一、实习目的
毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。
二、实习内容
这次我实习的地方是Xx省Xx旅行社。这家旅行社成立于20xx年，注册资金 Xx万元人民币。是经国家旅游局批准，由Xx省旅游局核准，Xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营Xx境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐！
三、实习报告总结
在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。
毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。
实习单位：
东莞嘉华大酒店
实习岗位：
西餐部文员
实习时间：
20xx年xx月—20xx年xx月
三月的校园已是春意盎然，百花含苞欲放的时刻，绿绿葱葱的树木下同学们精神饱满，又是一个新的学期开始了。与以往不同的是，我们一批同学来到了嘉华，开始了这学期不同于校园生活的实习。
步入岗位
带着大大的行李箱，我们来到了东莞，来到了嘉华。旅途的疲倦压抑不了我们兴奋好奇的心情。酒店给我们做了一系列的安排：入店住宿、就餐、体检、填职位申请表、入职培训、定岗、领工卡名牌和制服、部门培训、上班。紧凑又充实的安排让我们很快得从学生转变成了员工。
和正式员工一样，我们入住员工宿舍，同样打卡记录考勤，同样穿职业工服，和正式员工不同的是，我们实习生有着另一种身份，那就是学生的身份，实习是我们学业的一种延伸，也是我们学业不可缺少又至关重要的一部分。稚气未脱的我们也许对工作对社会还有着许多的不适应，但我们有的是青春的热情，有的是对知识的渴求和对未来的向往。
在学校，对老师课件上的内容我们已了如指掌，我们也明白了怎样的坐资、站姿最优雅，也懂得了待人接物的礼貌礼仪，现在我们所要做的已经不同于学校里的填写试卷或回答老师的问题，我们所要做的是把我们所学的东西，用我们的行为举止展现出来，以嘉华的身份为客人服务，让客人感受到来自嘉华的优秀品质。
我的工作
经过入职培训和见面定岗后，大家都被分到了各个部门，我算是幸运的一个，有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐服务技巧和对客之道，但却比其他人接触到了更多的酒店高层领导，也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的知识，虽只是一些皮毛，但对我这个刚步入社会的学生来说，也是受益匪浅。
进入岗位后，我学到的第一课便是秘书的职业道德——守口如瓶，我不可以将我在办公室听到的内部信息告诉给同事或朋友。作为一名文员，每天要做的最基本工作就是文件归档，打印复印，将每月员工的排班输入酒店考勤系统，月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好，同时协助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的，我要求自己必须谨慎、细心、有耐心，还要有良好的电脑操作知识和熟练的中、英文打字技术。
记得刚来办公室时，正逢经理在制订系统的内部管理制度、服务程序与规范、酒水操作标准等规章制度，于是我便当了一星期的打字员，厚厚的资料打完了，同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长，还学会了很多文件操作知识，回想起来还真有参加了魔鬼训练营的感觉。
嘉华正处于二期筹备的阶段，对于我们西餐厅来说，新增加了威尼斯西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有许多的图纸涌入办公室，而且还要针对新翼的规划制定大量的出文（呈报总经理审批的文件），同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进行分类归整，打印，审核，报批后还要填写物品采购单，我清楚的记得当时我和秘书整整抄了两天，手都写酸了。
我的经理是个很注重锻炼下属的人，他吩咐下去的事情，从来不会告诉你“该怎么做”，他只会说“你要去做什么”。记得酒店新推出了钥匙管理制度，这可是总经理多年酒店工作经验的智慧结晶，制度推出前首先对各部门秘书进行了第一轮培训，由于我们部门的秘书休一个月长假，便由我去参加了这次培训。事后，经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责，同时还要根据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度，刚开始我压力很大，怕自己做不好，但经过各分部主管的配合，也圆满的完成了任务，还受到了经理的肯定，我很庆幸有这样一位领导，让我有机会学到了更多东西，也有了更大展示自己的平台。
