐落在湖南省湘潭县谭家山镇——长岭卫生院，这是一家小的不起眼的乡村医院，没有宏伟的外科大楼，划分的清晰的门诊楼，急诊楼，甚至是优美的绿化环境或者医家的雕塑和挂像，即使医生也屈指可数，但是恰巧是这样一个地方对还是医学生的我受益匪浅！
刚见习的时候，我是呆在药房里。我选择的专业是中医，所以在药房的这段时间，我就认识一些药材！说实话这一认识，我愈加佩服古人的智慧和文学造诣，连药名都取得这么诗意和生动，比如“女贞子”，“白头翁”之类。药房里的叔叔阿姨细心的为我解释一些常用药材的功效。因为很多来这里求医的一般是附近村民，我实习的日子恰好是“双抢”繁忙时期，他们面朝黄土，背朝天，顶着火辣辣的太阳在田间割禾，汗流浃背！容易中暑，所以大家都来医院药房买些枸杞子、野菊花、甘草泡水，清凉油，藿香正气水解暑。为此，我还学到真中暑的处理办法，首先搬离病患到阴凉通风处，给予清凉饮料如冷开水，汽水，绿豆汤，将清凉油擦于太阳穴，服仁丹丸，严重的还要吸氧，输葡萄糖氯化钠液。中医也有方法，针灸、刮痧一绝呀！只可惜我连穴位也弄不清楚，刮痧又没那手法，开服中药那就更不用提了！由此，更坚定了我学好专业的决心，对选择这条学医之路并不如初衷那么茫然！在见习这段时间学得更多的应该是作为一名医生所要具备的“人格魅力”。作为一名合格的医生，前提条件必须具有扎实的专
业素质，“人格魅力”在此也很重要！人格魅力——用湖南人的性格来表示再恰当不过了：吃得苦，耐得烦，霸得蛮。对自己要能吃苦，很多事情你需要动手帮不能自已的病人处理，很多病人离医院比较远，你需要亲自去他们家了解病情，打针吃药！对絮絮叨叨不停问病情的病人和病人家属要耐心解答，救治时更要不怕麻烦的'处理；对突发事件或急诊要比其他人镇静，迅速及时，这就是“霸得蛮”了！见习这段时间，我就跟妇产科的马医生走了一些地方，我拿医用箱，也学到了不少哦！特别是作为一个女孩子，这更有必要了！这是这段见习期我遇到的一个病人，通过此我懂得了某些人，某些事，虽然与医学无关，但蕴含的深意更多！严酷的夏天，一位77岁的老爷爷突然因高温致心脏病发，晕厥在地。幸运的是家人都在身旁，将他搬到躺椅上，及时服下救心丸，拨打120，才终于缓过来！生命脆弱的很，消亡只在忽然之间，作为儿女儿孙，我们应多关心他们的身体，去医院做一些健康检查，给他们多一些爱和安心，不要等钱赚够了才想起他们，可能已经来不及享你的福了！时光荏苒，见习期结束了，要谢谢长岭卫生院给我这次见习的机会!通过这次见习,我对学医更感兴趣,也对自己充满了信心。以后的路还很长，我们所要学习的永无止尽！
实习，不仅是学习，更多是来锻炼自己。
来到工地不论是不论是民工还是施工员，工程师都要向他们学习，学习专业知识，学习怎么做人，怎么做事。
经过一个暑假的实质性的学习，在现场所见颇多，主体结构为钢筋混凝土框架结构，收获很多。
来到工地才发现自己试多么的无知，什么都不明白，在学校学了老长时间就是什么也不懂，想想都很自卑。到处都是乱哄哄的，一片繁忙的样子，就自己是个闲人，想想先是从点滴做起吧，按照提纲的要求，首先熟悉工地上的各种机械，首先是高耸的塔吊，这是工地的标志。然后看到的就是一进门口就能看到的钢筋切割机，钢筋弯转机……
在工地看图，要了解结构的柱距，柱网尺寸；柱和梁的断面、高度和跨度；围护墙体和柱轴线之间的尺寸关系；板的厚度和结构标高等。明确柱子纵向钢筋的强度等级、规格、数量以及搭接要求；箍筋的规格、间距和强度等级；每层柱与柱的配筋量的变化；梁的配筋要求以及每层梁与梁的配筋量的变化；板的配筋要求等；了解混凝土强度等级等。
技术员、质检员岗位责任制：
（1）责任实施程序文件的要求，并对其执行情况进行监督检查。
（2）负责实施公司贯标工作的相关内容，并且进行监督检查。
（3）负责制定安全施工方案及安全健康作业指导书，并监督实施，编制技术方案要坚持安全健康与环保原则。
（4）负责技术管理工作包括图纸会审、技术交底、施工方案、变更洽商、资料整理及工序检查验收工作等。
在工地，不仅学到了专业的知识，还学到很多做人、做事的好多东西，要想做到更好，那就必须要吃苦。对管理层、工人都要较多的了解，总之楼要一层层的盖，人要一步一步的走。
暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：
1、学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。
2、学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3、学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4、学习cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：
1、个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬
2、客户报装程序繁杂
3、营业网点少客户交费不太方便
结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。
实践体会
人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。
在此我感谢电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我一定继续努力，争做一个优秀的大学生。
20xx年8月
庞振东
超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。
超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。
作为经营管理者，是整个超市商业行为的核心组成，必须具备有良好的个人素质与经营理念。
诚信。古语说“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者，就应当 做到言而有信，行而无欺。世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。
俗话说“得利不可再往”，天时。地利。人和总是处于一种动态变化之中。即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑，世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。如果一个超市想以次充好 ，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意。放心。
诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一个超市，最重要的就是诚实与信用。
做任何事情都讲求天时。地利。人和。超市经营更是如此。
天时：各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。
