立即拨打110报警，向当地公安机关求助。
“自救”
“自救”就是想尽一切办法保护自己的人身安全，发现疑似爆炸物时，不要轻易翻动可疑物品，不要就近使用无线电通讯工具，以免引爆炸弹。如果发现起火，要大声告知司机，并打开车门，用随车灭火器灭火；
如果是人体炸弹或自杀式纵火，有把握时迅速将其制服，同车人员协力配合控制暴徒，不要围观，快速撤离。遇紧急情况，可用安全锤砸玻璃逃生，爆炸物已点燃时，迅速抱头就地卧倒。
“互救”
在遇见突发情况时，公交驾驶员或乘务管理员可利用车载设备、手机等，及时向外发出求救信号，并看准时机打开车门，为乘客逃生创造条件。在与暴徒周旋期间，切忌不可轻举妄动激怒对方，而是要拖延时间，等待警方救援。
发现易燃易爆、危险品的处置措施
（1）检查确认有乘客带危险品上车，严禁该乘客上车。拒不下车的，拨打110报警等候公安处置，同时上报车队。
（2）如果在车上发现可疑物品，检查确认是否为危险品，若物主拒绝接受检查，驾驶员应立即找到安全的路边停靠，让其下车，拒绝下车的立即拨打110报警。
（3）如果确认可疑物品无人认领，则不要自己贸然打开物品检查，应靠路边停车，拨打110报警等待专业防爆人员处置，提醒乘客避开可疑物品，并将乘客疏散到安全地点，同时向车队报告。
（4）如在车厢内发现易燃、易爆、危险品及管制刀具、枪械，立即向车队及公司汇报，同时采取隔离措施，仔细观察盘问，疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。
遇持械劫持情况的处置措施
（1）条件允许情况下，在能力范围内疏散其他未被劫持的.人员，将劫持人员控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域。
（2）立即拨打110报警，向当地公安机关求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、事件发生地点等，及时将情况上报车队及公司有关领导。
（3）在公安部门未到之前，尽量稳定劫持人员的情绪，对于有伤员的尽可能救出，采取有效的急救措施，危重伤员要及时送往医院救治。
（4）被恐怖分子挟持，有生命危险的，要保持冷静，不要反抗，不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢。
（5）尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音，适时用短信等方式向警方求救，向车队报告。
（6）在警方发起突击的瞬间，尽可能趴在地上，在警方掩护下脱离现场。
一、乘坐公共汽车遇突发事件有哪些?
1、车辆火灾：交通事故、携带危险品乘车、车辆各类机械故障引发、天气高温、天然气泄漏诱发等；
2、恐怖袭击：爆炸、枪击、劫持、纵火等；
3、交通事故：碰撞、侧翻等；
4、自然灾害：地震、台风、洪水、泥石流等。
二、在公共汽车上如何防火?
严禁乘客携带易燃易爆危险品乘车，不在车厢内吸烟，发现起火迅速灭火。如有乘客携带易燃易爆危险品乘车或吸烟等，要及时制止或举报。
三、如何使用车上灭火器灭火?
1、右手托着压把，左手托着灭火器底部，轻轻地取下灭火器；
2、除掉铅封、拔掉保险销；
3、左手握着喷管，右手握着压把；
4、将喷嘴对准火源根部，右手用力压下压把，左手拿着喷管左右摆动，喷射干粉覆盖整个燃烧区。
四、公共汽车上发生火灾险情时如何避难、逃生?
1、切忌喊叫 不惊慌失措，不大喊大叫，沉着冷静，驾乘人员、乘客有组织、有秩序地寻找最近的门窗出口快速逃生，同时，尽快关闭电源、气阀等。
2、脱离现场 火势发展迅猛时，驾乘人员、乘客应立即开门窗就近迅速逃离或掀开车门顶罩拧门泵手动阀开门逃生。当门窗无法正常开启时，可利用车上两侧玻璃上方逃生锤或乘客肘部及脚跟部击碎窗户脱险。
3、遮住口鼻 用毛巾或衣物遮掩口鼻，过滤微碳粒，有效防止窒息发生。
4、低姿行进 俯身低姿行走，避免火焰直接灼伤。
5、短暂屏气 在冲出火灾现场的瞬间，屏气将助你安然摆脱火海。
6、衣燃勿奔 发现衣服着火，切勿狂奔乱跑。应当脱去燃烧的衣帽将火捂灭，如来不及可翻滚压灭身上的火焰。发现他人身上着火时，切忌用灭火器向着火人身上喷射。
火灾具有突发性和多变性的特点，当火灾发生时应采用适宜的`自助逃生方法，切不可坐以待毙，丧失最佳逃生时机。
五、在公共汽车上遇交通事故怎么办?
公交车发生撞击事故时，乘客要握紧扶手、椅背，同时两腿微曲用力向前蹬地。必要时迅速抱住头部，缩身成球形，减轻头部、胸部受到的冲击。车辆翻车时，乘客应爬到座椅上并抓住车内牢固物。
六、在公共汽车上遇自然灾害时怎么办?
在行驶的公交车内，遇自然灾害时，应沉着冷静，采取得当措施，积极开展自救、互救。
一、预防侵害的基本方法
1、遇到突发事件一定要沉着冷静，机智灵活的应对。随机应变保护自己的人身安全是首要原则。
2．处于险境，紧急求援。当自己无法摆脱坏人的挑衅、纠缠、和围困时，立即通过呼喊、打电话、递条子、发短信等适当办法发出信号，以求民警、 *** 、老师、家长及群众前来解救。
3．虚张声势，巧妙周旋。 当自己处于不利的情况下，可故意宣称有自己的亲友或同学已经出现或就在附近，以壮声势；或以巧妙的办法迷惑对方，拖延时间，稳住对方，等待并抓住有利时机，不让坏人的企图得逞。
4．主动避开，脱离危险。 明知坏人是针对你而来，你又无法制服他时，应主动避开，让坏人扑空，尽快脱离危险，转移到安全的地带
二、中小学生自我保护“十记住”
世博期间，学生更应掌握以下10条自我保护的方法。
1、记住家庭和学校的住址。
2、记住家庭和学校的电话号码。
3、记住父母或一两个同学家庭的电话号码。
4、记住自己家最近的乘车的地点。
5、记住家庭和学校所处的方向。
6、记住拨打“110”电话。
7、记住不失时机大声呼叫，向别人求助。
8、记住及时向民警和老师发出呼救信号。
9、记住在任何情况下都不要紧张、恐惧，要想方设法打电话或发信息、递条子告诉家长、老师或同学等。
10、放学后及早回家，尽量结伴而行，不要在校外逗留。学校附近有巡逻的老师和民警，有情况会及时提供帮助。有情况一定要第一时间报告。
三、遇到危险时，应该从以下几方面应对：
1、保持镇定，不要惊慌失措。冷静地分析一下自己的状况、周围的环境和歹徒的`行动目的，伺机而动。如果周围行人较多或者有熟悉的人，可以大声呼救。如果面对的是一个歹徒而他没带凶器，就可以与之周旋，乘其不备跑掉。
2、如果遇到的歹徒人多或带有凶器，不要与歹徒发生直接冲突，可将身上的财物交给歹徒，并在与歹徒周旋的过程中弄清他们的来路，亦可记住他的相貌体态，衣着口音等特征，以便事后及时报警时为警方提供线索。
3、随机应变保护自己的人身安全是首要原则。如果歹徒的目标不仅是钱物，还要对你进行人身侵害时，就必须设法逃跑。如果逃不掉，就要奋力自卫。
4、及时报告你最先遇到的老师或拨打110报警。