学会微笑
几个月的工作下来，每天重复的工作开始使我感到乏味，琐碎而又大量的工作让我的心情坏到了极点，对人也不再那么客气柔和，工作不再像以前那么细心，做完的工作也不愿再去检查，甚至不想多看一眼，上班了想下班，下班了又不知道要做些什么，心中的热情，对未来的向往全被工作的寒流压抑了，脸上面无表情，失去了往日的笑容。
但一天我猛然被一句朴实而又富有哲理的话激醒了。
一天，我去人事部交文件，招工厅的阿琴正在接待以为难缠的应聘者，但无论那应聘者多么罗嗦，阿琴始终保持着甜美的微笑和柔和的声音。我很纳闷，事后我问她：“怎么每天见到你，你总是笑呵呵的呢，你们人事部那么多琐碎的事情，难道你不厌烦吗？”她只回了我一句：“给别人一个微笑，也给自己一个微笑。”
是啊，给别人一个微笑，同时也给自己一个微笑，多么简单的道理啊。我们总是忙忙碌碌，把自己陷入日常的琐碎之间，从而把自己的微笑隐藏了起来，忘记和忽略了把快乐带给别人和自己，我们所做的都是为了自己，忽略了身边的人和发生的事。
我们每个人都会微笑，这是上天赐予我们每个人的法宝，它可以帮助我们化解生活中的矛盾，使人与人之间的心灵更好的融合。生活如镜，我为其笑，它必定会回我一个微笑，微笑的对待身边的每一个人，简单的两个字“您好”，别人也会以同样热情的方式回应你，这种快乐是可以传染的。
细细想一想，我这点儿工作的压力算得了什么，人生没有迈不过去的槛儿，工作中其实也有很多的快乐，只是我们忽略了它。快乐其实是一种习惯，当我们能换一种心态去看待自己的工作，并带着游戏般的愉快心情去面对工作，我们会发现自己的内在能量有多大，抗压应变的功力也会因此增进。对，不能再吝惜自己的微笑了，微笑着对待工作，微笑着对待身边的人，给别人一个微笑，也给自己一个微笑。
如果我是管理者
每天各分部的主管都会来办公室开部门例会，提出营业中的问题，并反映员工的工作状态，常听到有些领班在抱怨员工工作效率低，服务态度差，不服从管理；同时，每月员工沟通会上，员工也会反映出好多领班的不足，比如，领班要求员工做的事，自己却不照办，这如何能服众呢？
管理好员工，从而让员工为客人提供高效而富有人情味的服务，确实不是一件容易的事，俗话说“当官难，当好官是难上难”，怎样才是以为称职的领导的？
在实际管理中，管理者有权、也有责任管理好自己的部下，既然要管就一定要严，管而不严等于没管。但对员工管理非常“严”，“严”的使人觉得一点人情味都没有，那么又怎样换来员工对工作的热忱、对客人和颜悦色地提供富有人情味的服务呢？
听说过这么一句话“当有情的领导，实施无情的管理”，这句话可以说是浓缩了管理的精华。所谓的“无情管理”其实意味着管理中的严格、严肃、严明，即对员工提出严格的要求，赏罚时必须“严明”。员工来酒店不是玩的，不能想干什么就干什么，不想干什么就不干什么，也不能想怎么干就怎么干。因此，作为管理者要对员工提出严格要求，告诉他们“干什么”、“怎么干”，让他们知道什么叫“干得好”，对员工提出要求，让员工觉得有很强的可操作性，便于员工操作也便于管理者的检查和做出评价。
在对员工提出要求后，作为管理者，必须按照提出的要求，给员工以身作则，不能不闻不问，还要对员工行为作出评价，及时为员工反馈信息，让他们知道自己干的好与坏，什么地方对，什么地方错，决不能含糊。
在对员工行为作出评估后，还要及时地对那些干得好的员工给予奖励，对那些有过失的员工进行批评，甚至给予必要的惩罚。管理者在对员工进行赏罚时，必须要公正，不能因私人感情好，就对那些理应受处罚的人不惩罚，这样不仅不能使赏罚起到应有的作用，还会使管理者威信扫地。
管理是对人的管理，感情管理可以使员工具有凝聚力、向心力，要让员工为客人提供富有人情味的服务，那么管理者就不能诗歌感情上的贫乏者，就像要求服务员微笑服务一样，如果管理者每天都板着面孔，服务人员怎么笑得出来，如果管理者不能给员工一份爱心，员工又怎能给客人一份爱心，因此，有情的管理者在工作中“有情”，其实意味着理解，意味着管理，人只有在深切体味到自己被尊重、被理解、被关心的条件下，才会充分表现出“人情”的种种优点。作为管理者，在工作中，要让员工深切感受到自己不能是上司要求评价、赏罚的对象，而是上司尊重、理解和关心的对象。