经营者们应该抓住节假日这一良好时机。机不可失，时不再来。面对这一时机，管理者应当做出果断的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间，市民大部分都不要上班，顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价。连带销售。赠送礼品。达到一定金额给予一定折扣。抽取幸运购物奖等！降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利减少了，但是 一天的总盈利却是大幅上涨了。例如，在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。
地利：一个超市，其地段位置极其的重要。
它要比邻居民区，交通便利，人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵，并不是所有的超市可负担的起。因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。超市的宣传大体上可以分为两个方面，一个是有形的，一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，在电视报刊上进行广告宣传，聘请专人进行传单式宣传。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传。当然，这“帮助”是自发，自愿，无意之中的。例如：某一个消费者到一超市购物后，发现该超市的商品价格，商品质量，服务态度等方面都较好或是某一方面特好，那么该消费者很可能下次还会到该超市购物，不仅如此，他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人，而起朋友又介绍给其朋友的朋友或家人，这样一传十，十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣传是一资金人力为基础的，而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣传与无形宣传是相辅相成，缺一不可的。
地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈列。
所谓的生动化陈列就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示，有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。要做好生动化陈列。首先，货架必须清洁，整齐，卫生。其次，将商品尽量摆放在良好的陈列位置， 争取最大的陈列面。再次，应当及时整理货架，及时补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉，并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。如果正确运用商品的配置与陈列技术，销售额可在原来的基础上提高10%以上。
人和：这一点在超市经营中也极为重要。
中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就是导购员要有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对导购员推荐不当，产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。
在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱，一分货。”“不可能，绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。”
超市经营管理者方面应对公司的职员进行定期的业务培训。知识是日新月异的，只有通过不断的学习与积累，才能丰富自己，完善自己。公司职员的素质直接关系到超市的发展前途，因此定期的业务培训是很必须的。正所谓“磨刀不误砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。
当然，超市的经营管理者应当镇制定严格的奖惩条例。对表现突出的职员该表彰的表彰，该升级的升级。对犯错的职员该罚的罚，该开除的开除。这样才能提高员工的工作积极性与责任心。
上面主要谈了超市经营管理者在超市这项商业行为中该扮演怎样的角色。下面让我说说作为超市经营活动的一线部队——销售人员。在超市里，销售人员一般称为导购员。从名称上顾名思义就的引导顾客购物的人员。他们是厂家，超市与顾客之间真正的桥梁，是消费者了解厂家与超市的窗口。一批优秀的导购员是一个超市繁荣的主力军。
作为一个导购员首先必须以诚实信用为职业准则。导购员是超市给顾客最直接的形象，不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效，夸大其词的欺骗消费者。下面主要说说作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩，增加销售额。
要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的基本素质和条件。
一、 强烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法，就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
二、 对产品的十足信心
一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
三、 高度的热诚和服务心
成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。
四、 非凡的亲和力
一般来讲，我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受，也比较容易相信，优秀的导购都是具有很好亲和力的，都很容易博取顾客的信赖，也很容易让顾客接受、喜欢。事实上，很多成功的销售都是建立在友谊的基础上的，这种友谊越广，你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢？通常一个热诚、乐于助人、关心 别人、诚恳、有幽默感的人具有很好的亲和力，很值得人信赖。人是自己的一面镜子，你越喜欢自己，你就会越喜欢别人，而越喜欢对方，对方也越容易和你建立起良好的友谊基础，自然而然的愿意购买你的产品。
五、 丰富的专业知识和销售能力
对产品具有丰富的专业知识，是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人，如何将他的产品卖给顾客呢？作为一个优秀的导购，不仅对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉，只有这样，导购在接待顾客时，才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外，一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧，这需要通过不断的学习和磨练。
把握好经营管理者与导购员这两个方面，并兼顾好其它方面的。一个超市的盈利经营应该是不在话下的。
