可能是家庭信息维护未完成。
据了解，目前，上海已有超过4万个家庭自愿组建了家庭共济网，家庭成员合计超过11万人，市医保局提示，8月起，本市已组建医保家庭共济网、选择了共济支付的参保人员，就可以在我市定点医疗机构和定点药店，使用家庭共济资金支付自负医疗费用。
一、什么是个人账户家庭共济？
为落实国家和上海市相关要求，7月起，上海正式启动医保家庭共济组网。
本市历年账户有结余的职工医保参保人，可以自愿组建家庭共济网，通过“随申办市民云”APP，将个人账户家庭共济使用，是指职工医保个人账户的历年结余资金，从仅限职工本人使用，拓展到可以给配偶、父母及子女等家庭成员使用。
二、家庭共济网的组建人、共济成员需要满足什么条件？
家庭共济网的组建人，需满足三个条件：
1、本市职工医保参保人；
2、历年账户资金有结余；
3、职工医保账户可正常使用。
家庭共济成员，需要满足两个条件：
1、组建人的配偶、父母、子女等直系亲属；
2、有本市医保，包括职工医保、城乡居民医保参保人。
3、参加本市市民社区医疗互助帮困计划的人员也可作为共济成员，按规定使用家庭共济资金。
注意：
1、每位参保人员在同一时间段只能加入一个家庭共济网，如需变更家庭共济网，可以退出后再加入新的家庭共济网。
2、家庭共济网组建人的全部个人历年结余资金是家庭共济资金的唯一来源，且没有使用限额，用完为止。
3、家庭共济成员只能是你的父母、配偶或子女等直系亲属，兄弟姐妹、岳父岳母都不具备使用的资格。
4、家庭共济资金归组建人所有。当成员信息发生变化的，组建人应及时修改成员信息；未及时维护或变更引起的家庭共济资金损失风险，由组建人承担。
三、外地未成年子女如何在上海缴纳医保？
外地未成年子女想要在上海享受医保，父母必须至少有一方持有上海市居住证积分通知单，并且同住子女要求为18周岁以下或者18至20周岁的.各类中等学校在册在籍学生。
四、家庭共济网办理流程
在“随申办市民云”APP或随申办微信、支付宝小程序中搜索“医保个人账户家庭共济”，进入“医保个人账户家庭共济”业务应用服务进行办理。
步骤一：根据证件类型选择相应的组网入口
选择“组建家庭共济网(身份证)”/“组建家庭共济网(其他证件)”，进入后需进行人脸识别，阅读相关服务指南，选择“立即办理”，等待系统校验符合家庭共济网组建人资格后方可进入服务。
步骤二：填写共济成员信息
身份证用户可授权“随申办”获取家庭图谱信息，家庭图谱内的成员信息可免
于填写，直接勾选；不在家庭图谱内的成员信息需手动填写完整。使用其他证件的组建人需手工填写完整的共济成员信息。
共济成员的证件类型也同时支持身份证或其他证件类型。
步骤三：签署组建家庭共济网承诺书
每添加一位共济关系成员，组建人需签署一份组建家庭共济网承诺书，对家庭共济关系的真实性负责。承诺书签署后，家庭共济关系即建立完成。
灵活就业人员社保缴费标准
灵活就业人员社保缴费以参保地上年度在岗职工的平均工资为标准划分缴费档次，一般分为五档：
一档为上年度在岗职工平均工资的60%；
二档为上年度在岗职工平均工资的70%；
三档为上年度在岗职工平均工资的80%；
四档为上年度在岗职工平均工资的90%；
五档为上年度在岗职工平均工资的100%。
具体的缴费档次因省而异，请以参保地实际规定为准。
灵活就业人员社保办理流程
灵活就业人员的社保，一般情况只有两个部分，即养老保险和医疗保险。
一、养老保险。
1、办理程序如下：申请人向社保局递交申报材料，社保局经办人员当场对资料和申请人的条件进行审核。符合条件的即时办理，并打印《灵活就业人员参加基本养老保险核定表》（一式两份），一份由申请人备存，另一份交申请人签名确认后由社保局备存。
2、所需材料：《灵活就业人员参加基本养老保险申报表》；申请人在四大国有商业银行（即中国银行、中国工商银行、中国建设银行和中国农业银行）中的任意一家银行开立的`通存通兑个人活期存折首页复印件；《委托银行自动结算社会保险资金授权书》；申请人的户口簿原件和复印件等。
二、医疗保险。
1、办理流程：灵活就业人员凭本人身份证原件及复印件到当地医疗保险局办理早报、登记手续。经审查合格后，办理人发放医疗保险证、卡和专用处本。
2、灵活就业人员只享受职工基本医疗保险的住院待遇，不设个人账户。
灵活就业人员社保缴费哪个档次好
一、哪个档次回本时间最快
假设灵活就业人员按照不同档次缴纳15年的养老保险，60岁退休，且社保平均工资一直是5000元。那么，几个缴费档次的回本时间可见下表：
可以看出来，60%的缴纳档次，8年就可以回本；300%的则需要11年。所以，从回本时间来看，缴费档次越低越划算，但是从个人月领取退休金额度看，缴费档次越低，待遇越低。
二、哪个档次收益率最高
目前我国人均寿命是77岁。从60岁退休开始测算，可以看出来，退休的第17年，60%缴费的回报率是211%左右，而300%缴费的回报率只有154%左右。
所以，同回报率的测算表格可以看出，回报率随着缴费档次的提升反而是降低，从回报率看，缴费越低越划算。
重庆失业保险如何缴费
缴费标准
1、单位缴费额=本单位职工缴费基数总额×单位缴费比例；
2、个人缴费额=职工本人缴费基数×个人缴费比例。
缴费基数
根据职工实际工资总额(按国家统计局《关于工资总额组成的规定》的口径统计，包括：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资等)核定，工资高于上年社会职工平均工资300%的按社平工资的300%核定为缴费基数，工资低于社平工资60%的由社保局按社平工资的'60%核定为缴费基数。
缴费比例
企业：0.5％
个人：0.5％
缴费方式
个人部分+单位部分
1、单位及职工应当以货币形式按月全额缴纳失业保险费。
2、职工个人应缴纳的失业保险费，由所在单位按月代为扣缴。
缴费日期
单位应于每月10日前到当地地方税务机关缴纳失业保险费，年度决算应缴未缴的失业保险费应于失业保险经办机构核定的次月10日前缴纳。
参保单位也可选择网上缴费。
失业保险金可以领取多长时间
按照《失业保险条例》(以下简称《条例》)规定，失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前所在单位和其本人累计缴费时间长短的不同，划分为三个档次：
1、累计缴费时间满1年不足5年的，最长能够领取12个月的失业保险金；
2、累计缴费时间满5年不足10年的，最长能够领取18个月的失业保险金；
3、累计缴费时间10年以上的，最长能够领取24个月的失业保险金。