对一个的尊重，是对他们价值的肯定，是对他的“独立自主”及“与众不同”的肯定，尤其是对一些职位较低的员工，更应该使他们感到被尊重，以此端正对工作的态度。使他们觉得自己是一个有价值的人，一个有贡献的人。而对员工仅仅是尊重，而不去沟通、去理解他，他们会觉得自己很孤独，很无助。相反，听到一句理解的话语，他就会非常地感动，会增添对管理者崇敬的心情，对管理者工作提出的要求主动进行深刻的理解，以求做到最好。因此，管理者要做员工的朋友，关心员工是管理者对自己“责任感”的体现，管理者应把自己当做员工的长辈、朋友，用自己的爱心去关心员工、倾听员工的心声，想员工之所想，急员工之所急，尤其在员工面临困难时，要挺身而出，全力为其解决后顾之忧，从而增强员工的归属感。
作为管理者要真正做到管理中的“有情”与“无情”，并且要善于将两者相结合，同时管理者必须以身作则，才能使员工喜爱自己的工作，愿意承担责任，从而充分发挥自己的聪明才智。
从客户处学到
七月份时，林发电子负责人一行三人来我们酒店参加了特地为他们公司安排的公司客人接待事宜的高层协调会。由于秘书不在，我便有幸随经理参加了这次会议，正是这次会议，给我留下了深刻的印象，感触良多。
首先林协理以“成功的企业不仅要向外看，更要向内看”拉开了其谈话的序幕。
他说道，很多企业都是一味地追求开拓新时常，而往往过于激进，令企业产品的品质下降，慢慢失去固有的市场。据统计，维护一个老客户和开发一个新客户的成本比例是1：6，这对任何企业来讲，开发新市场的成本是令人必须审慎和高度控制的，为什么不在稳固现有客户资源基础上，逐步占领新的市场呢？的确，“向内看”非常重要！
客人因为知道我店的知名度，更相信主人家是服务一流，令人倍感尊贵，然则，事实上因为一些失误，客人并没有享受到自己所期望的服务，读一主人家及被邀请的客人都是一种难以言溢的尴尬。
林先生开玩笑地说道：如果嘉华的服务可以打折，那是否价钱也可以打折呢？
他举例道，厚街某大酒店，因一次酒水推销小姐的不恰当言语，令到他们将公司所有在其消费的项目全部撤出，再也没有光顾这家酒店，且这家酒店至今也不知道为何其公司突然间没有了消费。我们很庆幸这样的事没有发生在嘉华，但我想当时在坐的各位领导肯定有颇有感触。
林先生强调，即使一个企业方针体制多么先进，但操作人员的思想他们是无法控制的，管理层很多时候并不一定了解员工的心态，也不知道他们在做什么，故而，一定要有一套管理方法，统一员工的工作思想，服务理念和待客之道。他骄傲的开玩笑道：“我公司前台的接待小姐，冲一百杯咖啡，都是一样的味道，这就是我们的管理水平。不错，我们原本可以做到更好，获取的经济效益更多，那为什么不争取呢？我们总是期望客户可以在我们出现问题后再多给我们点时间改进，但是我们真的不明白，客人可以给我们时间，可竞争对手会给我们时间吗？
在匆匆的40分钟里，这几位企业管理负责人给我留下了太多的启发和思索，令我有一种深受启蒙有截然不同的感觉，我想在坐的酒店领导们会有更深的领悟吧。
在短短的半年时间里，我遇到之前在学校未经历过的压力和困难，但这些具体难题正是实习的珍贵所在，是在校园里没有机会接触的，而又是以后的工作中必须面对的。我感谢这次实习，使自己接受了更多的磨砺和锻炼。
现在美人蕉正开的鲜艳亭亭玉立，白玉兰刚刚旋开洁白幽香的花瓣，在这个美丽的季节，我们也正如这怒放的鲜花，开的刚刚好。嘉华给了我们展示自我的平台，让我们在这里绽放自己的美丽，如同鲜花般鲜艳动人，光彩夺目。
学年实习，作为步入社会的第一步，让这个假期不再漫长!不知不觉实习已接近尾声，回首这不到一个月的时间，有很多失败和教训，但最重要的是，从这些失败的教训中，我学到了很多书本上没有的知识，也收获了很多东西。
一、求职经历
万事开头难!“寻找实习单位”就像一座大山一样压在我心头整整一学期。知道今年寒假要实习后，就一直在考虑去哪儿实习?回家还是留在郑州?让家里人托关系还是自己去求职?深思熟虑之后决定留在郑州，毕竟大城市比小县城机会多，可以增长见识、拓宽视野(后来才觉得这种想法很不成熟，家乡可能有更多的机会和平台)。
考试一结束，就开始准备简历找单位。制作简历的时候，才发现自己的阅历有多贫乏。看着“专业资格”、“个人能力”、“社会经历”，这几个大字，顿感我从下笔。单说个人能力吧，扪心自问，无论是最基本的办公软件word、excel、ppt，还是专业软件photoshop、audition、premiere、方正飞腾，都只是略懂并不精通。古人说：“书到用时方恨少”，我现在就是“书到用时方恨没学扎实”。不过好在以前也在《人文风》上发表过几篇文章，也做过几个视频，就这样，底气不足的拿着简历和一些校内作品，我踏上了求职的道路。
至今仍能清晰的记起来我所碰过的壁。《神州中国》杂志社、《XX经济报农村周刊》、《信息时报》和《大河健康网》，在这四家单位都没有面试成功。虽说当时深受打击，有点气馁，凭什么其他同学很轻松就找到单位了，而我这样四处奔波却一无所获?但是现在想想，很感谢这四家单位给我上了人生中很重要的一门课：求职!
印象最深的是在《信息时报》面试的经历。当时我跟宿舍两个女生一起去的，总编看起来很年轻，大学毕业没几年。看过我们的简历以后，他思索了好长时间，然后问了一个问题：“你们的求职意向写的是编辑、记者、撰稿人，你们到底是想做什么?能胜任什么?”这个问题把我问住了。记者和编辑，分工不同、职责不同，我只是一心想要找个单位实习，并没有仔细思考过自己到底想做什么，能做什么?夜郎自大的我们来应聘“编辑、记者”，却连他们具体的职责都分不清。最后，总编不留情面的评价我们这次面试为“很失败的面试”，但是我仍然感激他，感谢他指点我们应该如何做简历，如何求职?首先，简历上写最重要的东西，比如求职意向、个人能力，越简约越好，但是不能漏掉重要信息;其次，求职一定要有一个明确的目标，记者就是记者，编辑就是编辑，不是所有人都能做记者，也不是所有人都能做编辑，想清楚自己想做什么，能做什么;再次，确定好求职意向以后，在“个人能力”一栏写上自己的专业能力，这样简单明了、一目了然，面试考官也能很快判断出面试者适合的工作。
如果说《信息时报》的经历教给我如何求职，那《大河健康网》的经历不仅让我明白求职要有针对性，更让我明白学好专业课程的重要性。《大河健康网》有意招收视频制作的实习生，对ps、premiere的运用能力要求挺高，可是ps是大一学的，现在早已忘得一干二净，premiere也只是略通而已，自己的迟疑和不专业导致这个机会失之交臂。第一次真切的感受到，课堂上老师教过的东西真的有用，悔不当初，没有好好学。在网络科技高速发展的今天，图像、视频制作应该属于必备技能了。好在亡羊补牢为时不晚，还有一年的时间，一定要多钻研钻研这些制作软件，社会需要专业人才。
二、工作
就在我四处碰壁打算放弃时，机遇就这样突如其来的降临，“中国基层党建网XX频道”的齐总给我打来了电话。本来是抱着一颗试试看的心态，没想到却误打误撞被录用了。或许这就是命运吧，有心插花花不开，无心栽柳柳成荫。
“中国基层党建网”是一个立足于全国基层党建信息与交流的门户级网站，XX频道刚刚开通没几个月。虽然公司规模不大，设施也不完善，但麻雀虽小五脏俱全，而且公司需要走基层，这是最吸引我的地方。走基层要出差，可以深入各个地方采访不同的人，是一个很好的锻炼机会。但经历过才知道，生活不会按常规出牌。
公司本来计划一起去信阳、三门峡等地市区走访，可是计划永远赶不上变化。种种原因，公司取消了下乡计划。这意味着，整个实习期，我的工作仅仅是网站编辑，其实就是从其他网站搜集新闻粘贴过来。这样一来根本学不到什么东西，也没有一点挑战性。难道我的实习就要这样度过了吗?突然有一天，齐总给我一份鹤壁黎源电工有限公司关于“争先创优”活动的宣传材料，让我把它整理成一篇新闻稿，我是喜忧参半啊。喜的是终于能写新闻了，忧的是对这个公司一点也不了解，仅凭他们的内部宣传稿来写，不知从哪着手。
这是我实习期间唯一的一篇作品，但收获还是有的，找到了自己的差距和不足，检验了自己的水平，也看清了自己还要下很多功夫，做很多努力。
第一遍写出来的根本就是照着材料抄的，不是消息不是通讯，倒像是在为人家公司做宣传，整个一四不像!也不知道自己是怎么了，专业的新闻写作知识让我给忘得一干二净。左思右想，自己写的是在太不专业，所以决定“大刀阔斧”改动稿子。折腾了一下午，终于写出来了，自我感觉还良好。
第二天，我信心满满的`让编辑部高主任审查我的稿子。高主任做过多年记者编辑，有丰富的从业经历。所以，他只大致晃了几眼，就把我辛辛苦苦写的稿子给全盘否定了。顿时觉得自己很委屈，昨天辛苦了一天，而且我应经改过一遍了，就这样被贬的一文不值。但是高主任的一个问题立马让我哑口无言：“小郭，你给我说说新闻的五要素是什么，新闻价值的五要素是什么?”新闻五要素我知道，五个w，再看看自己的稿子，真想找个缝钻进去，连最基本的时间都没有。关键的是新闻价值的五要素，我给忘得一干二净了。真的对自己很失望，竟然连最基本的东西都给忘了。
后来好好反省了一下，原来自己连纸上谈兵的资本都没有。老师上课教的东西都有用，都能在实践中运用到。有个同事是中文系毕业的，他天天拿着一本《新闻采访与写作》看，而我这个专业的新闻学生如此不专业，只怪自己专业知识学的不扎实。后来也恶补了一下新闻常识，写新闻的时候一定要先想想最基本的新闻五要素“时间、地点、人物、事件、起因”和新闻价值五要素“时新性、重要性、显著性、接近性、趣味性”。
当我反复修改定稿以后齐总又做了最后审核。齐总不是专业的媒体人，但他还是马上一针见血地给我做出了两点指导。第一，导语里面的的“深切贯彻中央大政方针”这句话太空，范围太大，什么大政方针呢?确实，老师明明教过我们，新闻写作尽量具体，不要太虚。然后赶紧把“贯彻中央大政方针”改成了“贯彻党的十七大精神”。第二，关于公司的简介有广告嫌疑，杨骅骁老师还让我们做过课堂练习，一定要避免广告嫌疑，可是我还是犯了这个错误。不管怎样，稿子终于定下来了。
很快，20xx到来了，马上要过新年了，我的实习也要结束了。虽然只有一篇作品，学到的东西也不多，但对于我却仍然意义非凡。要问我真正学到了什么，总结起来有：
一、要有决心和毅力，就像找工作，虽然可能碰很多壁，但不抛弃不放弃，总会迎来“柳暗花明”那一天。
二、已经大三了，要对自己有一个明确的定位。自己想做什么，能做什么?就业的时候才能少走弯路。
三、简历制作很重要，让考官短时间了解你，以后求职一定要认真做简历。
四、专业知识真的很重要，无论书本上的理论，还是要求动手的后期制作，趁着还有一年时间的缓冲期，好好补充一下专业知识。
总而言之，这个假期的经历让我受益匪浅。感谢曾拒绝我的四家单位给我的经验和教训，感谢中国基层党建网XX频道所有同事和领导对我的指导与帮助。现在，我只想好好珍惜还剩不到一年时间的校园学习生活，同时对最终的的毕业实习充满期待。
系部名称：
学生姓名：
指导教师：
业 实 习 专业班级：学 号：教师职称：
报 告
前言
中原工学院信息商务学院是以工科为主，具有独立办学资格的独立院校，其中信息工程系是我院最具工科特色的一个大系，我系有电气工程及其自动化专业、自动化专业和测控专业，除了理论教学之外，我系更加注重学生的实践能力培养，曾多次组织全系学生进行各种不同的实习和实践活动，如到新乡各大型工厂进行实习、金工实习等，而毕业设计实习是毕业设计的重要组成部分，全系师生高度重视。
毕业实习要求学生本人亲自联系实习单位，这也让我们学生得到了锻炼，与实习单位建立实习关系是一件很有挑战性的工作，需要我们用各种方法说服公司的人事主管，同时现阶段社会上的个别单位对我们三本院校的学生有歧视的现象，而这个过程就是我们三本学生证明自己能力的时候，我们用我们自己的能力说服有关单位，这将对我们以后真正工作带来很大帮助。
在星创科技面试的过程中，有郑州大学、河南科技大学的学生与我们一块儿面试，面试官用电路板作为考题，我认为对我们实践能力较强的工科学生来说，是一个很好的机会，所以我通过了面试，成功的进行了实习。
在实习过程中，我利用各种时间学习，积极动手参与各种实践活动，因此课本上学到的理论知识得到全面、系统地筑固，现在将这次实习所学、所得记述下来，真正实现这次实习的伟大的意义！
目录
前言 ............................................................... 1
目录 ............................................................... 1
一、实习目的 ....................................................... 3
二、实习公司简介 ................................................... 4
1、实习公司名称 ................................................ 4
2、实习时间 .................................................... 4
3、公司简介 .................................................... 4
三、实习内容 ....................................................... 5
1、JYM-1型便携式单相电能表检定装置 ............................. 5
1.1产品简介 ................................................ 5
1.2产品特点 ................................................ 6
2、JYM-1A型便携式电能表校验仪 .................................. 7
2.1产品简介 ................................................ 8
2.2产品特点 ................................................ 8
3、JYM-1J型机车电能表检定装置 .................................. 8
3.1产品简介 ................................................ 8
3.2产品特点 ................................................ 9
4、JYM-3B型便携式三相电能表检定装置
............................................................... 9
4.1产品简介 ................................................ 9
4.2产品特点 ................................................ 9
4.3技术参数 ................................................ 8
5、JYM-3B1便携式三相电能表检定装置 ............................. 9
5.1产品简介 ................................................ 9
5.2产品特点 ................................................ 9
5.3技术指标 ............................................... 10
四、实习心得体会 .................................................. 10
五、致谢 .......................................................... 10
一、实习目的
使学生更加深入地了解和掌握专业知识，扩大学生的专业知识范围，加深和巩固所学的理论知识。使学生了解电子产品生产线，掌握理论知识的学习。以及实践操作的内容、步骤与方法;提高学生综合运用专业知识解决工程实际问题的能力。
实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。
通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。电气工程，它主要是一门以实践为主的学科，它要求极强的动手能力。实习给一个初学者提供了锻炼的机会，只有在实习中才能深刻体会到。实习是由课堂走向社会的第一步，如果能把第一步走好，以后的路自然学会习畅网通。
二、实习公司简介
1、实习公司名称：河南星创科技发展有限公司
2、实习时间 ：20xx年3月1日—20xx年4月1日
3、公司简介：
河南星创科技发展有限公司致力于电能计量技术、数字信号技术产品研发与应用，产品领域涉及电能计量传递、高压电气试验、远程电能量采集等范畴，公司是国内电力系统二次设备行业主要生产厂家之一。
“创新改变未来”，坚持高科技创新，不断推出新产品掌握新技术是公司的核心竞争力，目前ARM及DSP技术已在公司诸多产品线中广泛使用，数年来公司陆续推出的“手持式现场电能校验仪系列”“高精度标准源系列”“远程电能控制终端系列”等产品在市场上始终占主导地位，并引领行业产品发展态势。公司是ISO9001认证企业，公司现有员工近百人，员工平均年龄28岁，公司集中省内优越的电测领域优势囊括了一批富有行业经验的优秀骨干人才，其中博士2人，在聘教授级专家1人，连续两年被评为“河
南省高新技术企业”，“河南省优秀创新型民营企业”。
公司销售网络已覆盖全国60%以上区域，公司连续多年是“国网公司”和“南网公司”推荐企业，业务领域函盖电力、计量、冶金、石化、煤矿、军工等行业，公司目前产品已经全部实现产业化、规模化和特色化，坚持“以客户为中心，以人才为根本，以产品为命脉”，公司建立起人性化的现代化高新技术企业管理模型，被评为“20xx年度优秀河南雇主企业”。
“不断超越，追求卓越”，公司坚持自主创新的同时积极开展对外合作交流，目前已与国内多所知名科研院所建立起长期合作关系，为公司进一步发展奠定起强有力的基石，“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，我们将严格按照企业发展战略规划，坚持创新，和谐共赢，为推动行业大发展，促进电力大跨越履行企业职责作出应尽的贡献！！ 4、公司的辉煌业绩
河南星创科技发展有限公司位于国家级郑州高新技术开发区，是国内知名的电测量技术与设备供应商，公司致力于电能计量技术、数字信号技术产品研发与应用，产品领域涉及电能计量传递、高压电气试验、远程电能量采集等范畴，公司是国内电力系统二次设备行业主要生产厂家之一。
“创新改变未来”，坚持高科技创新，不断推出新产品掌握新技术是公司的核心竞争力，目前ARM及DSP技术已在公司诸多产品线中广泛使用，数年来公司陆续推出的“手持式现场电能校验仪系列”“高精度标准源系列”“远程电能控制终端系列”等产品在市场上始终占主导地位，并引领行业产品发展态势。公司是ISO9001认证企业，公司现有员工近百人，员工平均年龄28岁，公司集中省内优越的电测领域优势囊括了一批富有行业经验的优秀骨干人才，其中博士2人，在聘教授级专家1人，连续两年被评为“河南省高新技术企业”，“河南省优秀创新型民营企业”。
三、实习内容
本次实习，我的任务主要是对本公司的各种产品进行全面系统的认识，以下是我对公司生产的系列产品详细资料：
1、JYM-1型便携式单相电能表检定装置
1.1产品简介
本装置是采用最新技术研制而成的新一代智能化程度极高的单相电能表检定装置。其各项指标均优于国标“GB11150-89”和国家计量检定规程“JJG597-89”的技术要
1、实习的目的和意义
（1）通过实习，加深对书本知识的进一步理解、掌握与综合应用，加深对测量技术理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量急速的基本内容得到一次实际应用，使所学
知识进一步巩固、深化。
（2）通过实习，熟悉并掌握工程测量的作业程序及施测方法。
（3）通过完成测量实际任务的锻炼，提高独立从事测绘工作的计划、组织与管理能力，培养良好的咱也品质和职业道德。
（4）这次实习，培养我们理论联系实际、团结工作能力、综合分析问题和解决问题的能力、组织管理能力等方面素质。也是一次具体的、生动的、全面的技术实践活动。
2、实习要求
毕业实习的任务，一方面是要在学生完成全部学业之前总结和检验以往的知识积累情况，进一步巩固和运用已学知识，培养学生的工程技术观念，掌握测量工程数据处理方法，并继续拓宽学生的知识面。另一方面在于培养学生的综合能力，包括：自学能力、收集资料和获取信息的能力、工作的组织和管理能力、测、绘、算的动手能力、独立分析问题和解决问题的能力，以及社交活动能力等，为今后工作岗位打下坚实的基础。
实习的时间原则上定位2周。即20xx年3月19日~3月30日，为适应当前教育改革形式的需要、适应市场经济的发展，对毕业实习的形式可不拘泥于某种固定的形式，可在完成上述毕业实习任务的前提下，紧密联系当前的测绘工程及其相关学科的实际需要，进行妥善安排。
1.测区概况
金城丽景位于平顶山市南部，是鹰城南大门，也是上下南洛高速的必经之地，项目不远处是东西主干道高阳路，南北快速通道开源路从项目前经过，这里被市政府规划为城市南部商贸中心。本项目距离火车站仅2分钟车程，距离建设路10分钟车程。金城丽景项目总占地面积230亩，计划容积计划容积率1：4.0其中一期占地60余亩，建筑面积将近10万平方。二期占地100亩地，建筑面积达25万平方米，三期占地70亩，地理位置优越，交通便利。该项目一期主要由1栋多层和10栋高层组成，其中临开源路一二层为底商，建筑面积约1万多平方米，已建成4500平方米，商铺为框架结构，上下两层，可自由分割。地下停车位和房屋户数比例为0.9：2，社区绿化率达到43.6%。
2、施工测区主要内容
根据金城丽景安装工程规定的项目，施工测量主要内容为“立威金城丽景”为1#2#楼、住宅使用，总建筑面积：25973m2，24层，现在该工程正处在地下一层主体施工，地下一层为车库，由于我的实习时间短，我的是实习重点放在角度测量，距离测量；测量1：500比例尺的房地产分幅平面图，界址点测量； 房地产面积计算和必须的其他测量项目等
①现场踏勘：由张工带领我们踏勘了大楼及周围草坪地区，划定测量实习绘图范围，了解了地区的房地产要素的分布状况，及与房地产有关的地形要素分布状况和已知控制点的位置等
②工具准备：水准仪、经纬仪，钢尺，水准尺，量角器，有关记录手簿由公司提供。
3、实习设备
水准仪：测量地面点高程的工作称为高程测量。水准测量是精确测量地面点高程的一种主要方法。水准测量所使用的仪器称为水准仪，工具还有水准尺和尺垫。建筑工程测量中一般使用DS3水准仪。水准仪主要由望远镜、水准器和基座三部分构成。水准尺是水准测量时使用的标尺。DS3水准仪的基本操作程序为安置仪器、粗略整平、瞄准水准尺、精确整平和读数。
经纬仪：经纬仪是用来测量水平角和竖直角的一种测角仪器。在工程中比较
常使用的是DJ6光学经纬仪。经纬仪一般包括照准部、水平度盘和基座三大部分。经纬仪的使用包括对中、整平、瞄准和读数。对中的目的是使一起的中心与测站点的标志中心在同一铅垂线上。整平的目的是使仪器的竖轴垂直，即水平盘处于水平位置。
③自备的工具有绘图纸、计算纸、计算器、三角板、大于50cm直尺、橡皮、铅笔、小刀，油漆、透明胶等。
④图纸准备，将图纸直接用透明胶固定在图板上进行测绘。绘制坐标格网，用对角线法，展绘控制点。
4、测量实习内容
平面控制测量：
即地形碎部测量：①选择碎部点，碎部点即房屋及其用地的特征与房地产相关的地形要素的特征点。对于房屋用地及地形要素的特征点应选在房屋、用地和地形要素的轮廓线的变化处。如房角点，道路转折点、交叉点等，测定这些点位，连接这些特征点，便得到与实地相似的房地产要素或地形要素的图形。②碎部测量：具体步骤有安置仪器、定向、观测，记录，刺点和绘图。
在地形碎部测量环节工作中，我们小组成员分工明确，我负责仪器整平测量报数工作，孙文浩负责记录并计算，林先科负责跑杆兼读数，谢跟负责跑杆。
高程控制测量：假设一个已知点和一个已知方向作为起算数据，选两个点作为控制点，并在地面上设定标志。我们组设定的两个点位于慈山大楼前篮球场边的两点，并用油漆和毛笔划定记号标明1311和1312。假设1311的高程为50m，假设两点连线的坐标方位角，量取该连线长度，计算出另一点的坐标，并用水准仪测出其高程，以这两点作为测站点进行绘图。
房地产图测绘：①图纸准备；②绘制坐标格网；③展绘控制点。房地产图测定后，必须对测图质量作前面检查，包括图面检查；图面检查在室内进行，检查图面是否合理，线划的来龙去脉是否清楚，连线有无矛盾，名称注记是否搞错或遗漏；野外巡视：在现场将图面与实地全面进行核对，检查地物。地貌有无遗漏，符号、注记是否与实地相符，特别是接边中产生的问题和图面检查中看出的矛盾重点检查；设站检查。
界址点测量：界址点又称地界点或拐点，亦即是房屋用地界线的转折线处设置的界桩点。在房地产测量和管理中，用它来确定房屋用地权界的位置。界址点的连线构成房屋用地范围的地界线。界址点测量，就是根据测区内已布设的控制点，用图根点测量的方法，根据不同等级界址点的不同精度要求，测定各个界址点坐标数值，并编制出坐标成果表。
房地产面积测算：面积测算系指水平面积测算，其内容包括房屋建筑面积和用地面积测算，以及共有公共用的房屋建筑面积、异产毗连房屋占地面积和共用院落面积的分摊测算等。①房屋面积测算：房屋建筑面积，是指房屋外勒角以上的外围水平面积，还包括阳台、走廊、室外楼梯等建筑面积。②用地面积测算：用地面积以丘为单位进行测算，包括房屋占地面积，院落面积，分摊功用院落面积、室外楼梯占地面积，以及各项地类面积的测算等。
实习中存在的问题及解决方法：
展点很重要，展点的好坏决定了测量的速度;
实验仪器的整平对实验数据的误差有很大的影响；
水准测量和水平角测量需要检查闭合差，超过差限一定要重新测量；
绘制格网铅笔的粗细要根据规定，反复检查以减少误差，网格对地形图影响很大； 在实习过程中一定要注意对一起的保护，首先要正确使用仪器，装取仪器都要注意，其次在测量过程中要注意外来因数的影响，在丈量过程中要注意对钢尺的保护，在越过马路测量一定要注意大型车辆，以免轧坏钢尺。
质量保证措施
（1）放样使用的所有数据、施工详图，实行一对一的校核制和责任制。
（2）定期和不定期对测量仪器工具进行检验、校正，维护保养，使其处于良好的工作状态中。
（3）定期和不定期对控制点、基准线、进行复测，确保其准确与有效。
（4）对现场所有放样点进行检查、核对，避免出现错误。
（5）在金属结构、机电设备安装工程中，定期严格检测布设的安装基准点，每个单项工程完工后（含每段门槽）都进行安装基准点复测，以确保安装质量。
（6）做好控制点保护，必要时，修筑通向网点的道路、防护栏，为安全、优质测量创造条件。
三.实习结果
对于需要竣工测量的部位，事先与设计、监理、项目部协商，确定测量项目.
作为一名大学生，专业需求的建筑认识实习开始了，我们全专业的同学在XX的各大建筑工地认识实习，对于我当初选择土木工程这样的专业，说真的我并不知道什么是土木工程。现在我对土木工程有了基本的感性认识了，我想任何事的认识都是通过感性认识上升到理性认识的，这次认识实习应该是一个锻炼的好机会！
通过这次实际的工地实习，我不但掌握了一些不懂的具体环节，而且也巩固了我在学校期间所学习到的理论知识。在学校学习，理论与实际相差较大，一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用，但一些知识则不能掌握，也不便于记忆，更谈不上掌握运用了，因此，老师所传授的内容虽然多、广、博，但是我们学习到的只是其一部分，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的掌握所有理论知识，只有通过实际的学习和参观，才能达到这个目的。
但是通过这次实习，才觉得原来建筑行业是一个非常具有挑战性的职业，如果将来能在这个行业工作，对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作，现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。因此给了自己压力，让自己不再觉得无事可作，让自己安心去学习，为将来工作打下坚实的基础。增强了自己的交际能力。建
建筑行业是一个涉及人非常多的行业，你将会接触到各种各样的人。面对一个这样复杂的交际圈，你可以从他们身上学习到很多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过不同的接触对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强！
这次实习就达到了目的，我们不仅学到一些新的知识，也巩固了在校期间所学到的理论知识。以前对一些施工技术要点，只是粗略地知道其施工要点，而其具体的施工环节，具体的施工步骤如何，却是知之甚少，但现在实习结束了，对我们这段时间所看到的那些施工技术，它们的具体环节及详细步骤，我们应该可以掌握了，这样就提高了自己的理论水平，也增强了自己的实际操作能力。通过实习，增强了自己对专业的热情，让自己更有兴趣将来能在建筑行业开创天地。以前听到就业不乐观时候就很茫然，学了三年的建筑却找不到好的工作，以致对自己的专业丧失了热情，没有足够的兴趣去学习专业知识。
实习结束了，我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西，也相信自己在下一次实习中将会更好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学
到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力！
这样的认识实习我感受颇多。就比如拿其中的某些工地来说吧，有的建筑杂物乱堆乱放，这样一来会给后期的墙面抹灰等工作带来麻烦，我个人认为要及时清理垃圾和杂物。只有注重细节才会有章序。
我想实习只是实习啊，不可能什么都知道的，我会通过本次的认识实习在今后的工作中努力做到步步有工作的依据，争取把工作做的更好，少犯错误。这样会给工程带来更大的效益。
